Øg troværdigheden med rejseanmeldelser og udtalelser på Instagram

Instagram er ikke kun for individuelle brugere. Platformen har også fremragende potentiale for virksomheder, især hvis du opererer i rejsenichen; billeder og feedback fra rejsende driver salget. Instagram kan fungere som en fortalerplatform for din virksomhed.

Dette skyldes, at den moderne kunde lægger mere vægt på deres venners og families ord, end hvad et brand siger. Ved at dele rejseanmeldelser og udtalelser på Instagram sætter dit rejsebrand sit præg på markedet, hvilket hjælper dig med at vokse og få flere kunder.

Lad os tale om, hvordan du kan booste din rejseforretning på Instagram ved hjælp af kundeanmeldelser og rejsefeedback.

Hvorfor bruge rejseanmeldelser og udtalelser på Instagram?

Lad os henvende os til elefanten i rummet: Hvorfor fungerer rejseanmeldelser og udtalelser på Instagram? Hvorfor stoler kunder på en fremmeds ord over dit brands påstande?

Ifølge Edelmans brandtillidsrapport, har de seneste personlige og samfundsmæssige trusler fået forbrugerne til at blive mere kræsne i deres valg af mærker og købsbeslutninger.

Ved at bringe denne indsigt i rejsebranchen er der masser at opnå ved at poste positive rejseanmeldelser og udtalelser på Instagram-kanalen.

Vidste du, at hoteller og B&B'er er den anden branche (efter restauranter og caféer), hvor kunderne leder mest efter anmeldelser? Om 90 % af kunderne søger efter gunstige eller tilfredsstillende anmeldelser, når de ønsker at booke hoteller eller B&B'er.

Som en virksomhed i rejsebranchen kan det at give dine brugere vigtige svar på en kreativ måde hjælpe dig med at opbygge tillid og skabe salg. For eksempel kan du som B&B-virksomhed lægge billeder af dine faciliteter op på din Instagram-konto og fastgøre kundefeedback til kommentarfeltet.

[Kilde]

På denne måde, når kunder søger efter dit brand på Instagram, vil de se dine opslag og gode anmeldelser, hvilket vil hjælpe dem med at træffe en ønskelig købsbeslutning.

Et godt eksempel er, hvordan Michelle Chu, en luksusrejse-influencer, tagger Waldorf Astoria Maldives i et af sine opslag, mens hun tilbringer en god ferie på deres ejendom. Indlægget genererede over 5,000 svar og hjalp også det luksuriøse rejsemærke med at få anerkendelse gennem influencerens feedback og tag.

Tips til at øge brandets troværdighed ved hjælp af rejseanmeldelser og udtalelser på Instagram

Når kunder scanner efter oplysninger om et hotel eller en rejse agency online, søger de normalt svaret på, hvorfor de skal placere en reservation med et brand frem for hvordan eller hvornår. Brugergenereret indhold, brugeranmeldelser og feedback om rejseoplevelser hjælper dem med at besvare dette spørgsmål og bekræfte reservationer hos dig.

I en rapport fra Deloitte, blev det afsløret, at omkring 40 % af Gen Z-brugere udnyttede Instagram til at planlægge deres ferier, mens 29 % af de ældre Instagram-brugere gjorde det samme. Denne demografi repræsenterer en betydelig del af kunder, der er villige til at betale for fremragende rejseoplevelser. Din virksomhed kan drage fordel af at skræddersy dit Instagram-indhold til at bejle til disse kunder.

Lad os diskutere et par tips, der vil guide dig til, hvordan du bruger rejseanmeldelser og udtalelser på Instagram til gavn for din virksomhed.

1. Vær specifik i anmeldelsesudvælgelsen

Når du viser din ejendoms unikke salgsargumenter, bør du overveje at vælge anmeldelser, der hjælper dig med at fremhæve specifikke aspekter af dit brand.

Et glimrende eksempel er, hvordan M Resort and Hotel udnytter anmeldelsen af ​​en af ​​deres tilfredse kunder.

I anmeldelsen fremhæver kunden en børnevenlig pool og god plads på ejendommen, som mange forældre kigger efter, når de booker et hotel for at rejse med deres børn.

[Kilde]

Denne anmeldelse rammer rejsende familier et smertepunkt og adresserer deres bekymringer, samtidig med at den giver et socialt bevis fra en verificeret besøgende.

2. Afhent på lokale attraktioner og Capitale om dem

Ligger din ejendom tæt på en lokal attraktion? Annoncer det – men med socialt bevis. Det er mere troværdigt for en besøgende at stole på ord fra en rejsende, der har opholdt sig med mærket og står inde for dets påstande.

Best Western Anaheim Inn viser denne teknik i fuld herlighed med sit anmeldelsesindlæg på Instagram. Den anmeldelse, de valgte, fremhæver, hvordan deres ejendom ligger et stenkast fra Disneyland-attraktionen – en destination, der er populær over hele verden.

Ved at se, hvordan internationale rejsende er specifikt på vagt over for renlighed på hoteller, vælger brandet testimonial idé til rejser det beviser også det.

[Kilde]

3. Anmeldelser, der gør rejser og udforskning lettere

Når man taler om at rejse til steder som Dubai eller New York, har let tilgængelighed til transportmidler og andre grundlæggende faciliteter topprioritet for rejsende. De ønsker ikke at bestille taxaer hele tiden eller være langt væk fra de lokale attraktioner eller steder, de ønsker at se.

Hvis din ejendom er i stand til at capitale om let udforskning, kan du vælge anmeldelser, der fremhæver, hvor nemt det er for gæster at forlade ejendommen og gå derhen, hvor de skal være.

Carlton Downtown, et hotel i Dubai, annoncerer præcis det ved at bruge en gæsteanmeldelse, der stort set opsummerer det for de besøgende:

[Kilde]

4. Henvend dig direkte til din målgruppe

Hvert hotel eller resort har en specifik demografi, som de ønsker flere reservationer fra. Mens nogle henvender sig til backpackere, giver andre en mere luksuriøs oplevelse og søger avancerede brugere til at booke hos dem.

Hvis du har en specifik demografi, som du skal generere konverteringer fra, skal du fokusere på anmeldelser, der viser præferencerne for denne rejseklasse. Et godt eksempel er Hilton Goa Resort, som kombinerer en detaljeret anmeldelse med et fantastisk billede af sin ejendom.

Konkret taler anmeldelsen om eksemplarisk gæstfrihed, luksuriøse faciliteter og personlige oplevelser. Instagram-billedet viser endda et Travelers' Choice Award-badge for at give yderligere socialt bevis til måldemografien.

[Kilde]

5. Udnyt partnerskab for anmeldelser

Rejseinfluencer kan hjælpe med at øge engagementet på dine opslag ved at give dig unikt kreativt indhold, der fungerer som en anmeldelse.

For eksempel er Guldsmeden Hotels kendt for deres miljøvenlige og bæredygtige natur. De giver et komplet tilflugtssted til deres besøgende ved at skabe en tropisk oplevelse midt i København.

La Travel Girl samarbejder med dem om at oprette et anmeldelsesindlæg, der er en feedback, et testamente og en annonce i et enkelt indlæg. Dette indlæg skaber åbenbart over 4k likes og endnu flere indtryk for rejsemærket.

[Kilde]

Eftersom 69 % af moderne rejsende aktivt søger bæredygtige rejseoplevelser, kan du udnytte influencer-partnerskaber til at skabe anmeldelser, der fremhæver dette aspekt af dit hotelbrand.

Predis.ai: Parring af kvalitetsindhold med kvalitetsvisuals

I den hurtige verden i dag kan rejsevirksomheder ikke spilde tid på manuelt at oprette hvert enkelt anmeldelsesindlæg for at tiltrække flere kunder. Lade Predis.ai gør jobbet med at skabe visuelt fantastiske indlæg på autopilot til dit gæstfrihedsmærke.

Predis.ai er en AI-aktiveret platform til skabelse af indhold til sociale medier, der giver automatiseringsmuligheder til skabere. Udover at hjælpe dig med at skabe visuelt tiltalende indlæg til Instagram, fremskynder platformen hele processen med skabeloner og en brugervenlig grænseflade.

Grænsefladen er flydende og enkel, og den lader dig oprette et anmeldelsesindlæg på ingen tid med utallige skabeloner og formater at vælge imellem. Følg nedenstående trin for at oprette dit første anmeldelsesindlæg for dit hotelbrand:

• Log ind på din Predis.ai dashboard. På venstre sidebjælke vil du se en Indholdsbibliotek-indstilling. Klik på den.
  
• I indholdsbiblioteket vil du se en række postformater, som du kan oprette ved hjælp af Predis.ai. For at oprette et anmeldelsesindlæg kan du enten vælge Script eller Citat for de bedste resultater. Du kan endda oprette et manuelt indlæg. Hvis du gerne vil være unik ved det, kan du vælge et hvilket som helst format og bruge tilpasninger til at vedhæfte feedback til indlægget.
  
• Når du har valgt Citat, vil du blive ført til næste skærmbillede for at vælge tilbudskategorien. Du vil også blive præsenteret for et udvalg af relevante citater fra den valgte kategori. Hvis du hellere vil skrive en selv, kan du også gøre det.
  
• Når du er færdig med at skrive citatet, skal du vælge en skabelon fra biblioteket. Foretag dit valg, og klik på Næste. Hvis du hellere vil tilføje en klar skabelon fra din computer, skal du vælge "Lad Me Pick" for at uploade den.
  
• I den næste grænseflade kan du anvende alle tilpasninger og tweaks, før du afslutter.

Med Predis.ai, er det ekstremt enkelt at automatisere processen efter oprettelse med minimalt menneskeligt input. Det hjælper med at spare tid i en travl verden, hvor visuelt fantastiske indlæg gør hele forskellen.

Prøv Predis.ai i dag for at oprette alle dine rejseanmeldelsesindlæg, der slår til på platformen.

Du kan måske også lide,

Opbygning af et fællesskab på Instagram til rejsekonti

Rejseæstetik på Instagram