Bag kulisserne beretning om vores AppSumo-lanceringsforberedelse!
Jeg lover, at dette vil have alle vores erfaringer fra vores AppSumo-lancering. Men før jeg starter på dette, en grundlæggende baggrund vedr Predis.ai!
Hvad vi gør – Vi har bygget en AI, som genererer opslag på sociale medier til din virksomhed. Bare giv det en 1-liner om virksomheden eller din næste kampagneidé, og vores AI vil lave opslag på sociale medier. De genererede indlæg vil være komplet med kreativiteten, billedteksten, hashtags osv. og kan redigeres! Her er en lille video af processen.
Vi lancerede den 1. version af Predis.ai den 15. april på ProductHunt. Det var en stor fejl 😂 Det har jeg allerede dækkede det her.
Umiddelbart efter produktjagtlanceringen lancerede vi på en aftaleplatform kaldet Pitchground. Jeg tror, at produktet var på et tidligt tidspunkt, og generelt havde vi en begrænset rækkevidde, og derfor genererede vi ikke meget trækkraft og fik et begrænset antal brugere.
For ikke at blive afskrækket, blev vi ved med at tale med brugerne og gentage. Vi indså, at selvom vi løste problemet med, hvordan et indlæg kan forbedres, var folk fast på et trin før det.
Ved at tale med brugere fortalte vi os, at deres grundlæggende problem viste sig at være "Hvilket indhold skal de lave?" Kun når det er løst, vil brugerne gerne forbedre det!
Med dette i tankerne, itererede vi mod det store mål om at give indholdsinspirationer, der vil udvikle sig til opslag på sociale medier. Du kan tjekke vores køreplan her at se den måde, vi har udviklet os på. Vi holder det opdateret siden vores lancering.
Afgørende problemformuleringer foran os
Med det nye pivot ved at tage form, ønskede vi at nå ud til så mange brugere som muligt. Dette vil forhåbentlig fremskynde vores produktmarkedspasning. Også, hvis vi kunne generere nogle indtægter ved siden af, kunne vi også starte performance marketing for at få SAAS svinghjulet i gang.😊
Som alle startups i de tidlige stadier havde vi 2 problemformuleringer foran os (i prioriteret rækkefølge):
- Find en masse brugere, der kan prøve og give os feedback.
- Generer nogle indtægter, som derefter kan bruges til at skalere brugerens rækkevidde yderligere.
En måde at løse det på var ved at lave en Lifetime-aftale på AppSumo. Vi ved, at at lave en livstidsaftale betyder evigt ansvar for en begrænset sum penge. Jeg vil dække logikken i et andet blogindlæg.
For nu, her er, hvordan vi nærmede os AppSumo-lanceringsplanlægningsfasen.
AppSumo Launch Planlægningsfase
Dette blev primært gjort i følgende trin:
- Tjek andre tilbud og tal med grundlæggere, der havde lanceret Appsumo-aftaler, og forstå deres erfaringer.
- Find ud af AppSumo Marketplace vs AppSumo Select
- Beregn aftalegrænserne og prisen på aftalen.
- Planlægning af markedsføring af aftalen – Facebook-grupper
- At få markedsføringssikkerheden på plads.
Her er flere detaljer for hvert trin.
1. Tjek andre aftaler og tal med grundlæggere, der havde lanceret Appsumo-aftaler og forstå deres erfaringer.
Vi ønskede at forstå, hvordan andre har struktureret deres aftaler. Vi tjekkede deres funktioner og begrænsninger og brugeranmeldelser, spørgsmål osv. Vores tilgang var at se på tilbud i vores branche – værktøjer til sociale medier.
En grundlæggende erkendelse var, at de fleste AppSumo-brugere foretrækker aftaler med ubegrænset adgang. Bortset fra det indså vi, at en masse tilbud tilskynder brugerne til at give anmeldelser på AppSumo. Dette ville være nyttigt til at skabe strukturen i vores aftale. Vi talte også med nogle stiftere og fik deres syn på Lifetime-aftaler.
2. Find ud af AppSumo Marketplace vs AppSumo Select
AppSumo Marketplace opkræver en kommission på 30 % (5 %, hvis brugeren er 1. gang AS-bruger), og AS Select opkræver 70 %-80 % (hvad end jeg har hørt). Eksponeringsmæssigt er AS Select mindst 3-4X eksponeringen af markedspladsen, men er også temmelig dyr.
Omkostningsmæssigt har vi en tilbagevendende omkostning pr. brug, og det ville derfor være svært at opretholde brugerne med dette. Vi fik den samme feedback fra mange stiftere, som var på AS select og rådede os til at blive på markedet.
For os var den primære anvendelse af AppSumo-lanceringen at nå ud til en masse brugere i stor skala for at validere vores produkt-markedspasning. Indtægter var den anden overvejelse.
Et andet aspekt var, at ventetiden på AppSumo Select ville have betydet at spilde kostbar tid, da AppSumo er ret kræsen med hensyn til Select-tilbud og tager tid at lancere dem.
Time to market var vigtigt for os, og derfor besluttede vi at gå videre med Marketplace-aftalen. Vi besluttede også at lancere den samme aftale på vores eget produkt for at forsøge at spare de 30 % kommission. Jeg ved, det lyder billigt, men det er grundlæggere med støvler til dig. Dette er alligevel bombet 🙂
3. Beregn aftalegrænserne og prisen på aftalen
Dette var det mest vanskelige stykke. Efter at have talt med en masse mennesker og tjekket eksisterende aftaler indså vi, at:
- Brugere ønsker så mange funktioner med maksimale brugsgrænser (potentielt ubegrænset) som muligt.
- Det er en ensrettet gade. Når du først er live, kan du ikke reducere funktionerne, aftalegrænser. Gør du det, vil det resultere i alvorlige modreaktioner.
- Vi er også nødt til at finde ud af, hvordan du vil klare at støtte brugere for altid. Man skal planlægge 3-4 år i fremtiden og regne omkostningerne ud.
- Du forventes også at give AppSumo-brugere alle fremtidige opdateringer.
- De fleste af AppSumo-brugerne > 80% BRUGER IKKE platformen efter at have købt aftalen. Jeg vil vise statistik for det i den anden blog.
- Den generelle tendens er at tilskynde brugere til anmeldelser på AppSumo / andre platforme. Så der skal være noget, vi havde at tilbyde oven i aftalens funktioner/grænser, så brugerne bliver mere tilbøjelige til at skrive anmeldelser.
Baseret på alt dette besluttede vi at gå efter et fast forbrug pr. måned i vores aftale. Det månedlige antal blev besluttet på noget, der vil lade brugerne lave deres månedlige sociale medieopslag og også sørge for, at vi har et fast ansvar at tage sig af hver måned.
Mens vi lancerede aftalen, var der også mange tilfælde af ældre aftaler, der stoppede deres produkter. Dette havde resulteret i en masse tillidsproblemer med LTD-stiftere. Der var en uhyggelig lighed med nogle populære ubegrænsede aftaler, der gik konkurs, og dette spillede på vores sind, mens vi strukturerede aftalen.
4. Planlægning af markedsføring af aftalen – Facebook-grupper
Da vi ikke kommer til at få AppSumo Select-højttaleren, var vi nødt til at blæse i vores eget horn overalt😂.
Dette fik os til at lede efter steder, hvor vi kunne finde flest LTD-brugere. Vi indså, at de fleste brugere af Lifetime-aftalen var på Facebook. Vi kunne ikke finde et aktivt fællesskab på Twitter/Reddit. Vores team har sammensat en liste over Facebook-grupper, hvor Lifetime-deal-fællesskabet er det mest aktive.
Derefter fortsatte vi med at tale med hver gruppeadministrator og spurgte dem, om vi kunne promovere vores Lifetime-aftale på deres grupper. De var alle meget generøse med at lade os promovere aftalen. Vi besluttede også at køre giveaways på grupper for yderligere at slå op. Dette er listen over Facebook LTD-grupper, hvor vi promoverede vores aftale:
| Gruppe navn | Antal medlemmer | Admin navn |
| 🎁 Ken Moos SaaS Lifetime Deals (LTDs) Group | (374 FREE LTD'er i oktober 🎁) | 6.1k | Ken Moo |
| SaasWarrior | 3.1k | Ankit Sharma |
| Brug kun dine LTDs Broz & Sisz- Appsumo | 2.3k | Henry Hoe Yong Zhi |
| Bring igen Køb & Sælg LifeTime Deal til kostpris eller under pris | 1.2k | Venkatesh Balasubramanian |
| AppSumo StackSocial Lifetime-tilbudsfans, SaaS LTD-tilbud og anmeldelser – Miss Life-tidstilbud | 11.6k | Nilesh Mathure |
| 🔥 Livstidstilbud på Growth Hacking Tools af LtdHunt.com | 7.2k | Tayshiro Kudo |
| MarTech Wise – For fans 😍 af vækstværktøjer, SaaS-apps og WP-plugins | 10.2k | Joshua Lim |
Som jeg sagde, var alle administratorerne glade for at lade os promovere aftalen på deres grupper. Grupperne er ikke opført i nogen bestemt rækkefølge. Selvom der måske også er andre administratorer i gruppen, har jeg angivet navnene på de administratorer, som jeg var i stand til at oprette forbindelse til og få et svar med. Der kan også være nogle andre Facebook-grupper, som vi savnede.
Vær venlig at forstå, at mange af administratorerne ønsker det bedste for deres gruppe og vil ønske, at du tilbyder det maksimale antal Lifetime-tilbud i giveaways. Jeg vil foreslå, at du tjekker gruppeaktiviteterne først og derefter begynder at kontakte administratorerne på passende vis 🤓.
5. At få markedsføringssikkerheden på plads
Det betød følgende:
- Få hjemmesiden opdateret med listen over nye funktioner.
- Sørg for at opdatere den offentlige produktkøreplan.
- At blive velkommen e-mail-automatisering på plads (vi havde det allerede)
- At skrive kopien og lave annoncemateriale til aftalesiden. Her er vores.
- At lave den fastgjorte kommentar og angive alle ofte stillede spørgsmål, så vi kan svare brugere hurtigt.
- Sørg for, at vores vidensbase blev opdateret.
- AppSumo-lanceringen for markedspladsprodukter er ret glat og hjælper dig hurtigt ombord.
- Da vi besluttede at liste på vores hjemmeside også, var vi nødt til at bygge arbejdsgangene til det.
Selvom vi havde ansøgt om at blive lanceret på Marketplace på AppSumo-siden omkring slutningen af september, blev vi godkendt og lanceret først den 29. oktober. Dette skyldtes, at AppSumo havde en masse travlhed med tilbud, der forsøgte at liste i tide Black Friday.
Vi blev ved med at jagte dem efter opdateringer, og de svarede os med nogle tidslinjer. Dette var en velsignelse i forklædning for os, da vi på det tidspunkt var i stand til at lancere vores Creative editor-funktion.
AppSumo lanceringsdag og aktiviteter i 1. måned
Her er hvad vi gjorde:
- Generer buzz på Facebook Lifetime-aftalegrupper.
- Besvar en masse brugere på chat, support-e-mails, AS-anmeldelser.
- Reviderede grænser efter at have hørt feedback fra fællesskabet
- Lavede webinarer og videoanmeldelser for at generere buzz
- Markedsplads vs. udvælgelse
- Kørte Facebook AD for at generere mere Buzz
- Jagtede AppSumo for at få mere synlighed på AppSumo-hovedsiden.
Her er detaljerne for hver linjepost:
Generer buzz på Facebook Lifetime-aftalegrupper
Vi startede med at præsentere os selv i alle Facebook-grupperne og lavede giveaways på et par af dem. Her er linket til vores mest succesrige giveaway-indlæg. Vi genererede en masse kommentarer, spørgsmål. Der var en tilstrømning af brugere, der prøvede os, og vi fik også en masse funktioner spurgt i kommentarerne. Der var ikke en særlig mærkbar stigning i salget, men jeg er sikker på, at vi havde succes med at sprede budskabet.
Vi har også sørget for at blive ved med at poste løbende produkt-/funktionsopdateringer på alle Facebook-grupperne. Dette er en god måde at holde alle opmærksomme på vores fremskridt og hjælper os også med at holde os i nyhederne. Dette har vist sig at være en god måde at holde forbindelsen på, og vi vil anbefale dette.
Besvar en masse brugere på chat, support-e-mails, AS-anmeldelser
Dette var bestemt et godt problem at have. Det er derfor, vi havde startet hele denne aktivitet i første omgang – for at tale med en masse brugere. Vores forberedelse med at nedskrive ofte stillede spørgsmål på hjemmesiden, interne dokumenter og vidensbase hjalp, og vi var i stand til at besvare alle forespørgsler inden for en anstændig tidsramme.
Reviderede grænser efter at have hørt feedback fra fællesskabet
Vi lancerede oprindeligt vores aftale med 45 opslag om måneden. Der var mange spørgsmål fra næsten alle om, at grænserne føltes lave, og vi ville være bedre stillet til at øge dem. Selvom vores omkostningsfremskrivninger ikke var særlig gunstige, forstod vi, at dette vil skulle øges. Derfor øgede vi det fra 45 indlæg om måneden til 60 indlæg om måneden for altid. Dette var en stigning på 33 % og øgede også vores omkostninger passende.
Vi gik tilbage til samfundet og blev modtaget godt. Jeg tror, at folk i LTD-fællesskabet sætter pris på, at grundlæggere er åbne over for kommunikation, og det virkede for os.
Lavede webinarer og videoanmeldelser for at generere buzz
Vi gjorde en webinar med Jenny Jones og hjalp med at generere noget buzz efter AppSumo-lanceringen. Faktisk, efter at jeg delte videoen på vores sociale platforme, fik jeg folk, der personligt sendte mig beskeder og sagde, at de kunne lide diskussionen.
Vi fik også nogle brugere til at sige, at de kunne lide produktet og lavede videoanmeldelser. Henry Hoe (Administrator af en Facebook-gruppe) også lavet en anmeldelsesvideo og dette hjalp også meget, da vi også havde noget træk derfra.
Markedsplads kontra udvalgt realisering
Efter at den indledende AppSumo-lanceringsfase var faldet, indså vi, hvorfor startups ønsker at liste på AppSumo Select. AppSumo-hovedsiden har et ton organisk trafik, og at komme til AppSumo Select betyder, at du for det meste kommer til at være på hovedsiden og i deres marketingkommunikation og nyde det meste premium ejendom.
Indtil det tidspunkt, hvor vi var på listen over nye ankomster på Appsumo, fik vi en masse trækkraft. Så snart vi blev erstattet af andre nye produkter, skulle brugerne faktisk gå og søge efter os på markedspladsen. Det betød naturligvis, at der var et pænt fald i trafikken.
Kørte Facebook AD for at generere mere Buzz
Mens vi fandt ud af måder, hvorpå vi kunne nå ud til flere AppSumo-brugere og fortælle dem, at vi eksisterer, stødte vi på en Facebook-annonce fra en AppSumo-aftale, hvor de netop promoverede deres AppSumo-lancering. Jeg mener, at Facebook-annoncen kun var et promoveret opslag og pegede på APPSUMO-AFTALSSIDEN.
Dette ville virke mærkeligt, men vi observerede også det samme. Vi havde meget få brugere, der købte LTD fra vores side, og de fleste var trygge ved at købe det fra AppSumo. Jeg forstår, at dette skyldes de mange års tillid, som AppSumo har opbygget, og derfor gav det mere mening bare at omdirigere brugere til siden med tilbudsliste.
Vi boostede også et indlæg og kørte det i godt 20 dage. Bare for at sikre, at salget havde et bidrag fra annoncen, har vi også slået det fra nu. Vi vil gøre det live igen for at kontrollere den overordnede effekt af annoncen.
Dette er noget, du også kan udforske. Det eneste problem er, at da du promoverer en anden enhed på din annonce, kan din Ad Manager-konto blive forbudt, og der er ingen måde at spore nogen CTR-ydelse, da pixels ikke er i din kontrol.
Jagtede AppSumo for at få mere synlighed på AppSumo-hovedsiden.
Vi forsøgte at kontakte partnersupport hos AppSumo og bede dem om hjælp til at skabe noget mere synlighed. Vi vidste, at de giver meget synlighed til deres AppSumo Select-produkter og ikke rigtig promoverer Marketplace-tilbud. Der er dog ingen skade i at prøve😂.
Heldigvis var de meget hjælpsomme. Vi er ikke sikre på, at vi kan navngive repræsentanten her, men hvis du læser dette - tak 🙂
Vi blev dækket på deres officielle Facebook-gruppe, og de inkluderede os også i deres ugentlige nyhedsbrev. Det ugentlige nyhedsbrev skabte noget trækkraft for os! De inkluderede os også på nogle lister såsom højteknologiske værktøjer
Her er nogle ting, vi ikke gjorde i vores AppSumo-lancering, men du kan prøve:
Tilbyder massive incitamenter til anmeldelser – Du kan bare rulle på AppSumo-produktsiderne og se mængden af incitamenterede anmeldelserprodukter der. Ordningen er meget enkel - bare meddelelse, at brugerne får en free kode, hvis de deler en ærlig anmeldelse på AppSumo. At have mange anmeldelser hjælper, da det gør produktet mere "pålideligt" for enhver ny køber. Dette har teoretisk også indflydelse på det samlede salg. AppSumo vil måske lave en simpel tweak - anmeldelsen af en bruger, der har refunderet en aftale, forsvinder. Dette vil i sig selv have en massiv indvirkning på incitamentsprocessen.
Alle ubegrænsede planer – Dette hjælper helt sikkert med at salget går igennem taget, da dette især bliver modtaget godt af en masse brugere og bureauer. Hvis du kan styre dine omkostninger, er det noget, du bør se på. Vi gjorde ikke dette som:
- Det dræber stort set alle muligheder for fremtidige mersalg.
- Der er ingen teoretisk grænse for den slags brug, brugerne vil gøre og dermed de afholdte omkostninger og potentielle erstatningsansvar.
- At ændre planer senere eller tilføje en fair brugspolitik senere er blot en opskrift på katastrofe, da det vil støde de fleste mennesker.
AppSumo Launch 1-måneders resultater
Her er hvordan resultaterne ser ud. Alt i alt er vi glade for den måde, det er gået på!
1. AppSumo-lanceringen har været en god kilde for os til at nå ud til mange brugere i stor skala
Sådan ser vores daglige aktive brugers graf ud. Til reference lancerede vi på AS den 29. oktober. Som du kan se, er vores DAU fordoblet inden for de sidste 60 dage.
2. Vi har fået mange tilbagemeldinger fra AS-miljøet
Vi har været aktive på Facebook, og det har hjulpet med at holde kontakten med LTD-fællesskabet. Her er hvordan vores Facebook-gruppe er vokset i de sidste 60 dage.
3. BFCM var også super spændende for os, da vi solgte en masse koder via AppSumo
Det ville være sikkert at sige, at vi solgte flere koder på 2 dage, end vi gjorde inden for den sidste 1 måned. Sådan ser grafen ud. Jeg håber, du bemærker de mærkbare stigninger i solgte koder og omsætning i løbet af de 2 dage med BFCM. Bemærk også, at da vi får 70 % af omsætningsandelen, er vores nedskæring ca. $30,000, hvilket er, hvad du ser. Samlet omsætning er omkring $42,000 og så bedre ud for clickbait-overskriften 😂
4. Denne tilstrømning af salg og brugere hjælper os på følgende måde:
- Vores produktkøreplan bliver tydeligere, efterhånden som vi ser tydelige feature ask-tendenser fra brugere. Dette har givet en god retning til produktet.
- At dele produktopdateringerne på alle grupper hjælper også meget, da vi får øjeblikkelig feedback fra brugere og point til yderligere forbedringer.
- Vi er velsignet med at have meget vokale og kærlige brugere, som altid promoverer os 😊
Næste trin efter AppSumo-lanceringen:
Jeg håber, at dette giver et godt overblik over, hvad vi gjorde, og hvor vi er. Hvad angår os, tror jeg, at vi har en anstændig mængde validering for produktet og søger at fokusere på MRR-generering. Fællesskabet og brugerne er meget hjælpsomme og giver dig virkelig ærlig feedback for at hjælpe med at forme produktet til det, de som brugere har brug for. AppSumo-aftalen vil stadig være live indtil slutningen af februar. Jeg vil holde jer opdateret med begivenhederne ved udgangen af kampagnen 😊
Indtil da, hvis du tror, du sidder fast i at skabe indhold på sociale medier til din opstart/virksomhed, så tjek os venligst ud. Vi har måske svaret 😊
