Små og mellemstore virksomheder (SMV'er) søger altid nye metoder til at øge deres online synlighed, og markedsføring på sociale medier er afgørende for at gøre det. Midt i forskellige sociale medieplatforme fortsætter Facebook med at være den ubestridte leder!
Om os 16 % af alle aktive brugere, eller 491 millioner mennesker, logger angiveligt på Facebook for at foretage køb på Facebook Shop.
Virksomheder kan udnytte Facebooks enorme brugerbase ved at udvikle et karakteristisk, tilpasset og brugervenligt internetbaseret system med Facebook Shops.
Her er en omfattende guide, der fremhæver de forskellige fordele, egenskaber og funktionalitet ved Facebook Shop. Læs videre for at udforske en trin-for-trin proces til oprette en Facebook-butik problemfrit!
Hvad er en Facebook-butik?
En Facebook Shop er en online butik, der opererer på Facebook og Instagram. Kunder kan gennemse, shoppe og foretage betalinger via Facebook eller ved at navigere til virksomhedens hjemmeside for at gennemføre transaktionen.
Facebook- og Instagram-brugere kan finde virksomheder på Facebook Shop gennem en Facebook-side eller en Instagram-profil.
Facebook Shops er gode, fordi de kan findes gennem annoncer eller naturligt, hvilket giver annoncører på sociale medier mange muligheder for at optimere deres forretninger til begge platforme.
Lad os undersøge væsentlige tilføjelser til den seneste version af Facebook Shops:
- Vi har leveret ensartede kontaktoplysninger for hele Facebook-appen og -tjenesten, inklusive Facebook, Instagram-historier og annoncer.
- Efter et køb beholder Facebook en registrering af brugerens betalingskortoplysninger for fremtidige nemme betalingsmuligheder og smidige betalingsmuligheder.
- Facebook Live og Instagram Live, når du shopper i virkeligheden: Alene denne egenskab har enorme muligheder.
- Takket være kunstig intelligens (AI) vil Facebook være i stand til at genkende og tagge dine produkter på billeder instinktivt.
Hvorfor oprette en Facebook-butik?
Tilmelding til Facebook-butikker kan tilbyde adskillige fordele for virksomheder i alle størrelser. Her er en håndfuld af vores topvalg!
1. Enkel og smidig betaling
For direkte-til-forbrugermærker tilbyder Facebook Shops dine kunder et centraliseret sted at handle. Kunder kan interagere med din virksomhed via Facebook Messenger, blive dirigeret til et produkt, der interesserer dem, og foretage en direkte Facebook-checkout.
Dette giver et fejlfrit shoppingmøde. Det er unødvendigt at sende en potentiel kunde til en ekstern hjemmeside, hvor det ville være nemmere for dem at blive sidesporet og vælge ikke at købe.
2. Strømlinet katalogisering
Hvis din virksomhed driver en onlinebutik, vil du være opmærksom på kompleksiteten af katalogisering. På den anden side gør oprettelse af en Facebook Shop det meget enkelt at gemme og opdatere data om produkter. For at opdatere dine produktdetaljer, såsom priser, beskrivelser eller billeder, skal du blot gå til Commerce Manager og ændre produkterne hurtigt.
3. Enkel forsendelsesprocedure
Facebook Shops forenkler heldigvis alt for dig ved at give dig, sælgeren, mulighed for at vælge din foretrukne forsendelse mulighed – så længe det giver sporing og leveringsbekræftelse.
Hvis du har brug for at ændre nogle aspekter af en forsendelse, kan du ændre forsendelsesdetaljer, såsom pris, tempo og destination, i Commerce Manager.
4. Brug annoncer til at udvide dit publikum
Facebook er en summen af aktiviteter, hvor millioner af brugere globalt får adgang til platformen på et hvilket som helst tidspunkt og igen 3 milliarder månedlige aktive brugere. Du kan hurtigt nå ud til et nyt publikum og tiltrække potentielle kunder ved at løbe Facebook annoncer til din merchandise og Facebook-shop-side. Dette vil også øge salgskonverteringer for din butik.
5. Tilbyder enkel integration
Alternativt kan du bruge Facebook-butikker til at promovere dine varer i stedet for et separat e-handelswebsted. Facebook tilbyder de fleste af de værktøjer og elementer, der er tilgængelige i sidstnævnte.
Men at oprette en Facebook Shop gør ikke din gamle e-handelshjemmeside irrelevant. Facebook Shops kan nemt integreres med e-handelsplatforme som Shopify.
6. Øger markedsføringsinitiativer
Facebook Live, Instagram Stories, Facebook-opslag og mere kan alle hjælpe med at forbedre søgningen efter produkter. Du kan katalogisere dine produkter, før de går live, for at hjælpe kunderne med at føle sig mere trygge under købsprocessen.
Forudsætninger for at oprette en Facebook-butik
For at dine produkter kan blive vist på Facebook-butikker, skal din onlinebutik være i overensstemmelse med Metas handelsberettigelseskriterier og sælge håndgribelige varer. Du overholder derfor følgende:
- Det skal have en veletableret tilstedeværelse på nettet. Bekræftelse af din identitet eller virksomhedsoplysninger kan være påkrævet.
- Det bør nøje overholde Facebooks og Metas politikker.
- Hvis du har et websted, som du henviser Facebook-kunder til, skal du sørge for, at dit domæne er korrekt.
- Opfyld placeringskriterierne, da kun specifikke lokationer er dækket af Facebook Shops. Din butik skal ligge i det område, hvor du ønsker at sælge.
- Giv præcise, utvetydige oplysninger om omkostninger, returneringer, refusioner og tilgængelighed.
Trin-for-trin guide til at oprette en Facebook-butik
Trin 1: For at begynde skal du navigere til facebook.com/commerce_manager og vælge Næste.
Trin 2: Beslut dig for kundens checkout-mulighed. Du kan vælge mellem følgende muligheder:
- Checkout via et andet websted (peg besøgende til et domæne, du besidder).
- Brug Facebook eller Instagram til at tjekke ud (brugere kan betale for deres køb direkte på Facebook eller Instagram).
- Brug beskeder til at tjekke ud (peg dine kunder til en Messenger-chat).
Trin 3: Vælg den Facebook-side, hvor du ønsker at drive forretning. Hvis du ikke allerede har en Facebook-side til din virksomhed, er det nu det perfekte tidspunkt at oprette en. Tryk på næste!
Trin 4: Link din virksomheds Facebook-konto. Hvis du ikke har en, så sæt en op. Tryk på næste!
Trin 5: Vælg placeringen for dit produktlevering. Klik på næste knap.
Trin 6: Efter at have kontrolleret, at alt er korrekt og forhåndsvist din Facebook-butik, skal du vælge Afslut opsætning.
Hvordan tilføjer man produkter til en Facebook-butik?
Tilføjelse af varer til din Facebook-butik er en enkel, trin-for-trin procedure, der garanterer, at købere har adgang til alle de detaljer, de har brug for for at gennemføre en transaktion.
Et katalog er en liste over dine produkter, som du kan linke til forskellige salgskanaler og reklamer til annoncere Them.
For at oprette dit første katalog skal du udføre følgende handlinger:
Trin 1: Log ind på Commerce Manager.
Trin 2: Tryk på +Tilføj katalog.
Trin 3: Tryk på 'Næste' efter at have valgt den katalogform, der minder mest om din virksomhed.
Trin 4: Vælg uploadmetoden til dit katalog.
Trin 5: Giv dit katalog et passende navn, og vælg derefter Opret.
Trin 6: For at tilføje produkter til dit katalog skal du trykke på Elementer i navigationslinjen til højre og derefter vælge Tilføj varer.
Trin 7: Du kan indtaste alle dit produkts detaljer på følgende skærmbillede, såsom pris, billeder, titel og produktoversigt. Du kan også indtaste webstedets URL for at fuldføre købsprocessen.
Trin 8: Mange af disse områder er frivillige. Inputmuligheder omfatter aktuelle priser og salgspriser, lagertilgængelighed, produktbaggrund, forsendelse og andre detaljer.
Trin 9: Kort efter du har tilføjet dit første produkt, vil du se en knap til at tilføje flere varer. Når du har gennemført dette, skal du vælge knappen Vis butik for at kontrollere butikkens udseende på din Facebook-side.
Hvordan opretter man en produktsamling på Facebook Shop?
Produktkollektioner giver dig mulighed for at præsentere det, du sælger anderledes. Afhængigt af hvilke varer du reelt tilbyder på Facebook-butikker, kan du for eksempel oprette en påskekollektion, en feriekollektion eller en række varer til nybagte mødre.
Samlinger giver brugerne mulighed for at udforske mere specialiserede produkter, der er blevet kategoriseret i tandem og kan fremhæves på din Facebook Shops hjemmeside.
Brug disse procedurer til at oprette en Facebook Shop-produktsamling:
Trin 1: Log ind i Commerce Manager, og vælg Butikker.
Trin 2: Når du har valgt Rediger butik, skal du vælge +Tilføj ny.
Trin 3: Når du har valgt Samling, skal du vælge Opret ny samling.
Trin 4: Efter at have givet din samling et navn (sommerudsalg, Fresh Arrivals osv.), kan du tilføje de inventarvarer, du vil fremhæve. Tryk på Bekræft.
Trin 5: Inkluder ekstra information som en titel, tekst og billeder (Facebook foreslår et 4:3 billedformat og en minimumspixelstørrelse på 800 x 600).
Trin 6: Når du er færdig, skal du vælge Udgiv.
Et nyttigt tip: Hvis Shopify driver din e-handelsbutik, behøver du ikke indsende hvert produkt manuelt. Du kan inkludere dine produkter med det samme.
Tilpas din Facebook-butiks layout og design
Der er et par vigtige faktorer at overveje, når du ændrer layoutet og design af din Facebook StoreFirst; det er afgørende at forstå de overordnede mål og hensigter bag din butik. Ønsker du at udvikle en samlet brandoplevelse eller fremhæve en bestemt produktlinje, har du et slutmål i tankerne, kan du begynde at skræddersy din butik til at nå dit mål.
1. Vælg et imponerende og relevant forsidebillede
At vælge et iøjnefaldende forsidebillede, der inkarnerer dit produkt eller brand, er en enkel måde at personliggøre din Facebook på. At give et godt førstehåndsindtryk kan tilskynde forbrugerne til at udforske yderligere. Du kan også vælge en farvepalet, der fremhæver din brandpersonlighed og giver din butik en samlet æstetik.
2. Kategoriser dine produkter
At sortere dine produkter i passende kategorier er afgørende for at tilbyde en fornøjelig købsoplevelse. Kunder kan nu nemt gennemse og finde det, de søger, takket være dette. Skræddersyede kollektioner kan laves efter temaer, produktkategorier eller andre krav, der er relevante for din virksomhed.
Du kan give dine samlinger navne, etiketter og et udvalg af billeder eller videoer. Desuden kan du arrangere dit varelager i den rækkefølge, du ønsker, at det skal vises i din butik. Catalog Manager i Commerce Manager giver dig mulighed for at opbygge og ændre dine samlinger.
3. Vælg et layout til din butik
Til din butik har du en række layoutmuligheder, herunder gitter, collage og karrusellayout. Hver af dem har fordele og ulemper afhængigt af typen, kategorien og stilen på dit produkt.
Gitterlayout fungerer for eksempel godt til at arrangere mange produkter på en ryddelig og overskuelig måde. På den anden side giver et collage-layout din butik et mere livligt og fantasifuldt udseende. EN karrusel layout kan også bruges til at vise flere billeder eller videoer af en enkelt genstand eller samling. Dit layout kan til enhver tid ændres ved hjælp af Commerce Manager's Shop Builder.
4. Angiv relevante produktoplysninger
Det er vigtigt at inkludere præcise og omfattende detaljer i produktlister. Giv spændende produktbeskrivelser, der understreger de fremtrædende egenskaber og fordele, ledsaget af fremragende billeder taget fra forskellige synspunkter. Kundeudtalelser og vurderinger er et andet nyttigt værktøj til at etablere pålidelighed og tillid.
5. Forstærk den overordnede visuelle appel
Brug multimediekomponenter som engagerende produktdemoer og videoer at forbedre den æstetiske værdi af din butik. Disse kan gøre dine produkter mere visuelt tiltalende for potentielle købere og demonstrere dem i brug.
6. Brug indbyggede marketingværktøjer
Brug af Facebooks integrerede marketingværktøjer kan også hjælpe med at øge trafik og omsætning. For at øge salget og opmuntre til købsbeslutninger kan du for eksempel lave skræddersyede annoncer til bestemte kundegrupper.
7. Føj relevante produkttags til dine indlæg og historier
For at forbinde dine produkter med dine opslag kan du inkludere produkttags i dine Facebook- og Instagram-opslag og historier. På denne måde kan du motivere dine kunder, trække folk ind i din butik og vise dine produkter i brug.
Op til fem elementer kan tagges pr. billede eller videoopslag, og der kan maksimalt tagges et element pr. historie. Facebook- eller Instagram-apps samt Creator Studio giver dig mulighed for at tilføje produkttags.
Boost salget på sociale medier med kunstig intelligens ⚡️
PRØV NU
Bedste praksis for brug af Facebook Shop
Udnyt de efterfølgende strategier til at maksimere potentialet i din Facebook-butik:
- Forstærk virkningen visuelt: Tilføj fængslende produktbilleder og medtag en kortfattet beskrivelse.
- Vis dine fineste produkter frem: Fremhæv de elementer i din samling, som dit målmarked finder tiltalende.
- Svar på spørgsmål med det samme: Intet irriterer potentielle købere mere end en sælger, der ikke reagerer.
- Vælg dit navn med omhu: Vælg en, der virkelig fanger essensen af din virksomhed og dit brand.
- Oprethold en lageropgørelse: Når du er klar til at betale for et produkt og opdager, at det ikke er tilgængeligt, er der ikke noget mere skadeligt.
- Tjek ofte kommentarsektionen: I tilfælde af en negativ anmeldelse, forhør dig om måder at forbedre din service på. Reager på enhver bagtalende bemærkning med ynde.
Tag væk
Facebook Shops er en spændende mulighed for detailhandlere til at øge deres salg på sociale medier.
Platformen er ideel til virksomheder af enhver størrelse på grund af dens enkle opsætning, forskellige tilpasningsmuligheder og salgsfremmende egenskaber. Ved hjælp af de trin, der er beskrevet ovenfor, kender du nu de grundlæggende principper for at oprette en Facebook-butik og planlægge effektive strategier, der tiltrækker kunder.
Skaler dit Facebook Shop-salg ved at udnytte Predis.ai at oprette rullende annoncer med meget avancerede AI-funktioner. Efter at have analyseret dit input, vælger vores AI passende indlægsskabeloner og producerer unikke annoncer og billedtekster til dine Facebook-annoncer.
Relateret indhold,
