Når du fortæller folk, at du ejer et socialt medie agency, deres første svar er "Du må elske at arbejde for dig selv, fleksible tider og det hele, ikke?" Og du kan ikke lade være med at rulle med øjnene. Tusindvis af bekymringer ligger under al det sjove og glam ved at have en agency. Et sådant stort spørgsmål, der holder dig vågen om natten, er "Sådan skalerer du din markedsføring på sociale medier agency? "
Og dine bekymringer er gyldige. Selvom vi ikke kan love, at dette bliver en nem proces, er vi nede for at nedbryde trinene for dig. På denne måde har du i det mindste et udgangspunkt, ikke?
Så lad os komme i gang!
Hvad betyder Skalering din Agency betyde?
Skalering af agency er et udtryk, der bliver kastet rundt med, men hvad betyder det, og gælder det for dig? Lad os se!
Sig, du har startede en lille markedsføring på sociale medier agency og du får et ensartet flow af leads. Du er rentabel og strakt til kapaciteten, så meget, at du er nødt til at afvise helt gode kundeemner, bare fordi du ikke kan give dem den samme servicekvalitet.
Hvis dette lyder som din agency? Så har du et desperat behov for skalering, hvilket ikke er andet end evnen til at påtage dig mere arbejde og ikke gå på kompromis med kvaliteten af dine tjenester. Dette kan være alt fra at bruge teknologi til at automatisere dit hverdagslige arbejde eller ansætte mere arbejdskraft til at påtage sig det ekstra arbejde. Dette ser forskelligt ud for hver virksomhed, så hvis du vil skalere, skal du tjekke internt for at se, hvad du har brug for.
Hvis du ikke skalerer på det rigtige tidspunkt kan du:
- Mister nye muligheder også smid nye forretninger og penge væk
- Du risikerer at få udbrændt
- Du gør alt på egen hånd, ligesom da du sagde det presse dig selv ud over begrænse.
Så hvordan skalerer du din markedsføring på sociale medier agency uden at tabe? Lad os fortælle dig hvordan!
Sådan skalerer du din markedsføring på sociale medier Agency? 5-trins tilgang
Skalering af en agency er ikke en nem opgave. Men med den rigtige strategi kan du gøre dit liv lettere og vide, hvor du skal starte. Hvis du ikke ved, hvilken strategi du skal følge, så kopier denne og tilpas den til din agency.
1. Hvad er en niche, og hvorfor betyder det noget?
At fokusere på alle betyder, at du ikke får nogen. Det er så simpelt som det.
Lad os uddybe. Når du har kunder fra både juraen og modebranchen, har du brug for personale med to forskellige sæt branchekendskab. For eksempel vil din indholdsskribent, der normalt skriver lovrelaterede indlæg på sociale medier, ikke være i stand til at lave indhold af god kvalitet til en anden niche.
Når dette sker, påvirkes kvaliteten af arbejdet. Tilsvarende, når din agency håndterer flere nicher, kan en kunde føle sig skeptisk, hvis du har relevant erfaring i deres branche.
For at luge alle disse problemer ud fra roden, definere din niche (dvs. specifikke brancher, som du arbejder med f.eks.: Retail, Tech, og så videre) og hold dig til det. Og når du først har det nede, så dybt dybt og blive ekspert i netop den niche.
2. Strømlining af processer er afgørende
I denne moderne tidsalder stiger sociale mediebureauer i stort tal for at hjælpe virksomheder, hvilket betyder konkurrencen er hård.
På bagsiden, hvert værktøj, du skal bruge for at gøre din agency er også til stede på markedet, og alt du skal gøre er at kigge.
Den bedste måde at bekæmpe stigende konkurrence på er ved først at perfektionere din virksomhed indefra og ud. Du kan automatisere alle hverdagsagtige, kedelige rutineopgaver, der optager meget af dit teams tid. Skal regninger genereres i slutningen af måneden? Bom, et værktøj kan tage sig af det for dig!
Skal opslag på sociale medier planlægges og sendes ud på det rigtige tidspunkt? Få et værktøj til automatisere indholdsoprettelse for dig!
Free op din tid, så du kan fokusere på ting, der rent faktisk betyder noget, og tjene penge.
3. Tech møder talent
Hvis Tech alene kunne gøre et godt stykke arbejde, ville AI have kørt mange af os ud af job. Men heldigvis for os har tech brug for det rigtige talent for at gøre forretningen velstående.
Så når det kommer til arbejdskraft, så vælg det bedste af det bedste. Og det er svært, så hvordan kan du opnå det? Sådan gør du:
- Ved ansættelse skal du ikke bare holde dig til jobtavler, i stedet tale med alle og Spørg efter referencer. Dette inkluderer alle i din cirkel, dine medarbejdere og tidligere kontakter. Sæt det gode ord ind overalt, så du kan få gode kandidater, som folk er villige til at sætte et godt ord ind for.
- Praktikophold er en fantastisk måde at se en kandidat i aktion. Men vær strategisk omkring det, så du ikke bliver beskyldt for at udnytte dem. Tjek deres problemløsning, lederskab og teamwork færdigheder oven i hårde færdigheder.
- Have en stensikker onboarding-proces, med vurderinger at få et kig ind i deres hårde færdigheder, og en Interview at forstå deres personlighed og bløde færdigheder. Denne proces kan tilpasses baseret på, hvad du leder efter fra den pågældende kandidat.
4. Lav et produkt
Når du sælger markedsføring agency tjenester der kan tilpasses til alle dine kunder, bliver du nødt til at arbejde udelukkende med hver af dem for at finde ud af, hvordan du designer en løsning, der passer til dem. Som følge heraf bruger du timer af dit teams fakturerbare tid på at udvikle en løsning og blive betalt.
Selvom det er sådan de fleste virksomheder fungerer, er der en anden nemmere måde at tjene penge på. Og når du inkorporerer dette i din agency strategi, vil du blive ved med at tjene penge uden at bruge for meget tid.
Og det er skabe et produkt. Når du opretter et produkt, som dine potentielle kunder kan downloade og implementere på egen hånd og begynde at generere resultater, begynder du at tjene penge uden aktivt at lægge kræfter i det hele tiden.
Det betyder mere capital for dig at skalere din virksomhed.
5. Spor ydeevne
Sæt klare, handlingsrettede mål når du begynder at tænke på at skalere din agency. Disse mål bør være SMART (specifik, målbar, opnåelig, relevant og tidsbestemt) og når du identificerer nævnte mål, skal du også identificere de relevante KPI'er (Key Performance Indicators), som du skal spore og overvåge.
Når du har sat målene i sten, er det nu tid til at begynde at arbejde hen imod dem. Formuler en strategi, der hjælper dig med at nå det nævnte mål. Disse strategier bør være velbyggede med de nøjagtige trin, som du planlægger at tage.
Når det er implementeret, skal du fortsætte med at tjekke metrics fra tid til anden og se, om du er kommet videre. Hvis væksten ser ud til at være hæmmet, så er det på høje tid, du revurderer dine strategier.
Og til sidst, vær tålmodig. Rom blev trods alt ikke bygget på en dag.
Udfordringer i skalering en Agency og hvordan overvindes det?
Lad os se det i øjnene. Ved skalering af en agency du beskæftiger dig ikke kun med de interne bekymringer, der er også mange eksterne faktorer, der involverer din succes. Nogle gange er økonomien måske ikke i levende tilstand, og virksomheder kan begrænse deres marketingbudget. I sådanne tilfælde vil din agency kan have nogle problemer med at overbevise kunder om at betale gode gebyrer for dine tjenester.
Der er et væld af udfordringer som denne, som du måske skal stå over for. Dette er måske ikke en udtømmende liste, men vi lister nogle almindelige bekymringer, som du kan forudse og forberede dig på.
1. Konsekvente kundeemner
Under en stabil lead gen-proces kan nogle gange være svært for en agency ejer. Indtil nu har du været nødt til at lede efter kunder til kun at støtte dig. Men nu hvor din virksomhed er udvidet, er du nødt til at finde flere kunder til at opretholde din agency.
Så hvordan løser vi det? Vær ikke bare afhængig af dine kolde mailing-teknikker for at holde dig oven vande. Dette er ikke skalerbart og er ærlig talt kedeligt. Byg et robust brand for din virksomhed, så dine sociale medier og indhold kan tale for sig selv og fungere som en leadgenereringsmaskine.
65% af marketingfolk finder social media marketing som en pålidelig kilde til leadgenerering. Så det er værd at give et skud.
Derudover kan du opbygge strategiske relationer med andre agency ejere og tilbyde dem hjælp, når de er i klemme.
2. Styring af alle fronter
Håndtering af flere faktorer på én gang er hårdt og grundlægger træthed er et rigtigt fænomen. Indtil nu skulle du kun klare dig selv og dig selv for at få kvalitetsarbejde hurtigt ud af døren. Men nu har du underordnede, værktøjer til at automatisere dit arbejde, og pipelines for at holde styr på opbygningen af kunderelationer.
Puha, det lyder af meget.
3. Ressourceallokering
At finde balance i ressourceallokeringen er en anden stor hovedpine. Som en agency ejer, vil du blive strakt til det yderste, og hvis du ikke får folk til at trække deres egen vægt, så vil du være i store problemer.
For eksempel når du vil markedsføre din markedsføring på sociale medier agency, vil du have en dedikeret person til det. Hvis de ikke holder sig på toppen af deres tidsplan, skal du muligvis træde til og tage den ekstra byrde op.
Så hvordan kommer du uden om dette?
Der er mange ressourcestyringsværktøjer derude, som du kan overveje for at hjælpe dig med dette, alt fra free til betalt. Du kan vælge en med funktioner, der matcher dine krav, og få den konfigureret. For at løse dette problem er det vigtigste at planlægge dine projekter og vælge de rigtige værktøjer, som f.eks. medarbejderovervågningssoftware, for at spore ressourceudnyttelsen omhyggeligt, så dit team arbejder effektivt.
Afsluttende tanker
Ved skalering af en agency, tænk over, hvad din virksomhed kræver, og optimer den derfra, fordi en ting, der virker for en agency fungerer muligvis ikke bedst for din virksomhed.
Analyser aktivt din agency og finde ud af områder, hvor du kan gøre det bedre. Find derefter ud af, om du har brug for arbejdskraft til at løse det nemt, eller om værktøjer kan give dig en hurtig løsning. Sørg også for, at denne løsning falder ind i dit budget, hvilket trods alt er vigtigst.
Det kan du for eksempel gerne oprette og planlægge alle dine opslag på sociale medier fra én platform. På denne måde kan du spare tid og kræfter og også være i stand til at poste konsekvent, hvilket er en stor brug af ressourcer.
Når du afvejer fordele og ulemper ved begge sider og finder ud af en løsning, så brug den systematisk og fortsæt med at måle resultaterne. Hvis din løsning fungerer perfekt, så er det fantastisk, ellers er det tid til at skylle og gentage.
Når du tackler et problem ad gangen og optimerer din virksomhed konsekvent, er du forpligtet til at skalere. Og hvad der er bedre, vil du være i stand til at skalere organisk og opretholde den vækst effektivt.
Håber dette besvarer spørgsmålet om, hvordan du skalerer din markedsføring på sociale medier agency. Hvis ja, så tjek vores blog for mere informativt indhold.
Ofte Stillede Spørgsmål
Skalering af et socialt medie agency er intet andet end at øge din kapacitet enten med teknologi, mandskab eller en kombination af begge. På denne måde vil du være i stand til at tage flere projekter op, tjene flere penge og blive en større virksomhed.
Det er på høje tid at skalere din agency i tilfælde af følgende faktorer:
1. Din virksomhed er rentabel
2. Du får en lind strøm af kundeemner og er nødt til at afvise forretninger, fordi du ikke har båndbredde
3. Du har midlerne til at igangsætte skalering af din agency
4. Du har en fast kundebase og får ensartet indkomst
At skalere en virksomhed er ofte personlig, fordi hver virksomhed er forskellig og har sit eget sæt af krav. Dine agency kan have brug for hjælp fra nogle specialister, eller du har simpelthen brug for nogen til at tage nogle ting fra din tallerken. I sådanne tilfælde kan det være en god idé at ansætte et teammedlem, men vær klog på det og ansæt strategisk.
Lignende indhold,
Sådan finder du Første klient til dine sociale medier Agency?
