Instagram už dávno není jen o hezkých fotkách. Dnes je to výkonný marketingový nástroj pro značky, které se chtějí spojit se svým publikem. Ale ve světě plném vyleštěných reklam a influencerských kampaní stále vyniká jedna věc, pravost.Tam přichází na řadu UGC neboli obsah vytvářený uživateli. UGC pro reklamy na Instagramu není jen chytrý marketing, je to marketing poháněný vašimi skutečnými zákazníky. V této příručce se dozvíte vše o používání UGC pro reklamy na Instagramu, co to je, proč to funguje, jak je sbírat a jak je přeměnit na vysoce výkonné reklamy.
Co je obsah vytvářený uživateli (UGC)?
Obsahem vytvářeným uživateli se rozumí jakákoli forma obsahu, jako jsou fotografie, videa, recenze, posudky nebo příběhy. Skuteční uživatelé a zákazníci sdílejí tento typ obsahu o značce.
UGC přirozeně vychází z vašeho publika. Oni sdílet své zkušenosti, zpětnou vazbu, nebo láska k vašemu produktu bez zaplacení (většinou).
To může být:
- Zákazník sdílející Instagram Reel rozbalení vašeho produktu
- Spokojený uživatel zanechávající recenzi ve Stories
- Lahůdka klikající na jídlo ve vaší kavárně a označující vaši rukojeť
Proč je UGC změnou her pro reklamy na Instagramu?
Na rozdíl od profesionálního focení reklam, které může působit „prodejným“ dojmem, obsah vytvářený uživateli (UGC) dává vaší kampani syrový a skutečný přístup. UGC je užitečný a úspěšný, protože takový pravidelný obsah tvoří skuteční uživatelé.
- Uživatelé Instagramu UGC důvěřují, protože má smysl pro bytí opravdový a upřímný.
- Ukazuje reálné použití produktu.
- Vytváří virtuální emocionální spojení mezi lidmi.
Výhody používání UGC v reklamách na Instagramu
1. Okamžitě buduje autenticitu a důvěru
V současné době spotřebitelé hledají transparentnost. Když vidíte, že skuteční zákazníci svědčí o vaší značce, dodává to vaší reklamě důvěryhodnost. 84 % lidí důvěřuje doporučením kolegů před značkovým obsahem.
2. Zvyšuje míru zapojení
Ve srovnání se standardními reklamami, reklamy s obsahem generovaným uživateli dosáhnout vyšší úrovně zapojení, pokud jde o lajky, komentáře, sdílení a ukládání. Lidé si užívají informace, které jsou méně uhlazené a s nimiž se lze lépe ztotožnit.
3. Snižuje náklady na vytváření obsahu
Pokud jde o produkci obsahu, materiál vytvořený uživateli může ušetřit čas i peníze. Spíše než utrácet peníze za nákladné focení využijete obsah, který již poskytlo vaše publikum.
4. Posiluje komunitu značky
Když zákazníci vidí svůj vlastní obsah ve vaší reklamě, cítí se uznávaní a cenění. To nejen posílí jejich loajalitu, ale také motivuje ostatní, aby sdíleli své zkušenosti s vaší značkou.
Typy UGC, které nejlépe fungují pro reklamy na Instagramu
Obsah vytvářený uživateli je přizpůsobitelný a lze jej přizpůsobit tak, aby se vešel do jakéhokoli Styl reklamy na Instagramu, počítaje v to Reels, Příběhy a Carousel příspěvky. Níže jsou uvedeny příklady oblíbených typů obsahu vytvářeného uživateli:
- Zákaznické recenze a reference: Udělejte snímek obrazovky pozitivní recenze ponechané na vašem webu, na platformách sociálních sítí nebo na Googlu.
- Rozbalovací a zážitková videa: Tyto syrové filmy zachycují první dojmy i detaily o produktu z pohledu klienta, který je sleduje.
- Před a po proměnách: Ideální pro kosmetické, fitness nebo bytové firmy, které chtějí prokázat účinnost svých produktů.
- Uživatelské fotografie a životní styl Reels: Zákazníci, kteří se fotí pomocí vašeho produktu, přirozeně vytvářejí pocit ambice.
- UGC generovaný influencery: Mikro a nano influenceři jsou zodpovědní za výrobu materiálů, které jsou důvěryhodné a působí osobně.
Jak najít a shromáždit UGC pro reklamy na Instagramu?
Neexistuje nic takového jako štěstí, pokud jde o objevování fantastického obsahu vytvářeného uživateli. Abyste to povzbudili a shromáždili, musíte mít taktiku.
1. Vytvořte značkový hashtag
- Pro uživatele by mělo být snadné označit obsah, který vytvářejí. Svůj hashtag můžete propagovat v bio sekci Instagramu, na obalech a dokonce i v e-mailech.
- Jedno #ShotoniPhone od společnosti Apple a #AerieREAL od Aerie jsou dva příklady.
- Hashtagy můžete vytvářet pomocí Predis Generátor hashtagů AI.
2. Spusťte kampaně nebo soutěže UGC
- Je důležité poskytnout zákazníkům pobídky, aby se podělili o své zkušenosti. Měl bys vydržet soutěže nebo dárky které mají určité téma.
- Pro ilustraci: „Sdílejte svou rutinu péče o pleť s #MyGlowStory a získejte šanci být představeni!“
3. Sledujte zmínky a značky na Instagramu
- Vždy si dávejte pozor na zmínky a označené příspěvky, které máte. Najdete zde velké množství možného obsahu vytvářeného uživateli.
4. Požádejte o povolení
- Můžete požádat o povolení použít jejich obsah ve své reklamě vložením do přímých zpráv nebo komentářem k článku.
- Příklad přímé zprávy: "Dobrý den! To je fantastický příspěvek. Myslíte si, že by bylo možné, abychom ho zařadili do naší reklamní kampaně na Instagramu a dali vám za to plné uznání?
5. Používejte nástroje UGC
- Chcete-li automatizovat zjišťování obsahu generovaného uživateli, správu práv a správu obsahu. Užitečné jsou různé nástroje, např.
Doporučené postupy pro používání UGC v reklamách na Instagramu
- Je přímočaré vytvořit Instagramové reklamy na základě obsahu vytvářeného uživateli (UGC), pokud budete dodržovat několik základních doporučených postupů.
- Vyberte si vysoce kvalitní grafiku, která vyzařuje autenticitu, spíše než aby byla vymyšlená.
- Minimalizujte množství provedených úprav a nechte to působit syrově.
- Titulky by měly být zahrnuty do jakékoli reels nebo příběhové reklamy.
- Ujistěte se, že je uveden původní autor.
- Zahrnout a titulek nebo háček to je příbuzné.
- Zahrňte působivou výzvu k akci, jako je „Nakupte nyní“ nebo „Vyzkoušejte si to sami“.
Jak spustit instagramové reklamy založené na UGC (průvodce krok za krokem)?
Rychlý průvodce transformací obsahu vytvářeného uživateli na vynikající reklamy na Instagramu je uveden zde.
Krok 1: Vyberte vhodný obsah vytvářený uživateli
Je důležité vybrat obsah, který je v souladu s cílem vaší kampaně, ať už je cílem získat důvěru, vzdělávat se nebo konvertovat.
Krok 2: Upravte chytře
Velikost obsahu by měla být upravena tak, aby vyhovovala různým umístěním reklam (příběhy, zdroj a Reels). Pokud je to nutné, přidejte logo značky jemným způsobem.
Krok 3: Nastavte svou reklamu na Instagramu
- Podívejte se na Správce metareklam.
- Určete cíle své kampaně.
- Nastavte cílení na publikum a nahrávat obsah vytvořený uživateli
- Určete si rozpočet a pozice.
Krok 4: Testujte a optimalizujte
Vždy otestujte několik různých obsahových kreativ vytvořených uživateli, abyste zjistili, které z nich nejvíce rezonují. Pečlivě sledujte ukazatele, jako je zapojení, míra prokliku a konverze.
Top Příklady značek využívajících UGC pro reklamy na Instagramu
1. GoPro: Proměňte zákazníky ve vypravěče příběhů
Pokud jde o obsah vytvářený uživateli (UGC), GoPro je ukázkovým příkladem. Kamery GoPro společnost používá k zachycení dobrodružných okamžiků komunity a značka aktivně vybízí svou komunitu, aby tyto vzpomínky sdílela. Tyto skutečné fotografie, které sahají od snowboardingu po skydiving, se často používají v reklamách GoPro na Instagramu. Přispívají k pocitu autenticity značky a vytvářejí silné emocionální spojení s publikem.
2. Starbucks: Inspirující kreativitu prostřednictvím soutěže #RedCupContest
Rozruch způsobila známá soutěž #RedCupContest, kterou Starbucks pořádal. Červené šálky značky s prázdninovou tématikou byly zahrnuty do nápaditých fotografií, které měli zákazníci nahrát na sociální sítě. Nejokázalejší příspěvky nejenže získaly uznání, ale byly také použity v reklamních kampaních společnosti Starbucks, což umožnilo bez námahy spojit kreativitu zákazníků s propagací společnosti.
3. Calvin Klein: Síla hnutí #MyCalvins
Kampaň #MyCalvins, kterou vedl Calvin Klein, se stala na sociálních sítích rozšířeným fenoménem. Společnost vyzvala své zákazníky, aby vyprávěli osobní a módní okamžiky, které zažili při nošení věcí Calvin Klein. Část materiálu byla následně recyklována jako reklama pro Instagram, což běžným uživatelům poskytlo příležitost hrát po boku celebrit a vlivných lidí.
4. Apple: Kampaň #ShotOniPhone
Jednou z dosud nejinovativnějších reklamních iniciativ založených na obsahu vytvářeném uživateli (UGC) je kampaň #ShotOniPhone společnosti Apple. Uživatelé iPhone byli vyzváni, aby se s touto značkou podělili o své nejpamátnější fotografické zážitky. Nejenže se tyto pravé, nezměněné fotografie dostaly do reklam na instagramovém účtu Apple, ale byly také umístěny na billboardy po celém světě. Společně předvedli skutečné schopnosti fotoaparátu iPhone z pohledu jeho zákazníků.
5. Daniel Wellington: UGC vedená influencery
Obsah, který přispívali uživatelé, byl primárním prostředkem, kterým Daniel Wellington rozšířil svou sociální přítomnost. Úspěšné transformace zákaznických materiálů do atraktivních instagramových reklam řízených životním stylem dosáhla značka díky spolupráci s influencery a povzbuzením zákazníků, aby zasílali obrázky, na kterých nosí své hodinky, spolu se značkovými hashtagy.
Běžné chyby, kterým je třeba se vyhnout při používání UGC
Přestože UGC působí uvolněně, nedělejte tyto obvyklé chyby:
- Nezískáte správné povolení od autora
- Používání obrázků se špatným rozlišením nebo rozmazaných
- Příliš se měníte a ztrácíte „skutečný“ pocit
- Nedodržování stylu nebo pravidel vaší značky
- Nemluvě o tom, kdo ten článek napsal
Závěr
Značky nyní musí na Instagramu používat obsah vytvářený uživateli; už to není na výběr. Lidé věří více lidem než značkám. Pro UGC je také snadné vybudovat důvěru. Začněte okamžitě používat UGC ve svých reklamách na Instagramu, pokud chcete, aby zastavily lidi v jejich stopách, přiměly je k interakci a vedly k prodeji. Získejte své spokojené zákazníky, aby vám pomohli prodat vaši firmu. Jejich slova jsou přesvědčivější než jakákoli psaná reklama.
