Predis.ai – Επισκόπηση 2 μηνών (Απρ/Μάιος 2021)

Πολλά μπορούν να συμβούν σε μια startup in 2 μήνες. Τι συνέβαινε στο Predis?

Ξεκινήσαμε Predis.ai στις 8 Απριλίου στο Product Hunt🥳🥳🥳. Ήταν το αποτέλεσμα μηνών δουλειάς – σε μεγάλο βαθμό σε μια κατάσταση στερημένης ύπνου και υπερβολικής καφεΐνης, αν και ελπιδοφόρα ☕ (και κατά τη διαχείριση ενός βρέφους και ενός παιδιού 2 ετών στην περίπτωση 1 από τους ιδρυτές). Όπως κάθε startup, είχαμε έναν εκπληκτικό αριθμό απρόβλεπτων ανατροπών, συμπεριλαμβανομένης μιας περιστροφής από το Twitter στο Instagram.

Για όσους δεν έχουν ιδέα τι Predis.ai is – Είμαστε μια startup προϊόντων AI που έχει τα ακόλουθα επαναστατικά οφέλη:

1. Οι δημιουργοί του Instagram (Social Media Agencies/Influencers) χρησιμοποιούν το AI μας για να δημιουργούν ιδέες και να δημιουργούν καλύτερες αναρτήσεις στον μισό χρόνο. Αυτό συμβαίνει επειδή η τεχνητή νοημοσύνη μας έχει εκπαιδευτεί να δίνει προτάσεις για το πώς να το κάνουμε βελτιώστε τις αναρτήσεις στο Instagram πριν δημοσιεύονται 🕔.
2. Οι δημιουργοί του Instagram (Social Media Agencies/Influencers) χρησιμοποιούν το AI μας για να κατανοήσουν οπτικά:
   • Πώς πήγε το δικό τους περιεχόμενο, τι δημιούργησε τη μέγιστη αφοσίωση 📈.
   • Πώς τα πάνε οι ανταγωνιστές τους, ποιο περιεχόμενο λειτουργεί για αυτούς και ως εκ τούτου τι πρέπει να συλλέξει για το επόμενο ημερολόγιο περιεχομένου😈
3. Και οι δύο αυτές λειτουργίες δεν είναι διαθέσιμες σε κανένα άλλο προϊόν προς το παρόν (από όσο γνωρίζουμε).

Έχουν περάσει λίγο περισσότερο από 2 μήνες από τότε που ξεκινήσαμε και σκεφτήκαμε να κάνουμε ένα βήμα πίσω και να σκεφτούμε πού βρισκόμαστε.

Ο προβληματισμός βοηθά επίσης στην κατανόηση του τι πήγε σωστά και τι πήγε στραβά για εμάς. Σκεφτήκαμε να δημοσιεύσουμε τις γνώσεις μας, καθώς αυτό μπορεί να είναι διορατικό και για άλλους ιδρυτές.

Χωρίσαμε το ιστολόγιο σε αυτές τις ενότητες:

1. Γιατί περάσαμε από το Twitter στο Instagram.
2. Πώς πήγε η κυκλοφορία του Product Hunt.
3. Γιατί αποφασίσαμε να προσφέρουμε ΕΠΕ στο Pitchground.
4. Βασικά διδάγματα από τις μετρήσεις των χρηστών. 

Γιατί να στραφώ στο Instagram;

Το προϊόν μας χρειάζεται δεδομένα πλατφόρμας για να εκπαιδεύσει το AI μας, το οποίο στη συνέχεια αντλεί πληροφορίες που εμφανίζονται στους χρήστες. Μας API Η ανάλυση έδειξε ότι το Twitter APIείναι πιο ανοιχτά και γι' αυτό σκεφτήκαμε να ξεκινήσουμε με την πλατφόρμα Twitter. Ωστόσο, καθώς αρχίσαμε να μιλάμε με περισσότερους πιθανούς χρήστες, αποδείχθηκε ότι το Instagram ήταν πιο λογικό καθώς γινόταν πολύ περισσότερο μάρκετινγκ εκεί. Το Twitter δεν είναι απολύτως εκτός καρτών όμως. θα επανέλθουμε σε αυτό μόλις προσθέσουμε μια νέα σειρά λειτουργιών που έχουμε προγραμματίσει για το Instagram 💪.

Ξεκινήστε την εκκίνηση μας στο προϊόν Hunt

Αποφασίσαμε να ξεκινήσουμε Hunt προϊόν καθώς είναι ο πιο λογικός τρόπος να παρουσιάσετε το προϊόν σας για να το δει ο κόσμος. Η εκτόξευση του PH ήταν μια μίνι καταστροφή 😭. Πραγματικά ελπίζαμε να φτάσουμε στις 3 κορυφαίες εφαρμογές της ημέρας, αλλά καταλήξαμε να είμαστε η 14η ή η 15η. Μετά την ανάλυση, καταλάβαμε ότι κάναμε τα ακόλουθα πράγματα λάθος:

• Το κυνηγήσαμε μόνοι μας. Αυτό συνέβη επειδή διαβάσαμε το ιστολόγιο Product Hunt που προτείνει να κυνηγήσετε μόνοι σας προϊόντα. Ωστόσο, δεν λειτουργεί στην πραγματική ζωή.

Ότι χρειάζεσαι πραγματικά έναν καλό κυνηγό. Διάβασα το PH blog που συνιστούσε το κυνήγι των δικών σας προϊόντων. Ως αρχάριος στο PH, έχασα τη μόχλευση της κοινότητας. Αργότερα σχεδόν όλοι μου έλεγαν ότι έκανα λάθος στο κυνήγι.

— Tanmay Ratnaparkhe (@TanmayRatnapark) Ιούνιος 11, 2021

• Δεν είχαμε κοινότητα και ως εκ τούτου δεν υπήρχαν άνθρωποι που να μας ριζώνουν. Το Product Hunt είναι μια μεγάλη κοινότητα όπου οι άνθρωποι βοηθούν ο ένας τον άλλον. Δεδομένου ότι ήμασταν πρακτικά νέοι στο οικοσύστημα των ομάδων PH/FB/Slack/Reddit, ήταν αδύνατο να έχουμε έναν στρατό θαυμαστών. 
• Με έναν τυπικό τρόπο επιδιόρθωσης των πραγμάτων σε ένα τρένο που τρέχει, ζητήσαμε από πολλούς φίλους να δημιουργήσουν λογαριασμούς PH για να μας ψηφίσουν υπέρ. Αυτό είχε ως αποτέλεσμα να λάβουμε κάποιες θετικές ψήφους και να παραμείνουμε στον ανταγωνισμό, αλλά απομακρυνθήκαμε από την κύρια σελίδα από τον αλγόριθμο PH – που πιστεύουμε ότι δίνει μεγαλύτερη βαρύτητα στις θετικές ψήφους από τα καθιερωμένα μέλη του PH. Ακόμα και σήμερα αν δεις, τα περισσότερα σχόλια έχουν κόκκινα μπαλόνια πάνω τους😂
• Μια φορά ήμασταν έξω από την κεντρική σελίδα, ήταν απλώς ένας αγώνας προς τα κάτω με τα κορυφαία προϊόντα να αποκτούν περισσότερους βολβούς ματιών 👀 και Predis παίρνοντας μόνο μερικά. 
• Ωστόσο, δεν χάθηκαν όλα 😇 Εξακολουθούμε να έχουμε ένα χτύπημα στην ανύπαρκτη κυκλοφορία μας

• Αυτό μας έδωσε επίσης 30 νέους χρήστες που μας έδωσαν ωραία σχόλια.
• Προφανώς, η κίνηση από το Product Hunt έχει πάντα τέτοια τροχιά και περιμέναμε την πτώση. 
• Η ιδέα ήταν να δοκιμάσουμε τα νερά και παρά τα ελαττώματα στην εκτόξευση μας, μπορέσαμε να το πετύχουμε 💪.

Μετά την κυκλοφορία, θέλαμε να κάνουμε τα εξής:

1. Απευθυνθείτε σε περισσότερους χρήστες. 
2. Αποκτήστε κάποια έσοδα. Έχουμε μποταμπάρισμα και λίγα έσοδα δεν βλάπτουν κανέναν, σωστά; Αυτό είναι επίσης καλό καθώς οι χρήστες που έχουν επενδύσει κάποια χρήματα στο προϊόν σας είναι εύκολο να διατηρηθούν και επίσης να μοιραστούν περισσότερα σχόλια!
3. Ως εκ τούτου, αρχίσαμε να εξετάζουμε επιφάνειες εκκίνησης που θα μας πάρουν και τους δύο. 
4. Τα Life Time Deals (LTDs όπως ονομάζονται) έχουν γίνει πολύ δημοφιλή και υπάρχουν πολλές πλατφόρμες για αυτό.
5. Αποφασίσαμε να προχωρήσουμε με το Pitchground καθώς ήταν έτοιμοι να μας προωθήσουν. Θα μπορούσαμε να έχουμε προσγειωθεί στο AppSumo Marketplace, αλλά δεν είχαμε καμία δύναμη πυρός μάρκετινγκ για να πιέσουμε τον εαυτό μας 😅.

Ξεκίνησε στο Pitchground.

Τι λειτούργησε;

• Το Pitchground παρέδωσε κάποια επισκεψιμότητα στον ιστότοπο. Είδαμε μια άνοδο στο free εγγραφές επίσης 📈.
• Λάβαμε ορισμένους χρήστες που πληρώνουν και, το πιο σημαντικό, λάβαμε σχόλια. Σε 2 μήνες, έχουμε περίπου 4.5 χιλιάδες $ συνολικά έσοδα από 50 χρήστες 💰. Μετά το μέρος του Pitchground, έχουμε μείνει με 1.8 χιλιάδες $ σε έσοδα. 

• Έκανα διαδικτυακά σεμινάρια και δημιούργησα κάποια επισκεψιμότητα και τώρα εργάζομαι για τη διεξαγωγή καλύτερων διαδικτυακών σεμιναρίων. Επειδή δεν έχω ξανακάνει διαδικτυακά σεμινάρια, ήμουν αρκετά νευρικός πριν από το πρώτο. Νομίζω ότι έγινα σημαντικά καλύτερος με το 2 και το 3. Δείτε μόνοι σας εδώ 😇

• Λάβαμε σχόλια για τη διεπαφή χρήστη από τους ιδρυτές του Pitchground – Πώς η διεπαφή χρήστη είναι χάλια και η βελτίωση της διεπαφής χρήστη θα βελτιώσει τις μετατροπές. Είχαμε μια παρόμοια διαδικασία σκέψης και βρισκόμασταν στον οδικό μας χάρτη και, ως εκ τούτου, σκεφτήκαμε ότι θα το κλείσουμε πριν ξεκινήσουμε με το επόμενο σύνολο λειτουργιών που βασίζονται σε AI.

Τι δεν λειτούργησε;

• Predis δεν απέκτησε τόση πρόσφυση όπως αναμενόταν 😰. Περιμέναμε συνολικά 10 σε 3 μήνες, πράγμα που σήμαινε ότι έπρεπε να είμαστε στα $6 μέχρι το τέλος των 2 μηνών. Ωστόσο, μετά το 3ο διαδικτυακό σεμινάριο, έχουμε καλύψει κάποιο έδαφος 💪. 

• Εξαρτήθηκε πάρα πολύ από την προβολή διαφημίσεων από την PG για τη δημιουργία έλξης. Για να είμαστε δίκαιοι με το Pitchground, αν ήμασταν στη θέση τους, θα θέλαμε επίσης να προωθήσουμε σε μεγάλο βαθμό τις προσφορές με τις μεγαλύτερες πωλήσεις για να μεγιστοποιήσουμε τα έσοδα. Επίσης, Predis.ai στοχεύει σε μια συγκεκριμένη θέση χρηστών (Μάρκετινγκ του Instagram προς το παρόν) και ως εκ τούτου η διείσδυσή μας είναι χαμηλότερη σε σχέση με άλλα προϊόντα που στοχεύουν ένα μεγάλο σύνολο χρηστών.

Εκμάθηση

1. Πρέπει να έχουμε ένα καλύτερο buzz machine σε όλες τις ομάδες του Facebook, Instagram, Reddit, MPSocial, BHW και άλλα μέρη όπου συχνάζουν οι χρήστες-στόχοι μας. 
2. Καταλάβαμε πώς λειτουργούν οι ΕΠΕ και πώς γίνονται αντιληπτές από τους χρήστες. Οι ΕΠΕ είναι δίκοπα μαχαίρια και πρέπει να τα χρησιμοποιεί κανείς με σύνεση. Για εμάς, θα θέλουμε να κάνουμε 1 εκτέλεση στο AppSumo προτού επικεντρωθούμε με πλήρη απασχόληση στα μηνιαία επαναλαμβανόμενα έσοδά μας. 

Βασικά μαθήματα μαζί με μετρήσεις χρήστη 

Ταυτόχρονα, επικοινωνούμε με πιθανούς χρήστες μέσω διαφόρων καναλιών και τα στατιστικά μοιάζουν με τα ακόλουθα. Είχαμε 318 εγγραφές τους τελευταίους 2 μήνες. Τα στατιστικά στοιχεία από άποψη πηγής είναι τα ακόλουθα.

Όπως βλέπετε, το ποσοστό απόρριψης είναι πολύ για χρήστες από όλες τις πηγές. Αυτό είναι κάπως αναμενόμενο καθώς εξακολουθούμε να υπολογίζουμε την προσαρμογή του PM. Για εμάς, το επόμενο βήμα ήταν να αναλύσουμε τα ποσοστά εγκατάλειψης.

Ανάλυση ποσοστού πτώσης

Γνωρίζουμε ότι το ποσοστό απόρριψής μας είναι πολύ. Ωστόσο, αυτό είναι και κάτι αναμενόμενο και σκοπεύουμε να το βελτιώσουμε με την πάροδο του χρόνου. Ξεκινάμε την ανάλυση ελέγχοντας τα ποσοστά πτώσης σύμφωνα με τις ακόλουθες μετρήσεις:

1. Πηγή χρηστών
2. Χρήση προϊόντος έναντι ποσοστών απόρριψης
3. Συσκευές έναντι αποδόσεων. 

Πηγή χρηστών για την εκκίνηση μας

1. Όπως φαίνεται στον παραπάνω πίνακα, το λιγότερο ποσοστό εγκατάλειψης προέρχεται από χρήστες από το Pitchground και από στόμα σε στόμα (προσωπικές συνδέσεις/πληροφορίες).
2. Αυτό δείχνει ότι οι χρήστες από αυτές τις πηγές έχουν την καλύτερη ιδέα για το τι είναι το προϊόν και έχουν τις σωστές προσδοκίες από αυτό. 
3. Φαγητά - Εστιάστε περισσότερο Predis.ai αξίες σε άλλες πλατφόρμες, έτσι ώστε οι χρήστες να έχουν μια καλύτερη ιδέα πριν έρθουν να εγγραφούν.

Χρήση προϊόντος έναντι ποσοστών απόρριψης

Στη συνέχεια, θέλαμε να δούμε πώς η χρήση του προϊόντος επηρέασε το ποσοστό εγκατάλειψης των χρηστών. Τα βασικά συμπεράσματα αυτής της άσκησης είναι:

• Έχουμε 2 κύρια μέρη του προϊόντος - Βελτιώστε την ανάρτηση και εξερευνήστε το περιεχόμενο. Το Improve post είναι μια τακτική ενότητα και βοηθά τους χρήστες να βελτιώνουν τις αναρτήσεις τους σε καθημερινή βάση. Τους βοηθά επίσης να χτίσουν μια βασική ιδέα σε μια λεζάντα και, τέλος, στη δημοσίευση. Το άλλο μέρος - Η εξερεύνηση περιεχομένου είναι πιο στρατηγικής φύσης και χρησιμοποιείται για την κατανόηση του είδους περιεχομένου που λειτουργεί για το χειρισμό και επίσης για την ανάλυση ανταγωνιστών. 
• Αρχικά, ελέγξαμε την απόρριψη έναντι του πόσες φορές οι χρήστες χρησιμοποίησαν τη λειτουργία Βελτίωση ανάρτησης. Χωρίσαμε τους χρήστες μας σε κατηγορίες βαριάς / μεσαίας και χαμηλής χρήσης. Η χρήση έναντι της απόθεσης για την ενότητα Βελτίωση ανάρτησης μοιάζει με αυτό:

• Προφανώς, οι βαρείς χρήστες παραμένουν και έχουν πολύ χαμηλό ποσοστό απόρριψης και η μέγιστη πτώση προέρχεται από χρήστες χαμηλής χρήσης. 
• Βασικά φαγητά εδώ -
  1. Πρέπει να βελτιωθεί η ροή ενσωμάτωσης για να βεβαιωθείτε ότι οι χρήστες εκτελούν περισσότερες προβλέψεις και ως εκ τούτου μετατρέπονται σε βαρείς χρήστες.
  2. Χρειάζεστε έναν τρόπο να ωθήσετε τους μεσαίους χρήστες να εκτελέσουν περισσότερες προβλέψεις και ως εκ τούτου να τους μετατρέψετε σε βαρείς χρήστες. 
• Το ποσοστό απόρριψης για τους χρήστες που δοκιμάζουν την ανάλυση περιεχομένου μοιάζει με αυτό. Και εδώ, εάν με κάποιο τρόπο κάνουμε περισσότερα άτομα να εκτελούν ανάλυση περιεχομένου, η πτώση θα μειωθεί κατά 50% για τέτοιου είδους χρήστες. Προφανώς, μπορεί να υπάρξει κάποια πτώση λόγω αντίστασης. Ωστόσο, πιστεύουμε ότι αξίζει το ρίσκο.

• Μια άλλη σημαντική μέτρηση που πρέπει να ελέγξουμε είναι πώς κοστίζουν οι χρήστες που συνδέουν τον επαγγελματικό λογαριασμό τους στο Instagram. Εάν πείσουμε τους ανθρώπους να προσθέσουν λαβές, η πτώση θα μειωθεί κατά 40% – 81% έως 55%

• Βασικά προϊόντα σε πακέτο -
  1. Πρέπει να κάνουμε περισσότερους χρήστες να συνδέσουν τις λαβές τους. Αυτό θα μας επιτρέψει επίσης να μειώσουμε περαιτέρω την τριβή όπου μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε την ίδια την τελευταία ανάρτηση για να δείξουμε αξία. 
  2. Αυτό μας επιτρέπει επίσης να δείξουμε την ανάλυση της ίδιας της λαβής χωρίς καμία περαιτέρω ενέργεια. 
  3. Το PitchGround και το Word Of Mouth λειτουργούν καλύτερα με τη λιγότερη πτώση. Άλλα κανάλια έχουν μικρότερη συνεισφορά και μεγαλύτερη πτώση

Τι ακολουθεί για την εκκίνηση μας

• Με βάση αυτά τα δεδομένα, ανανεώνουμε το UX μας και τη ροή ενσωμάτωσης με τους ακόλουθους στόχους.
  1.  Πρέπει να κάνετε τους χρήστες να εκτελέσουν 10 προβλέψεις για να γίνουν βαρείς χρήστες και, ως εκ τούτου, να φτάσετε σε ποσοστό αποχώρησης 9%.
  2. Πρέπει να κάνουμε τους νέους χρήστες να βιώσουν την ανάλυση περιεχομένου/ανταγωνισμού εξερεύνησης, ώστε να μειωθεί η πτώση στο 41%. 
  3. Το να κάνουμε τους χρήστες να συνδέσουν τις λαβές τους στην αρχή θα διασφαλίσουμε ότι θα είμαστε σε θέση να τους δείξουμε μεγάλη αξία και, ως εκ τούτου, θα μειωθεί η πτώση κατά 40%
• Θέλετε να εκκινήσετε ειδοποιήσεις εντός εφαρμογής/εξατομικευμένων ειδοποιήσεων για να παρακινήσετε τους χρήστες να δοκιμάσουν άλλες λειτουργικές μονάδες και επίσης να τους ωθήσουν να επιστρέψουν.
• Αυτό το ιστολόγιο σηματοδοτεί επίσης την έναρξη του Build in Public. Μπορείτε να περιμένετε τακτικές ενημερώσεις από εμάς.
• Προσέγγιση χρηστών
  • Εξετάζοντας την οδήγηση περισσότερων χρηστών στην κορυφή της διοχέτευσης, ώστε η διατήρηση να γίνει επίσης μεγαλύτερη.
  • Ψάχνω να αρχίσω να φτιάχνω περισσότερα Reels στο Instagram😢. Ειλικρινά, αυτό είναι πιο οδυνηρό από οποιοδήποτε άλλο πράγμα στην startup μας. Ωστόσο, αυτό είναι το πιο σημαντικό, καθώς μπορούμε να συμπάσχουμε περισσότερο με τους δημιουργούς και μας βοηθά επίσης να αποκτήσουμε μεγαλύτερη έλξη στο Instagram!

Εάν σας άρεσε να το διαβάσετε και έχετε οποιαδήποτε γνώμη για εμάς, επικοινωνήστε μαζί μας Twitter! Επίσης, νιώστε free να το μοιραστείτε αν πιστεύετε ότι κάποιος άλλος μπορεί να ωφεληθεί από αυτό😊