Hvor mange gange er vi begyndt at tilføje ting til en indkøbskurv online og glemt at fortsætte med købet? Eller nogle gange finder vi bare bedre tilbud andre steder og lader vognen være som den er. Men vi bliver senere mindet om disse produkter, som vi tilføjede til indkøbskurven gennem noget kendt som Drip-kampagnen. Ved du ikke, hvad det betyder? Lad os navigere for at vide mere.
En drypkampagne er en marketingstrategi, der involverer at sende en række automatiske beskeder til leads eller kunder over tid. Disse beskeder sendes typisk via e-mail, men kan også sendes via andre kanaler såsom SMS eller sociale medier. Disse budskaber er designet på en sådan måde, at folk modtager kundeemner i enhver købs- eller serviceproces gennem deres ansættelsestid med et brand. Disse er fordelt med timers mellemrum for at få kunderne til at fuldføre den handling, de påbegyndte. Dette kunne omfatte at udfylde en formular, de begyndte at udfylde, at gennemføre et køb fra en forladt indkøbskurv eller enhver handling, de blev efterladt ufuldstændig.
Disse kampagner er rettet mod at producere flere konverteringsrater for at generere konverteringer på et websted. Ved at levere værdifuldt indhold og forblive top-of-mind hos dit publikum, kan disse kampagner hjælpe med at øge engagementet og tilskynde til gentagende forretninger.
Fordele ved Drip-kampagner –
- Disse kampagner kan sættes op til at køre automatisk, hvilket sparer tid og kræfter for marketingfolk. Når kampagnen er sat op, kan den fortsætte med at pleje kundeemner og kunder uden at kræve manuel indgriben.
- Ydermere kan disse budskaber tilpasses efter brandet og dets kunder. De kan skræddersyes efter publikums interesser, adfærd eller demografi. Dette giver dig mulighed for at levere mere relevante og personlige budskaber, hvilket kan føre til højere engagement og konverteringsrater.
- De er særligt effektive til leadgenerering, da du er tættere på kunden og hjælper dem med at beslutte at foretage køb, når de er forvirrede.
- Ved at levere en række budskaber over tid kan drypkampagner hjælpe med at holde dit brand i top-of-mind hos dit publikum. Dette kan føre til øget engagement med dit indhold og højere brand tilbagekaldelse.
- Disse kampagner har til formål at guide kunderne gennem købsprocessen. Derfor kan de øge konverteringsraterne til et maksimum og få dit brand bedre anerkendt over tid.
- Hvis du har data om kunder, der tidligere har købt hos dig, kan disse meddelelser opmuntre dem til at være tilbagevendende kunder og hjælpe dig med at få gentagne køb og forbedre kundeloyaliteten.
Afslutter det –
Drip-kampagner er rettet mod at opløse fastholdelsen på din hjemmeside, hvilket kan skyldes en mulig årsag. Normalt inkluderer disse meddelelser også rabatkuponer, hvis kunderne går tilbage på grund af indkøbskurvens værdi. Disse beskeder viser sig at være resultatskabende, da de er en påmindelse til kunderne om at gennemføre deres køb i ny og næ. Afslutningsvis er Drip-beskeder noget, som alle virksomheder bør inkludere i deres marketingstrategi.
