Sociale medier er i sin bedste alder, hvor virksomheder bruger dem til at styre deres virksomheder på en mere åben måde. Der er flere annoncer og opslagsstrategier, der rækker langt på sociale medieplatforme. Disse er kun nyttige, når strategierne analyseres fra tid til anden. Det er her, analytics på sociale medier kommer i brug. Det er processen med at indsamle, analysere og fortolke data fra sociale medieplatforme for at træffe informerede forretningsbeslutninger.
Disse analyser er afgørende for, at virksomheder kan forstå, hvad der kunne gøres bedre, og hvad der allerede gør det bedre. Bare det at sende en annonce vil ikke være nok til at forvente mere salg. Det kræver både efteranalyse og forbedring. For eksempel, hvis en annonce er lagt ud, og der allerede er set mange visninger, men salget er lavt, er det vigtigt at forstå, hvorfor det sker. Det er kun muligt at kende det ved at analysere dataene.
Nogle nøglemålinger for Social Media Analysis –
Nogle almindelige målinger og analyser i sociale medieanalyser inkluderer -
1. Engagement –
Det er vigtigt at måle det engagement, som annoncerne og opslagene får på sociale medier. Dette er dybest set likes, kommentarer, delinger og andre interaktioner, som dine opslag modtager på den sociale medieplatform. Det hjælper dig med at forstå, hvordan publikum engagerer sig i dit indhold, og hvordan du kan forbedre metrikken.
2. Rækkevidde –
Dette er et mål, der viser, hvor mange personer opslaget har nået på sociale medier. Lad os sige, at du skrev et indlæg kl. 6, og du modtog omkring 1000 visninger på en time. Så er din rækkevidde omkring 1000 mennesker på en time. Dette afhænger af dit indholds relevans og algoritmen. Reach viser dig flere detaljer sammenlignet med engagement.
3. Indtryk –
På samme måde som rækkevidde angiver visninger, hvor mange gange dit indhold er blevet vist på brugernes skærme. Det kan hjælpe dig med at måle den overordnede synlighed af dine indlæg.
4. Klikfrekvens (CTR) –
Dette er en meget vigtig metric og for at forstå, hvor effektive dine annoncer er. klikrater kan defineres som antallet af seere, der faktisk klikker på din annonce og ser dit websted eller kommer ind på din landingsside. Det hjælper dig med at forstå, hvor overbevisende dit indhold er.
5. Omregningskurser –
Annoncerne på sociale medier er rettet mod at modtage bestemte handlinger. Konverteringsrater måler disse handlinger. Dette kan omfatte at gennemføre et køb, tilmelde dig et nyhedsbrev, abonnere på en tjeneste eller anmode om en demo. Dette sikrer, at annoncen når det påkrævede mål.
6. Følelsesanalyse –
Dette involverer at analysere tonen i sociale medier-omtaler (positive, negative eller neutrale) for at forstå, hvordan folk har det med dit brand eller dine produkter.
7. Konkurrentanalyse –
Dette indebærer at overvåge og analysere dine konkurrenters sociale mediers ydeevne for at identificere styrker, svagheder og muligheder for forbedringer i din egen sociale mediestrategi.
Afslutter det –
Der er flere værktøjer til analyse af sociale medier, der er beregnet til at hjælpe virksomheder med at vokse på sociale medier. Dette omfatter overvågning af engagement, rækkevidde, visninger, konverteringsrater, konkurrentanalyse, klikfrekvenser og andre metrics. Dette vil give de sociale mediesider mulighed for at forstå, hvordan deres publikum fungerer og skræddersy deres indhold derefter. Desuden vil dette hjælpe dem med at nå deres publikum på en større platform og nemt sælge deres produkt.
