Har du nogensinde stødt på annoncer fra mærker, som du allerede har købt hos? Eller har du set produkter i søgeresultater, som du har søgt før? Dette sker ret ofte hos de fleste af os, og lad os fortælle dig, at det ikke er en tilfældighed. Mange brands bruger noget kendt som "remarketing" for at få deres kunder og servicebrugere til at vende tilbage til deres hjemmesider gentagne gange. Dette er en teknik til retargeting af kunder ved at vise annoncer til de personer, der allerede har interageret med dit brand eller websted på en eller anden måde.
Denne slags annoncer vises ofte på andre websteder eller platforme og har til formål at lokke seerne til at åbne annoncerne og udføre bestemte handlinger. Disse handlinger kan indebære køb af nogle produkter fra hjemmesiden, udfyldning af en formular eller abonnement på en service fra hjemmesiden. Dette vil få kunderne til at vende tilbage til hjemmesiden.
Hvordan fungerer remarketing?
Remarketing er også kendt som retargeting og gør det muligt at målrette mod brugere, der allerede har besøgt hjemmesiden eller brandet tidligere på følgende måde –
1. Sporing –
Når brugerne besøger dit websted, foretager de normalt nogle handlinger eller besøger nogle sider på dit websted. Dette kan overvåges ved hjælp af noget kendt som en pixel eller en tag-kode. Værktøjer som dette hjælper dig med at forstå, hvilke sider brugerne har besøgt, eller hvilke produkter de har set på dit websted.
2. Opbygning af et publikum –
Du kan opbygge et publikum ved at bruge de data, der er indsamlet gennem tacking. Disse data vil hjælpe dig med at forstå, hvilken del af befolkningen, der kunne lide hvilke produkter eller tjenester, og hvilken del af befolkningen, der lagde produkter til indkøbskurven, men ikke fuldførte handlingen.
3. Opret annoncekampagner –
De data, der indsamles gennem sporing, giver dig mulighed for at opbygge et publikum. Ydermere skal du lave annoncekampagner for at lokke kunderne tilbage til din hjemmeside. Dette kan gøres ved at vise annoncer ved hjælp af Google-annoncer eller facebook-annoncer. Disse annoncer vil blive vist på websteder og apps, der understøttes af dette annoncenetværk.
4. Viser annoncer –
Når folk besøger andre websteder, vil de blive vist annoncer fra din hjemmeside eller dit brand. Dette vil blive gjort for at vise dine tidligere kunder eller potentielle kunder for at minde dem om deres indkøbskurv, der stadig skal fortsættes, og handlingen vil blive fuldført. Ikke alle kunder vil gennemføre handlingen, men remarketing vil sikre, at et vist antal mennesker kommer tilbage og køber de produkter, de havde planlagt at købe før.
5. Optimering og overvågning –
Det er altid nødvendigt at overvåge din rebmarketing-strategi fra tid til anden. Kommer kunderne tilbage og fuldfører stadig ikke handlingen? Hvad kan årsagen være? Er hjemmesiden for kompliceret at bruge? Eller trænger din grænseflade til polering? Bliv ved med at overvåge forskellige metrics som klik- og konverteringsrater for at forstå kundeadfærd.
Afslutter det –
Hvis du tror, når en person forlader dit websted, vil de heller ikke vende tilbage, så tager du fejl. Remarketing er et væsentligt værktøj til at forbedre din marketingstrategi og lokke folk, fordi vi allerede ved, at personen er interesseret i produktet eller tjenesten. Desuden, hvis de ser produktannoncerne igen, kan de blive lokket til at fuldføre den handling, de startede med. Nogle gange kan disse annoncer indeholde e-mails, der nævner kuponkoder, der vil hjælpe kunderne med at vælge at gennemføre handlingerne, velvidende, at de vil få en rabat. For at nå dette mål er det vigtigt at følge trinene nævnt i ovenstående blog.
Andre udtryk på sociale medier –