Enhver virksomhedsejer ville forstå, at hver kunde er unik. De har forskellig adfærd, og det kan påvirke deres indkøbsbeslutninger. Dette er grunden til, at én marketingstrategi aldrig skal fungere for alle kunder. Derfor er adfærdsmålretning den bedste tilgang.
Denne type marketingstrategi involverer levering af annoncer og indhold til brugere baseret på deres tidligere adfærd og interaktioner. Denne metode er normalt afhængig af indsamling af data om brugernes onlineaktiviteter, såsom de websteder, de besøger, de søgninger, de udfører, de produkter, de ser på eller køber, og andre handlinger, de foretager online. Dette hjælper med at skabe mere personligt indhold, der sigter mod at få mere engagement og dermed flere konverteringsrater.
Nøglekomponenter i adfærdsmålretning –
1. Dataindsamling –
Dette involverer sporing af de websteder og sider, en bruger besøger, og registrering af de søgeord og sætninger, en bruger søger efter. Også klik, visninger og andre interaktioner med indhold og annoncer overvåges. Derudover analyseres tidligere køb og indkøbsadfærd.
2. Brugersegmentering –
Her grupperes brugerne i segmenter ud fra deres adfærdsmønstre. F.eks. hyppige shoppere, brugere, der er interesseret i en bestemt kategori, eller brugere, der forlader vogne.
3. Personalisering –
Dette involverer visning af målrettede annoncer på websteder, sociale medieplatforme og andre digitale kanaler, hvor de segmenterede brugere sandsynligvis vil bruge tid.
4. Sporing og analyse –
Kontinuerlig overvågning af effektiviteten af målretningsstrategierne gennem målinger såsom klikrater (CTR), konverteringsrater og investeringsafkast (ROI).
Fordele ved adfærdsbaseret markedsføring –
- Annoncer og indhold er mere tilbøjelige til at vække genklang hos brugerne, fordi de er baseret på påviste interesser og adfærd.
- Personlige annoncer ser typisk højere engagementsrater sammenlignet med generiske annoncer.
- Skræddersyede beskeder og tilbud kan føre til højere konverteringsrater, da de imødekommer brugernes specifikke behov og præferencer.
- Brugerne drager fordel af at se indhold og tilbud, der er mere relevante for dem, hvilket kan forbedre deres samlede oplevelse med et brand.
- Mere effektiv brug af annoncebudgetter ved at målrette mod brugere, der er mere tilbøjelige til at konvertere.
Resumé -
Behavioural marketing er en bedre måde at forstå, hvad der er mere bekvemt for publikum. Dette omfatter dataindsamling, brugersegmentering, tilpassede annoncer, annonceplacering og sporing. Dette vil gavne virksomhederne på flere måder. De vil være i stand til at øge relevansen af annoncerne og kampagnerne, øge engagementet, forbedre konverteringsraterne, få en forbedret brugeroplevelse og bedre ROI. Nogle af de almindelige eksempler på adfærdsmålretning omfatter e-handel, retargeted annoncer og e-mail marketing. Samlet set kan dette hjælpe med at skabe en drastisk ændring i salget med datadrevet beslutningstagning.
