Der Verkaufsprozess ist nicht mehr so linear wie noch vor Jahren, aber der Instagram-E-Commerce-Verkaufstrichter Die Aufgabe, die richtige Zielgruppe zu erreichen, bleibt dieselbe. Der Prozess ist nie linear und Verbraucher legen zwischen den Phasen mehrere Umwege zurück, da Touchpoints und Produktinhalte Einfluss auf Vorlieben und Kaufentscheidungen haben.
Was ist ein Verkaufstrichter?
Ein Verkaufstrichter ist die Reise, die jeder Verbraucher beim Kauf eines Artikels unternimmt. Es zeigt die Phasen, die sie durchlaufen, wenn sie ein Produkt online oder offline kaufen. Darüber hinaus hilft es Marketingfachleuten, potenzielle Kunden in Käufer umzuwandeln, indem es Kundenpräferenzen und -trends versteht.
Ein E-Commerce-Verkaufstrichter vermittelt Vermarktern eine Vorstellung davon, woran Käufer interessiert sind, und kann so den Verkaufsprozess vereinfachen. Sie implementieren bessere Verkaufsmethoden, die Ihnen einen Vorteil gegenüber neuen Konkurrenten verschaffen können, die noch nicht wissen, welche Benutzerpräferenzen sie nutzen, um den Verkaufstrichter zu ihrem Vorteil zu nutzen.
Im Laufe der Jahre sind Social-Media-Plattformen immer beliebter geworden, um enge Beziehungen zu Kunden aufzubauen, um zu erfahren, was sich besser verkauft und welche Veränderungen sie sich in ihren zukünftigen Kauferlebnissen wünschen. Unter diesen Plattformen ist Instagram eines der profitabelsten Unternehmen zum Verkauf von Produkten.
Mit 1.386 Milliarden aktive Benutzer täglich Instagram ist neben allen Social-Media-Plattformen ein leistungsstarkes Tool zum Aufbau eines hochkonvertierenden E-Commerce-Verkaufstrichters. Die App verfügt über einen speziellen Algorithmus, der es potenziellen Käufern ermöglicht, Produkte zu sehen, die ihnen gefallen.
Da E-Commerce in Frage gestellt wird, haben sich die Dinge erheblich verändert Instagram-E-Commerce-Verkaufstrichter ist etwas länger geworden. Der traditionelle Verkaufstrichter besteht aus vier Schritten: Bekanntheit, Interesse, Bewertung und Kauf.
Beim Social-Media-Marketing wird der vierstufige Verkaufstrichter etwas länger, und bei Instagram ist das nicht anders.
Der Instagram Sales Funnel
Der Instagram-Verkaufstrichter unterscheidet sich ein wenig vom herkömmlichen Verkaufstrichter und die zusätzlichen Schritte sorgen dafür, dass Verbraucher immer wieder zurückkommen und regelmäßig Käufe tätigen. Hier sind alle Schritte in der Instagram-E-Commerce-Verkaufstrichter:
- Aufmerksamkeit: Dies ist die Phase, in der die Kunden durch Mundpropaganda, den Instagram-Algorithmus, Suchmaschinen oder andere Social-Media-Plattformen auf Ihre Marke aufmerksam werden.
- Interesse: Verbraucher interessieren sich für die Produkte, und die vom Verkäufer generierten Inhalte mit einprägsamen Inhalten und Produktdarstellungen tragen dazu bei, dass sie süchtig bleiben.
- Berücksichtigung: Produktbewertungen helfen Kunden bei der Kaufentscheidung. Um potenzielle Kunden in Kunden umzuwandeln, sind Instagram-Highlights, die vergangene Kundenerlebnisse zeigen, eine gute Idee.
- Konvertierung oder Aktion: Nach dem Hinzufügen von Produkten zum Warenkorb entscheiden sich Kunden hier für den Kauf der Produkte und schließen den Verkauf ab.
- Kundenbindung: Nach dem ersten erfolgreichen Kauf bauen Vermarkter Vertrauen bei ihren Kunden auf, damit diese regelmäßig wiederkommen, um weitere Einkäufe zu tätigen.
- Empfehlung oder Interessenvertretung: Nutzen Sie Instagram-Nachrichten und andere Möglichkeiten zur Kommunikation mit Ihren Käufern, um ihnen spannende Angebote zur Werbung für Ihr Produkt zu unterbreiten.
Damit dieser Trichter erfolgreich ist, muss ein solides Verständnis des Verkaufsprozesses vorhanden sein und darüber, wie jede Phase für eine größere Käuferbasis optimiert werden kann. Sie müssen wissen, wie Sie die Interessenten durch jede Phase führen, damit sie am Ende zum Käufer werden.
Einige Tricks und Tipps können beim Erstellen eines helfen Instagram-E-Commerce-Verkaufstrichter.
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Tipps zum Einrichten eines erfolgreichen Instagram-E-Commerce-Verkaufstrichters
Ein erfolgreicher Instagram eCommerce-Verkaufstrichter kann hohe Konversionsraten und höhere Umsätze generieren. Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie Ihren Instagram-Verkaufstrichter einrichten und verschiedene Phasen des Verkaufstrichters optimieren können.
1. Bekanntheitsphase: Steigern Sie die Bekanntheit mit Hashtags und Reels
Hashtags sind eine der besten organischen Wachstums- und Entdeckungstaktiken für Marken. Sie sind die beste Möglichkeit, die Seite eines Kunden für Sie einzugeben und Suchanfragen in Suchmaschinen durchzuführen, um die Aufmerksamkeit potenzieller Käufer oder sogar gelegentlicher Scroller auf sich zu ziehen. Kombinieren Sie markenspezifische, standortspezifische und trendige Hashtags und nutzen Sie sie, um den Namen Ihrer Marke durch ein Ranking auf Instagram zu steigern.
Wenn Sie ein bestimmtes Produkt verkaufen, verwenden Sie relevante Hashtags, damit die Leute den Zweck Ihrer Marke kennen und wissen, wie sie ihre Probleme lösen kann. Längere Hashtags sind in der Regel besser als kürzere und verwenden mindestens Ein Hashtag kann die Engagement-Raten um 29 % steigern.
Eine weitere großartige neue Möglichkeit, Hashtags zu verwenden, ist mit reels. Reels sind das neue Schlagwort auf Instagram und Marken sind capiSie nutzen sie, um Einnahmen zu erzielen, indem sie verschiedene Formen von Kurzvideos erstellen, auf die potenzielle Kunden mithilfe von Hashtags zugreifen können.
Ein zusätzlicher Vorteil der Herstellung reels auf Instagram ist die Möglichkeit, sie mit Hilfe von trendigem Audio zu suchen. Plattformen wie Predis.AI Helfen Sie dabei, jeden Tag einzigartige Videoinhalte zu produzieren, indem Sie diese im Voraus planen, um einen reibungslosen Videomarketingprozess zu gewährleisten.
Das wiederholte Experimentieren mit verschiedenen Formen und sich ändernden Inhalten hält die Kunden süchtig und erleichtert ihnen den Übergang von einer Form Instagram-E-Commerce-Verkaufstrichter Phase zu einer anderen.
2. Interessenphase: Erstellen Sie pädagogische Tutorials und Anleitungsvideos
Wenn ein potenzieller Kunde ein Instagram-Konto eröffnet, nachdem er es entdeckt hat, muss der Inhalt einprägsam sein, damit er weiterhin durch das Konto scrollt. Da das sinnlose Scrollen auf Instagram zunimmt, scrollt ein Betrachter, wenn er in Ihrem Konto nichts Hilfreiches oder Neues nicht findet, weg und geht zu etwas Auffälligerem über.
Tutorials, Anleitungsvideos und ähnliche Videos helfen dem Publikum, indem sie beim sinnlosen Scrollen einen Mehrwert schaffen. Sie verstehen Ihr Fachwissen besser, was das Markenimage eines zuverlässigen Unternehmens mit Fachkenntnissen stärkt. Diese Videos informieren Benutzer mit Inhalten, die sie nach 90 Sekunden wegscrollen und ihr Social-Media-Erlebnis nahtlos fortsetzen können.
Posten Sie regelmäßig und bei Bedarf Automatisieren Sie Ihre lehrreichen Instagram-Beiträge um Zeit zu sparen und Massenbeiträge für die zukünftige Verwendung zu erstellen. Verwenden Sie klare Bilder und fügen Sie eine detaillierte Beschreibung für Personen hinzu, die wiederholt auf die Informationen zugreifen möchten, wie dies bei Rezepten und Prozessen der Fall ist, bei denen mehrere Schritte ausgeführt werden müssen.
Verwenden Sie in den Videos die richtige Beleuchtung und klare Untertitel, damit die Leute die Dinge klar verstehen können. Verwenden Sie außerdem vertikale Videos, da diese am häufigsten vorkommen Videodimension auf Instagram. Nutzen Sie dieses Videoformat, um Trends aufzuspüren und diese Trends in Ihren Lehrvideos zu nutzen.
Diese Trends können Ihr Publikum unterhalten und es gleichzeitig zu einem unterhaltsamen Lernprozess anregen. Wenn Sie Bildungs- oder Informationsdienste wie Online-Kurse oder Workshops anbieten, verlinken Sie diese im Beschreibungsfeld der Videos, damit die Leute leicht darauf zugreifen können. Diese Videos können das Interesse des Publikums wecken, es erinnert sich an Ihre Marke und erwägt eine Investition in sie.
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3. Überlegungsphase: Verwendung von Geschichten, um das Publikum zu fesseln
Um 500 Millionen Instagram-Nutzer greifen täglich auf Instagram-Stories zu. Es macht nur Sinn, dass Unternehmen es integrieren, um ihre Geschäftsseiten aktiv zu halten. Für ein erfolgreiches Markenengagement und -wachstum ist es unerlässlich, im Gedächtnis der Nutzer zu bleiben.
Interessenten werden eine Investition in eine Marke nur dann in Betracht ziehen, wenn sie auf sie zutrifft. Aktive Seiten sind attraktiv, weil sie die Bemühungen der Marken zeigen, einen zuverlässigen Ruf bei den Kunden aufzubauen.
Marken können Geschichten auch anpassen, um ihren Kunden ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten, indem sie Links zu Produkten und Websites einfügen. Dies ermöglicht es den Menschen, das Produkt, das sie sich ansehen, sofort zu kaufen und schneller eine Entscheidung zu treffen.
Sie können verschiedene Inhaltstypen für Instagram Stories verwenden, um sie unterhaltsam und einprägsam zu gestalten. Teilen Sie Inhalte anderer Marken, um eine Verbindung zu anderen Marken aufzubauen und Ihrem Publikum auch etwas Neues zu bieten. Teilen Sie Neuigkeiten über neue Kampagnen und nutzen Sie Timer, um Vorfreude auf Produkteinführungen und andere Veranstaltungen zu wecken.
Nutzen Sie sie, um Produktbewertungen und positive Kundenerfahrungen zu teilen und so den Ruf Ihrer Marke aufzubauen. Nutzen Sie Story-Highlights, damit neue Scroller auf diese Bewertungen zugreifen und einen Blick auf die starke Basis werfen können, die Ihre Marke für sich geschaffen hat. Sie können die wichtigen Links und Angebote auch in den Highlights aufbewahren, um einen einfachen Zugriff zu ermöglichen.
4. Conversion-Phase: Nutzen Sie Instagram Shopping
Sobald Nutzer auf Instagram sind, möchten sie die App kaum noch verlassen, um nach Produkten zu suchen, die sie kaufen möchten. Die meisten Leute speichern am Ende Beiträge, die sie nie wieder überprüfen. Instagram einkaufen ermöglicht Benutzern den Zugriff auf Produkte auf der Plattform selbst, sodass sie schnellen Zugriff und Vorschauen erhalten.
Sie können Verkäufe mit verschiedenen Instagram-Shopping-Tools abschließen, z. B. einem Shop-Tab für das Geschäftskonto, einer Shopping-Kategorie zur schnellen Ansicht und Auswahl sowie einkaufbaren Feed-Posts. Sie können jetzt auch Markenaufkleber für Ihre Geschichten erstellen, um diese individuell zu gestalten und Ihren Benutzern die zukünftige Verwendung zu ermöglichen.
Arbeiten jederzeit weiterbearbeiten können. Jede Präsentation und jeder KI-Avatar, den Sie von Grund auf neu erstellen oder hochladen, Predis.ai Free Generator für Handlungsaufforderungen (Call-to-Action, CTA) für E-Commerce. Verbessern Sie Ihre Conversion-Rate mit optimierten, mithilfe von KI generierten Handlungsaufforderungen.
5. Bindungs- und Empfehlungsphase: Belohnen Sie Kunden mit spannenden Angeboten
Es kann nicht ausreichen, den Umsatz kontinuierlich zu steigern, indem man darauf angewiesen ist, dass neue Kunden Ihr Konto entdecken. Die Bindung bestehender Kunden ist ebenso wichtig wie die Gewinnung neuer Kunden. Neukunden sind immer auf der Suche nach Kundenrezensionen und früheren Produkterfahrungen.
Kundenerfahrung ist premium um die Verbraucher süchtig zu machen. 39.1% der Nutzer glauben, dass ein guter Kundenservice der Schlüssel dazu ist, dass Verbraucher wiederkommen. Überprüfen Sie weiterhin die Nachrichten auf Instagram und antworten Sie auf die Kommentarbereiche der Beiträge. Lösen Sie weiterhin ihre Probleme, damit sie wissen, dass Ihre Marke für sie wertvoll ist.
Investieren Sie in Kundenprämien in Form von Rabatten und Angeboten für treue Kunden. Sie können sie als Vorteil nur für Mitglieder im Voraus über einige Produkteinführungen informieren. Spezielle Werbegeschenke sind eine gute Möglichkeit, den Verkauf und die Bekanntheit neuer Produkte anzukurbeln.
Erstellen Sie Newsletter und spezielle wöchentliche E-Mails mit kleinen Blogs oder Listen mit Themen rund um die Marke. Nutzen Sie diese E-Mails, um Benutzer über Workshops und Kurse zu informieren, damit sie sich einfach anmelden können. Diese Praktiken werden bei bestehenden Kunden ein Gemeinschaftsgefühl aufbauen und Ihre Marke bei zukünftigen Einkäufen im Gedächtnis behalten.
Fazit
Eine erfolgreiche Einrichtung Instagram-E-Commerce-Verkaufstrichter erfordert Recherche, um die Mängel Ihrer Marke zu verstehen und eine tiefere Verbindung zum Publikum herzustellen. Das Verständnis der Benutzerpräferenzen kann deutlich dazu beitragen, mehr Interessenten zu gewinnen und sie in Käufer umzuwandeln.
Das Verstehen und Nutzen der App-Trends zusammen mit den Benutzertrends kann den Umsatz maximieren, indem mehr Traffic generiert wird. Experimentieren Sie mit verschiedenen Trends, und wenn ein Inhaltstyp für Ihre Marke nicht funktioniert, ändern Sie ihn. Versuch und Irrtum ist der beste Weg, um zu verstehen, was in Ihrem Funnel geändert werden muss und in welcher Phase.
Nutzen Sie einzigartige Inhalte, um Ihre Marke zu definieren und die Lösungen Ihrer Marke mit neuen Ideen darzustellen. Verwenden Predis.AI Erstellen Sie noch heute Inhalte, die konvertieren und Ihnen dabei helfen, einen erfolgreichen Verkaufstrichter für Instagram zu erstellen.
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