Uf, dost s těmito formáty sociálních médií už.
Pokud to byla vaše první reakce po přečtení názvu, nebo když jste poprvé slyšeli o Clubhouse, určitě nejste sami. Mnoho lidí věří prostor sociálních médií se stal příliš přeplněným, přičemž noví účastníci a nové funkce stávajících účastníků jsou zaváděny současně. Toto vyhoření není vůbec překvapivé, vezmeme-li v úvahu, že jsme všichni byli většinu posledního roku a půl doma a komunikovali s našimi přáteli a vrstevníky spíše virtuálně než fyzicky.
Jako někdo, kdo také vyhořel, mi dovolte, abych vás přesvědčil, že sociální audio formát je ten, který byste měli rozhodně zvážit.
V současné době se implementace tohoto formátu liší podle aplikace, ale obecný koncept je stejný. Umožňují vám to vytvořit/připojit místnosti kde uživatelé mohou komunikovat na dálku pouze pomocí zvuku; nemají možnost zapnout vaše videa. Obecně jsou také více moderované než například Zoom a Microsoft Teams. To má obrovské důsledky pro marketing na sociálních sítích.
Pojďme diskutovat o 3 nejoblíbenějších platformách pro sociální audio.
Klubovna
Pokud jste na JAKÉKOLI platformě sociálních médií, pravděpodobně jste o tom slyšeli Klubovna. Klubové šílenství bylo jako požár v květnu a červnu poté, co bylo spuštěno na Android. Bylo to více než rok po uvedení iOS a jeho uživatelská základna stále rosteapid tempo. Co přesně ale klubovna dělá?
Rád si představuji Clubhouse jako živý, interaktivní podcast s exkluzivitou. Nějakou dobu jste se mohli připojit do Clubhouse, pouze pokud jste dostali pozvánku, ale to už není pravidlem. V podstatě jsou v aplikaci chatovací místnosti. Existují veřejné místnosti související s různými průmyslovými odvětvími, společnostmi, profesemi, veřejnými osobnostmi, aktuálními událostmi nebo dokonce hudebními žánry (poslouchat jazz s ostatními lidmi virtuálně je nepochybně super chill zážitek). Ve většině těchto místností můžete poslouchat pouze živou konverzaci mezi panelem nebo konferencí. Některé z nich vám dávají možnost zvednout ruku, takže vám moderátor může umožnit mluvit. Opět nelze zapnout videa.
Prostory na Twitteru
Často přezdívaný jako kopie Clubhouse, Prostory na Twitteru je ve skutečnosti velmi silný návrh sám o sobě.
Můžete vytvořit veřejný prostor, pokud jste na Twitteru a máte více než 600 sledujících. Můžete pozvat lidi, aby promluvili v prostoru, a vaši sledující budou moci vidět váš prostor, kde sídlily flotily Twitteru (floty RIP, budete chybět). Jakmile vytvoříte prostor, může se připojit každý uživatel Twitteru. Podle vlastních slov společnosti jde o „malý experiment zaměřený na intimitu lidského hlasu“. Cokoli říkáš, Twitter.
Jako moderátor máte plnou kontrolu nad tím, kdo může mluvit. I když se můžete rozhodnout nepozvat všechny ve vašem prostoru, aby promluvili (v určitou chvíli je povoleno pouze 11 řečníků), mohou stále reagovat pomocí emotikonů.
Živé zvukové místnosti na Facebooku
Toto je nejnovější hráč ve hře. Facebook oznámil svou zvukovou platformu, Živé zvukové místnosti na Facebookua toto se začalo uživatelům nabízet o letním slunovratu 2021; něco málo přes 2 měsíce zpět. Pravděpodobně nezískal pozornost, v kterou Facebook doufal, ale funguje podobně jako jiné zde zmíněné aplikace. Rozdíly jsou v detailech. Například na rozdíl od Clubhouse, Facebook Live Audio Rooms nemá limit na počet lidí v místnosti. Facebook také umožňuje vybrat neziskovou organizaci/finanční sbírku, které během chatu projevíte podporu; tam pak bude tlačítko, na které mohou uživatelé kliknout a darovat v mžiku.
Spotify Greenroom
Pro jednu z celosvětově nejoblíbenějších audio streamingových služeb dává smysl představit Clubhouse jejich vlastního konkurenta. Skutečnost, že většina lidí již zná uživatelské rozhraní Spotify, dává Greenroom výhodu oproti Clubhouse.
Jaké jsou tedy rozdíly mezi nabídkou Spotify a Clubhouse?
A co je nejdůležitější, témata konverzací v obou aplikacích se velmi liší, a to je zřejmé, jakmile otevřete Greenroom. Zde jsou témata zaměřena více na pop kulturu než na byznys/průmysl. Díky tomu je Greenroom okamžitě přitažlivější pro příležitostný poslech.
Chatovací místnosti Spotify mají také jednoho hostitele, řečníky a posluchače, přičemž chatovací místnosti Clubhouse mohou mít více „moderátorů.“ Spotify má také ze zřejmých důvodů pevnější spojení s hudebníky a umělci, což může pomoci nastartovat program pro tvorbu pro Greenroom. plošina.
Proč jsou aplikace pro audio chat stále populární
Uživatelé sociálních sítí jsou dosti rozděleni v tom, zda je sociální zvuk pouze módní výstřelek, který brzy zmizí. Abychom učinili závěr, musíme si nejprve uvědomit, proč jsou tak populární.
Možnost multitaskingu
AV formát v videokonferenční aplikace je skvělé a lze sdílet širší škálu informací. Ne vždy však máte potřebu sdílet informace tohoto druhu (platformy jako Zoom a MS Teams stále zůstávají nejspolehlivějšími možnostmi pro přednášky a formální schůzky).
Na sociálních sítích však lidé nemají zapnuté webové kamery ani sdílené obrazovky. Neexistuje tedy žádná povinnost zírat na obrazovku zvukové místnosti, když posloucháte. To znamená, že si můžete naladit audio místnost při cvičení, při každodenním dojíždění nebo když si chcete jen tak odpočinout u piva.
Někteří lidé dokonce přiznali, že se připojili k audio místnostem ve sprše, ale to nebudu komentovat. Jde o to, že při pasivním poslechu zvukové místnosti můžete dělat prakticky cokoliv jiného.
Skvělé je, že lidé jsou na to zvyklí u podcastů. Stále větší počet lidí poslouchá podcasty při ranním běhání a dojíždění, když je nudí hudba nebo potřebují změnu. Tato znalost znamená, že audio místnosti nebude potenciálně trvat dlouho, než se uchytí.
Žádný prostor pro spam nebo neproduktivitu
Pokud jste byli součástí hovorů Zoom (pokud ne, dejte mi prosím vědět, jaké je vaše tajemství!), všimli byste si mnoha obecných rozptýlení od hlavních témat diskuse. Vždy je tu jedna osoba s nepříjemnými stavebními zvuky nebo plačícími dětmi v pozadí; také jsem to jen já, nebo jsou tito lidé nějak vždycky poslední, kdo se ztlumí?!
Pokud se nejedná o zvuky na pozadí, stále dochází k rušení, když mají lidé problémy se sítí nebo mají potíže s přihlášením/sdílením obrazovky atd. Někdy mezi sebou účastníci dokonce začnou tečné konverzace, které pro vás nemají absolutně žádný význam. Fuj.
Dokonce i v komunitních skupinách na platformách, jako je Facebook, je obvykle spousta spamu s lidmi, kteří tlačí nesouvisející příspěvky nebo do očí bijící vlastní propagace.
V sociálních audio aplikacích je pro tyto nepříjemnosti málokdy prostor. Místnosti jsou obecně silně moderovány a uživatelé v místnosti se mohou zúčastnit pouze tehdy, pokud jim k tomu dáte svolení. Máte také možnost ztlumit aktuální reproduktory, pokud jsou mimo téma, nebo je libovolně vykopnout. To umožňuje produktivní, věcné konverzace, které jdou přesně směrem, kterým chcete.
Sociální zvuk se přehrává na FOMO
Když byl před několika lety spuštěn IG Live, byl to hit. I když pro to bylo několik důvodů, jedním z nich byl teď nebo nikdy faktor. instagramu uživatelé se připojovali k živým videím účtů, které sledovali, s vědomím, že se později nemusí objevit v jejich zdrojích. V podstatě kvůli FOMO efektu.
V případě sociálního audia to není příliš odlišné. Diskuse ve většině audio místností nelze uložit a vy tam musíte být, abyste mohli využít všechny diskutované informace. Když se uživatelé připojí ke skupinám zastupujícím jejich témata, která je zajímají, a neustále probíhá diskuse, existuje nutkání se připojit, aby diskusi nepromeškali. To by mohl být hlavní důvod, proč jsou první uživatelé sociálního zvuku tak závislí na platformě.
Výzvy pro značky v oblasti sociálního zvuku
Nejistota ohledně směru diskusí v chatovací místnosti
Sociální audio chatovací místnosti jsou obvykle silně moderované. Většina aplikací však stále poskytuje posluchačům možnost zvednout ruce, když chtějí mluvit. To otevírá spoustu příležitostí pro značky, protože to pomáhá jejich následovníkům potenciálně vyjasnit své mylné představy.
To však také přináší velké nejistoty. Než začnou moderovat chatovací místnosti, značky by v ideálním případě měly mít na mysli určitý směr, kterým by chtěly vést diskuse. Když se však diskuse otevřou posluchačům, diskuse by se mohly VELMI rychle odklonit. Dobrovolníci by se mohli ptát na citlivá témata, o kterých by značky nebyly ochotny diskutovat.
Například v 1990. letech byly světu odhaleny neetické výrobní praktiky Nike a všichni byli šokováni jejich využíváním dětské práce, nespravedlivými mzdami, manufakturami atd. I když se brzy poté omluvili veřejnosti a údajně své praktiky zlepšili protože jsou stále pronásledováni otázkami na toto téma v rozhovorech a na tiskových konferencích.
Z tohoto důvodu je při moderování otevřené diskuse vyžadována zvýšená opatrnost a příprava.
Variabilita učebních stylů
Existuje velká variabilita v tom, jak efektivně lidé zpracovávají informace, které jsou jim předány. Existují široce 4 styly učení: vizuální, kinestetický, sluchový, čtení/psaní. Sociální zvukové aplikace osloví posluchače, kteří informace zpracovávají nejlépe tak, že je slyší nahlas.
Nicméně toto Výzkumný papír 2019 naznačuje, že vizuální studenti tvoří 65 % celosvětové populace. Tyto lidi přirozeně osloví konvenční webové stránky sociálních médií, jako je Facebook a Instagram, přinejmenším více než zvukové aplikace.
Co je horší pro sociální audio, je to, že platformy jako Instagram již nejsou orientovány pouze na fotografie. Videa, která by oslovila všechny druhy studentů, získávají na popularitě. Tento univerzálnější způsob zpracování informací představuje skutečnou výzvu pro sociální audio aplikace.
Nízký stav
Kde nás to všechno zanechává?
V zásadě, pokud máte silnou únavu ze zoomu jako já, zvažte kontrolu sociálního zvuku. Neexistuje žádná povinnost zúčastnit se nebo zírat na obrazovku, takže je to víc freeméně vyčerpávající způsob konzumace informací.
To má samozřejmě také silné dopady na marketing na sociálních sítích. Pokud jste obchodník, měli byste být první, kdo skočí do humbuku, a zejména sociální audio představuje skvělou příležitost promluvit o vaší značce. Připojte se ke skupinám souvisejícím s vaším odvětvím a požádejte moderátory, aby sdíleli vaše nápady. S rostoucí popularitou tohoto formátu budou vaše zprávy lépe slyšet. Můžete si také vytvořit své vlastní skupiny, abyste mohli mluvit se svými zákazníky a potenciálními zákazníky!
Pokud jde o budoucnost Social Audio, řekl bych, že zatím zůstává nejistá. Na Západě existuje velká kultura podcastů, takže lidem v tomto regionu může trvat méně času, než se adaptují na novou platformu. Na druhou stranu v Asii nejsou podcasty zatím velké, takže si mohou vzít svůj čas, než si zvyknou na sociální zvuk.
Bez ohledu na to je to velmi slibný koncept.
Také, pokud jste správcem sociálních médií uvízl v bloku spisovatelů, nezapomeňte se podívat Predis.aizbrusu nový kalendář obsahu generovaný umělou inteligencí! Stačí přidat své odvětví a stručný popis vašeho podnikání a Predis vygeneruje personalizovaný kalendář obsahu s novými nápady a titulky!
