Shopify je dnes jednou z nejznámějších platforem elektronického obchodu pro internetové obchody, a to z dobrého důvodu. Zahájení online podnikání je nyní tak snadné, jak jen může být; kdybys měl demonstrovat Shopify někomu z doby před deseti lety, pravděpodobně byste je viděli, jak intuitivně všechno funguje.
Abychom vám pomohli optimalizovat vaše procesy a vytvořit nejlepší web pro vás a vaše potenciální zákazníky, nabízí Shopify ve svém obchodě s aplikacemi řadu aplikací. Můžete je použít k automatizaci určitých procesů a přidání šikovných malých funkcí a prvků na vaše webové stránky mimo jiné. Dnes budeme diskutovat o některých skvělých příkladech aplikace Shopify Store, které byste mohli zvážit pro své online podnikání.
Než se však pustíte do procházení obchodu s aplikacemi, měli byste mít na paměti alespoň své krátkodobé cíle s vaším internetovým obchodem. To vám pomůže získat jasnější představu o tom, jaké aplikace skutečně prioritně potřebujete. Tyto cíle mohou souviset s vašimi:
- Získávání zákazníků: Když chcete získat nové zákazníky, kterým jste neprodali
- Udržení zákazníků: Když chcete zvýšit počet opakovaných nákupů
- Zvýšení konverzí z konkrétního zařízení: Všimli jste si, že vaše konverze jsou vyšší u mobilních uživatelů než u uživatelů počítačů? Pokud ano, měli byste si stanovit cíl zvýšit konverze pro uživatele počítačů
- Zvýšení povědomí o vaší prodejně
- Komplexní zvýšení prodeje
To jsou cíle, které si často kladou majitelé internetových obchodů. Ty vaše mohou vypadat úplně jinak než tyhle, a to je naprosto v pořádku. Existuje spousta aplikací Shopify Store, které vám pomohou dosáhnout vašich cílů rychleji. Zde jsou některé z mých oblíbených.
Klaviyo
Klaviyo tvrdí, že je marketingovou aplikací pro e-commerce číslo 1 v celém obchodě s aplikacemi Shopify. Nejsem si tím jistý, ale samotná aplikace je přesně to, co chcete od e-mailu a SMS marketingová platforma pro vaše online podnikání.
Nyní, pokud plánujete pouze rozesílat hromadné e-maily, Klaviyo bych nedoporučoval, protože to jednoduše není nejlevnější marketingová platforma. Vyzývám vás však, abyste se pokusili o určitou úroveň přizpůsobení pro výkonnější kampaně, a za tímto účelem Klaviyo dělá zázraky.
Na Klaviyo můžete segmentovat své publikum na základě historie objednávek, hodnoty, umístění atd. a přizpůsobit/automatizovat e-maily pro každý segment. Vytváření automatizovaného pracovního postupu je také snadné díky intuitivnímu editoru aplikace drag-and-drop. Aplikaci navíc můžete použít k přidání dynamických, atraktivních formulářů na vaše webové stránky a rozšíření seznamu e-mailů.
Cena závisí na seznamu předplatitelů, ale free plán pokrývá 250 kontaktů a 500 e-mailů. S rozšiřováním seznamu kontaktů budete platit více.
loox
Budete vědět, že recenze produktů/služeb jsou pro online obchody velmi důležité, a to z mnoha důvodů. A co je nejdůležitější, pomáhá snížit velkou nejistotu kupujícího, která je přítomna při nákupech bez aspektu dotyku a hmatu.
Pokud si chcete vybudovat uznání a důvěru, je skvělým prvním krokem povzbudit své zákazníky, aby zveřejňovali skutečné recenze. Pro tento účel byste měli zvážit Loox.
Loox v podstatě shromažďuje recenze produktů pomocí vysoce kvalitních e-mailů s žádostí o recenzi, které lze přizpůsobit každému zákazníkovi. Existují chytré způsoby, jak tyto recenze získat. Například nabídkou slevy za podrobné recenze. Připomenutí žádostí o kontrolu si také můžete nastavit podle svého.
Nemluvě o tom, že Loox dělá sekci recenzí na vašem webu skutečně vypadat dobrý, místo toho, aby to bylo jen jako součást. Zde je návod, jak to vypadá v jeho veselém „rozvržení mřížky“ (všimněte si, že můžete použít i čistší, minimálnější „rozvržení seznamu“).
Jen těžko budete hledat působivější aplikaci pro získávání recenzí, než je Loox. Navíc za 10 dolarů měsíčně je to téměř bez rozmyslu; pomocí Looxu vytvoříte velmi zdravou návratnost investic.
Pro-tip: Chcete-li získat počáteční recenze, pošlete produkty přátelům a rodině výměnou za recenze. To vám může poskytnout pouze náskok, který potřebujete k tomu, aby se prodej vašeho produktu rozjel.
Úsměv
Pokud je udržení zákazníků a budování zákaznické loajality něco, na co se chcete ve svém online podnikání zaměřit, měli byste zvážit Smile. Tato aplikace Shopify Store vám umožní vytvořit přitažlivý věrnostní/odměnový program, který povzbudí vaše zákazníky k opakovaným nákupům.
Existují různé způsoby, jak vám Smile může pomoci zvýšit vaši retenci. Vaši zákazníci mohou například získávat body za různé akce, jako jsou registrace, doporučení, objednávky, zanechání recenzí atd. Tyto body lze samozřejmě uplatnit v budoucích objednávkách.
Můžete také snadno sledovat návštěvnost a prodeje doporučení pomocí přizpůsobených odkazů doporučení generovaných pro každého jednotlivého zákazníka. Všechny tyto analýzy jsou k dispozici zcela v aplikaci. Nakonec se můžete rozhodnout zavést exkluzivní VIP program, kde mohou vaši nejlepší zákazníci získat jedinečné výhody a nabídky.
Solidní věrnostní program v kombinaci s proaktivní e-mailovou marketingovou strategií by měl udělat zázraky pro udržení vašich zákazníků.
Návratová magie
Vrácení produktů je jednou z největších nevýhod prodeje produktů výhradně online. Podle posledních statistik se míra návratnosti elektronického obchodu pohybuje mezi 20–30 %. U oblečení/obuv/doplňků se toto číslo odhaduje na mnohem vyšší.
K vracení zboží musí dojít, takže je nejlepší mít předem zavedený systém, který je snadný pro vás i vaše zákazníky. Je samozřejmé, že zavedení JAKÉHOKOLI systému vrácení zvyšuje důvěru ve vaše produkty.
Prostřednictvím Return Magic si můžete vytvořit svůj vlastní přizpůsobený návratový portál. Svým spotřebitelům můžete poskytnout výběr vrácení peněz (původní způsob platby, dárkové karty, výměny). Samozřejmě máte také přístup k podrobné analýze týkající se produktů, které se často vracejí, a nejpreferovanějších způsobů vracení peněz.
Tajný
Zažíváte vysokou míru opuštění košíku? Nebo prostě nedosahujete míry konverze, ve kterou doufáte? Privy, jedna z nejpoužívanějších aplikací v obchodě Shopify, vás z toho může dostat.
Kromě e-mailového marketingu a nástrojů SMS má Privy řadu nástrojů, vyskakovacích oken a bannerů speciálně navržených pro zvýšení míry konverze.
Pokud jde o vyskakovací okna, jsou to některá z nejméně rušivých a nejesteticky nejpříjemnějších v oboru. máte také mnoho možností s rotujícími kolečky, bannery, oznamovacími lištami, plovoucími nabídkami atd. Jak vidíte, rotující kolečko níže lze přizpůsobit tak, aby splynulo s ostatními prvky vaší webové stránky.
S Privy máte také pokročilou možnost cílení pro vyskakovací okna. Tím bylo zajištěno, že vyskakovací okna přímo souvisejí s činností konkrétního uživatele a nejsou obtěžující ani rušivá. Nakonec můžete nastavit e-maily a SMS kampaně, které lidem automaticky připomenou jejich opuštěné vozíky, nebo dokonce nabízejí pobídky, jako jsou slevové kupóny.
Dávat a růst
Spotřebitelé 21. století více inklinují k nákupu od značek, které jsou společensky odpovědné, především proto, že si více uvědomujeme naléhavé záležitosti týkající se změny klimatu, rozvoje, diskriminace atd.
Give and Grow je darovací aplikace Shopify store s extrémně robustní databází charitativních organizací. Můžete si vybrat až 12 charitativních a neziskových organizací, které chcete podpořit. Poté můžete buď nechat své zákazníky, aby si vybrali organizaci, které chtějí darovat, nebo rovnoměrně rozdělit své prostředky mezi organizace. Možnost darování na pokladně je velmi snadné přidat pomocí funkce Daruj a roste.
Aplikace také tvrdí, že je jedinou aplikací pro dárcovství, která demonstruje dopad vašich darů v reálném čase na organizace podle vašeho výběru. Je také neuvěřitelně efektivní, se zprávami o každém daru a daňovými dokumenty ke stažení.
Filtr a vyhledávání produktů
Tato aplikace může mít nejnezajímavější název z této skupiny, ale dělá přesně to, co říká, že bude dělat. Pokud jste nakupovali online, budete vědět, jak důležité jsou filtry, abyste našli přesně to, co hledáte.
Pomocí této aplikace Shopify Store můžete do svých sbírek a stránek s výsledky vyhledávání přidat vlastní stromy filtrů. Ty mohou mimo jiné souviset s dostupností produktu, velikostí, pohlavím, značkou (ano, s touto aplikací lze implementovat i „cena: nízká až vysoká“).
Ale to není vše. Můžete také implementovat inteligentní vyhledávací panel, který návštěvníkům vašeho webu pomůže najít to, co hledají. Tento vyhledávací panel je vybaven automatickými opravami a kontrolou pravopisu, rozumí synonymům a může také vracet výsledky založené na analýze.
Toto jsou dvě hlavní funkce Product Filter & Search, ale aplikace toho umí mnohem víc. Je plný šikovných malých nástrojů, které vám pomohou up-sell, cross-sell a zlepší obecnou uživatelskou zkušenost.
Pro online podniky s velkými katalogy produktů je to nutnost!
Obchod s aplikacemi Shopify je plný aplikací, které budou cennými doplňky k vašim online webům. Ty, které jsou zde popsány, obsahují základní informace, které by měly přinést pozitivní změny vašeho výkonu a klíčových metrik a pomoci vám rychleji dosáhnout vašich cílů! Použili jste jiné aplikace, které se vám osvědčily? Dejte nám vědět na našich sociálních sítích!
Jste v e-shopu noví?
Aplikace obchodu Shopify nepochybně fungují skvěle při optimalizaci výkonu vašeho webu. Nezapomínejte však na přítomnost na sociálních sítích, abyste na svůj web přitáhli návštěvnost! Mnoho obchodů Shopify, které jsem prozkoumal, má nečinné stránky sociálních médií, což je jen obrovská promarněná příležitost.
Chcete-li rychle vytvářet kvalitní obsah na sociálních sítích, doporučuji vyzkoušet Predis.ai. Existují tři hlavní způsoby, jak vám tato aplikace pomáhá při vývoji obsahu sociálních médií:
1. Tvůrce příspěvku:
Jako aplikace Shopify, Predis.ai může přidávat produkty z vašeho webu jako vstupy a vytvářet kolem nich krásné příspěvky na sociálních sítích.
Poté, co byl tento příspěvek vygenerován automaticky, můžete v něm upravit několik aspektů Predis.ai samotný, tedy titulek, hashtag a kreativa. Na níže uvedené kartě Návrhy také získáte přehled o očekávaném výkonu vytvořeného příspěvku na základě historie vašeho účtu. Jako solopreneurs nebo tvůrci vám to ušetří HODNĚ času stráveného vymýšlením nápadů na příspěvky.
2. Kalendář obsahu:
Všechny své příspěvky můžete pohodlně zobrazit prostřednictvím vestavěného kalendář obsahu. Ty lze třídit podle „měsíčního“ zobrazení (jak je vidět níže) nebo „seznamového“ zobrazení. Všechny vaše příspěvky vytvořené na Predis.ai lze v tomto rozhraní snadno prohlížet a upravovat. Kalendář obsahu také zajistí, že budete stále na cestě k plnění svých povinností v oblasti sociálních médií a budete neustále vytvářet kvalitní příspěvky, které přitahují provoz na váš web.
3. Obsahová analýza:
Pohled směrem ven a směrem k ostatním úchytům vám může poskytnout úžasný přehled o tom, jaký obsah byste v ideálním případě měli zveřejňovat. Predis.ai vám umožňuje bez námahy analyzovat, jak si vedou příspěvky vašich konkurentů na Instagramu. Díky tomu můžete snadno zjistit, jaký obsah pro ně funguje dobře a jaký v jejich publiku nekliká. Skvělá funkce, pokud hledáte obsah, který bude oblíbený mezi vaší cílovou skupinou, a chcete se odklonit od obsahu, který nebude.
