Sociale medier er blevet et dynamisk værktøj til både køb og salg af produkter i 2024. Virksomheder udnytter forskellige sociale medieplatforme til direkte at nå ud til og engagere sig med kunder, hvilket driver øget salg og brandsynlighed.
Kort sagt involverer social handel at fusionere e-handelsfunktioner med populære sociale medieplatforme som Instagram, Facebook og TikTok. Denne integration strømliner hele købsrejsen – fra produktopdagelse og valg til kassen og levering – i et enkelt online miljø.
Læs videre, mens vi udforsker nøglen social handelsstatistik for 2024, der kan informere og inspirere dine marketingstrategier.
Top statistikker om social handel at udforske i 2024
Nedenfor er nogle vigtige statistikker om social handel for 2024, der kan forme dine marketingstrategier og forretningsbeslutninger:
1. Generationsadoption af social handel
Social handel kan have taget fart med Gen-Z, men med sociale medier, der integrerer en lettere grænseflade, implementerer den ældre generation langsomt social handel i deres købsoplevelse.
Med 81 % af Gen X bruger Facebook og 62 % bruger Instagram i 2024, udgør de en betydelig del af mennesker, der surfer på internettet. Her er nogle social handelsstatistik der viser det nøjagtige antal mennesker, der investerer i social handel:
- Gen X udgør 25 % af den samlede befolkning for at købe fra online influencers i USA. 51 % af dem køber fra mærker og 54 % fra forhandlere online.
- I øjeblikket køber millennials og Gen Z mest fra butikker på sociale medier, hvor 66 % af køberne får ting på sociale medier.
- De er også de bedste til at opdage produkter og mærker regelmæssigt fra sociale medier, blandt de 69 % af Gen Z og 71 % af Millennials, der bruger sociale medier.
2. Dominerende sociale handelsplatforme
Facebook, Instagram og TikTok er nogle af de mest berømte platforme for social handel. Her er nogle nøgleindeks:
- Facebook Marketplace er fortsat en af de mest brugte sociale handelsplatforme, hvor 40 % af platformens 3.07 milliarder brugere handler her, og 16 % åbner appen udelukkende for at købe produkter fra Marketplace.
- Instagram er nummer to efter Facebook, hvor folk køber produkter. 70 % af brugerne opdager produkter på platformen, og 46 % bruger appens kassefunktion.
- TikTok fremstår som en førende platform for salg af produkter, hvor 35.8 millioner mennesker køber fra platformen i 2024, hvilket er 2.5 millioner flere end køberne i 2023.
3. Vækst i indtægter fra social handel
Den sociale handelsverden er stadigt voksende, og tallene er bevis på det samme. Her er nogle vigtige statistikker:
- Social handel vokser støt i USA, da den oplevede et boom på 0.3% mellem 2024 og 2023, hvor beløbet ændrede sig fra $56.2 milliarder til $67.3 milliarder.
- Social handel forventes at røre 100 milliarder dollars globalt i år 2025, med en vækst på 22.5 % fra det foregående år.
- Nogle drivkræfter, der ændrer disse social handelsstatistik ændrer forbrugernes præferencer markant, teknologiske fremskridt og øget brug af sociale medier gennem årene.
4. Eksplosiv omsætningsvækst
Avanceret teknologi som virtuelle menneskelige eller AI-influentere er ved at blive berømt på det sociale handelsmarked, og resultaterne viser positive omsætninger i de sidste par år.
I Kina udvikler WeChat, hvordan folk køber og sælger produkter online. Landet er blevet det førende land til at udnytte kraften i denne platform til at købe og sælge produkter online.
Her er et par ting, du skal overveje:
- 63 % af køberne ser frem til at integrere kunstig intelligens og maskinlæring til influencer marketing i 2025.
- 50 % af de mennesker, der brugte AI influencer marketing, var yderst tilfredse med resultaterne og var positive over dets betydning i online markedsføring.
- 31.7% af folk var for AI influencer marketing på grund af den nemme brug, og 29.1% var glade for 24*7 assistancen.
- Kinas marked for social handel er vokset markant i årenes løb, og har oplevet en stigning på 40.25 % i markedsstørrelse mellem 2021 og 2023.
- I første kvartal af 2023 havde WeChat 1.33 milliarder aktive brugere i Kina, hvilket omfatter omkring 80 % af landets befolkning.
- WeChat Mini Programs Stores har revolutioneret den måde, folk bruger WeChat på, og platformen er nu et spirende socialt handelswebsted.
5. Vækst i etisk markedsføring
Bæredygtighed og etisk salg er ved at blive væsentlige bekymringer for købere, og sælgere overholder disse skiftende præferencer for at øge salget. Folk leder nu efter miljøvenlige mærker, der ikke bruger fejlbehandling, mens de fremstiller og sælger produkter.
Her er nogle social handelsstatistik der viser, hvorfor bæredygtighed og etisk markedsføring er afgørende for købere:
- 66 % af de globale forbrugere er klar til at betale mere for at købe bæredygtige produkter, og 10 % af dem køber allerede bæredygtige varer.
- 35 % af køberne holdt op med at købe varer fra uetiske tjenester på sociale medier, selvom der ikke var andre alternativer.
- 29 % af forbrugerne, der køber etiske produkter, bruger sociale medier, og 58 % har det godt efter at have investeret i etiske sælgere.
6. Opbygning af kunderelationer
Tillid er en væsentlig faktor, når det kommer til køb på sociale medier. Hvis en forbruger stoler på et brand, er der større sandsynlighed for, at de investerer i brandet og fortsætter med at shoppe efter det i fremtiden.
- 81 % af kunderne er påvirket af opslag og købspræferencer hos deres venner og nære.
- 78 % foretog køb efter at have forstået og liket opslagene på mærkets side.
- Folk er dobbelt så tilbøjelige til at købe fra mærker, de har hørt om eller har foretaget køb fra tidligere.
- Mens TikTok er den mest betroede app blandt Gen Z, er den den mindst betroede blandt de ældre generationer.
Virksomheder skal forsøge at opbygge tillid hos deres kunder for at øge ROI ved at generere organisk trafik.
Boost salget på sociale medier med kunstig intelligens ⚡️
PRØV NU
7. Influencer Marketing Trends
Med sociale medier som TikTok og Instagram mættet med influencers, er det ikke overraskende, at de er en af de mest brugte marketingstrategier for sociale handelsvirksomheder i 2024.
Publikum, der følger influencers, ser op til dem for at få nye ideer og produkter at købe. Her kan du se, hvordan influencer marketing ændrer trends i social handel:
- Et stort antal influencers samarbejder med brands, der er 15 gange mindre end deres sider.
- Influencers interesserer sig aktivt for salgsprocessen, hvor 58 % af dem interesserer sig aktivt for at planlægge en strategi og 42 % ønsker at kende detaljerne om, hvilken slags indhold der skal være på sociale medier for produkterne.
- 80 % af influencerne bruger de produkter, de samarbejder med, hvilket kan øge forbrugernes pålidelighed og drive salget.
8. Stigning af kortformat videoindhold
Med et faldende opmærksomhedsspænd på sociale medier skifter folk langsomt til indhold i kort form. Dette er også grunden til, at virksomheder nu integrerer sig reels i deres markedsføringsstrategi på sociale medier.
Her er nogle social handelsstatistik der fremhæver den voksende brug af indhold i kort form hvert år:
- YouTube-shorts har mere end 2 milliarder seere, hvilket gør YouTube til en kraftfuld salgsplatform.
- 18 % af marketingfolkene viser en høj succesrate for videoer under 30 sekunder, og 39 % finder den 30 til 60 sekunder lange video bedst til markedsføring.
- Over 50 % af sælgere af sociale platforme bruger indhold i kort form til deres salg.
- Med 90 % vil indhold i kort format styre trafikkens drivkraft for internettet, med indtægter fra videoannoncer i kort format på 10 mia. USD.
9. Globale sociale handelstendenser
Social handel har forskellige mønstre i hvert land, og det kan hjælpe at forstå disse mønstre øge lokal SEO enormt. Følgende data viser nogle tendenser til social handel i asiatiske og vestlige lande:
- Thailand og Columbia er forløberne på det sociale handelsmarked, hvor 91 % af køberne bruger sociale medier til at købe produkter, og Kina er en tæt konkurrent med 90 %.
- Konverteringsraterne er høje i Thailand, hvor 62% af den samlede befolkning bruger social handel til at købe fra sociale medier.
- Omkring 36 % af de amerikanske købere er købere af sociale medier, og mindst 90 millioner forbrugere har brugt mindst én social medieplatform til at købe produkter.
- De asiatiske lande forbliver i toppen af indkøbskæden for social handel, hvor 11.7 % af det samlede e-handelssalg kommer fra social handel, sammenlignet med USA, hvor 4.4 % køber fra social handel.
- Sociale købere vil stige til $86.7 milliarder i 2024 og til $107.17 milliarder i 2025, hvilket viser en eksponentiel vækst i markedsstørrelse, men Kina vil stadig vise vejen.
10. Kundeadfærd, der påvirker social handel
Med online shopping er det blevet meget nemmere og hurtigere at opdage nye mærker. Internetalgoritmen samler op på browserpræferencer og begynder at vise butikker baseret på søgehistorik, og det har øget muligheden for, at et produkt bliver købt.
Køb af sprees i feriesæsonen eller rabatsæsonen er afgørende faktorer at overveje, når man tænker på adfærdsmønstre, og hvordan de påvirker salget.
Der er et par social handelsstatistik at overveje i denne forbindelse:
- 34 % af køberne online brugte sociale medier til at købe varer i feriesæsonen i 2023.
- 52 % af indkøbene i feriesæsonen var påvirket af Facebook, og 46 % af køberne hentede inspiration fra Instagram.
- Næsten 40 % af onlinekunderne blev påvirket af rabatter på sociale medier under deres køb.
- Bekvemmelighed og eksklusivitet var blandt de bedste motivatorer for køb på sociale medier med henholdsvis 31 % og 27 %.
- 48 % af køberne foretog impulsive køb ved hjælp af markedsføring på sociale medier, og det har ført til betydelig vækst på det sociale handelsmarked.
Afsluttende tanker
Ved at udnytte disse nøglestatistikker og indsigter kan virksomheder optimere deres tilgang til at imødekomme skiftende forbrugerkrav og drive bæredygtig vækst i den dynamiske verden af social handel.
Og når det kommer til forbrugere og kunder, er det afgørende at forstå deres præferencer, adfærd og motivationer for at udvikle effektive strategier for social handel.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Bedste Shopify-app til markedsføring på sociale medier
Du kan måske også lide,
