Med internettets fremkomst er der flere virksomheder online, der enten sælger mellem erhvervsorganisationer eller til kunder. Dette er i stigende grad vokset over sociale medier i løbet af det sidste årti med flere værktøjer, der er tilgængelige online og på sociale medier. B2B (Business-to-Business) er en transaktion mellem to virksomheder snarere end mellem en virksomhed og en individuel forbruger. I forbindelse med markedsføring sælger de produkter fra en virksomhed til en anden virksomhed. Denne type virksomhed er generelt mere kompleks end B2C og fokuserer hovedsageligt på at opbygge relationer, levere værdi gennem indhold og ekspertise og imødekomme andre virksomheders specifikke behov.
Typer af B2B -
B2B-virksomheder (business-to-business) kan klassificeres i forskellige typer baseret på arten af de produkter eller tjenester, de tilbyder, og deres rolle i forsyningskæden. Her er nogle almindelige typer af B2B-virksomheder –
1. Producenter –
Virksomheder, der producerer produkter, der bruges af andre virksomheder til at sælge enten af grossister eller af detailhandlere, kaldes producenter. De producerer også råvarer, som kan bruges af andre virksomheder til at producere deres produkter.
2. Grossister eller distributører –
Disse er virksomheder eller butikker, der køber produkterne fra producenter og sælger disse produkter til detailhandlere eller virksomheder til et prismærke.
3. Tjenesteudbydere –
Virksomheder, der tilbyder tjenester til andre virksomheder, såsom rådgivning, marketing, it-tjenester eller logistik.
4. Software as a Service (SaaS) udbyder –
Disse er virksomheder, der tilbyder cloud-baserede softwareløsninger til at hjælpe virksomheder med at administrere forskellige aspekter af deres operationer, såsom customer relationship management (CRM), regnskab eller projektledelse.
5. Platformudbydere –
Der er flere e-handelswebsteder og indkøbsportaler, der giver en platform for forskellige sælgere af varer og tjenester. Disse er platformsudbydere og hører under B2B.
6. Finansielle institutioner –
Disse er banker, kreditforeninger og andre finansielle institutioner, der leverer finansielle tjenester til virksomheder, såsom lån, kreditlinjer eller betalingsbehandling.
7. Producentens repræsentanter –
Uafhængige salgsagenter eller firmaer, der repræsenterer flere producenter og sælger deres produkter til andre virksomheder.
8. Leverandører af forsyningskæde og logistik –
Ud over ovenstående er der virksomheder, der leverer tjenester til at hjælpe virksomheder med at administrere deres forsyningskæde, herunder transport, lager og lagerstyring.
9. Teleudbydere –
En anden inklusion til B2B er telekommunikationsudbydere, der leverer tjenester som internet, telefon eller datatjenester til virksomheder.
10. Leverandører af kontorartikler og udstyr –
Virksomheder, der leverer kontorartikler, møbler og udstyr til andre virksomheder til deres daglige drift.
Afslutter det –
Som konklusion spiller B2B en afgørende rolle i økonomien ved at levere et produkt eller en service, der er afgørende for andre virksomheder for at hjælpe dem med at fungere effektivt og mere effektivt. Fra producenter og grossister til serviceudbydere og softwarevirksomheder omfatter B2B-virksomheder en bred vifte af industrier og sektorer. Disse er især vigtige på sociale medier i disse dage, fordi de hjælper virksomheder med at præstere bedre ved at give dem værktøjer og serviceforstærkere.