Si sou un àvid usuari de xarxes socials, probablement us heu trobat amb anuncis que gairebé semblen fets a mida per a vosaltres. Tant si es tracta d'unes sabatilles esportives com de l'última tecnologia, els algorismes han desenvolupat una capacitat estranya per predir les vostres necessitats i mostrar anuncis rellevants basats en les mateixes per guanyar-vos el vostre negoci.
Passen moltes coses darrere de les escenes d'aquestes plataformes, amb els seus sistemes millorats amb intel·ligència artificial, contínuament ajustats, cada cop més indispensables per a les grans marques i les petites empreses. És fàcil començar, amb petites inversions inicials, i els rendiments generats poden ser substancials quan es fan bé.
La publicitat a les xarxes socials és un art, tant com una ciència; un que requereix paciència i esforç mentre fa ús de principis científics provats i provats. En aquest article, desempaquetem tot el que hi ha a la publicitat a les xarxes socials, els seus costos, rendiments i reptes per guiar-vos millor a través d'aquest laberint.
Comprendre la publicitat a les xarxes socials
A principis dels anys 2000, quan les xarxes socials van arribar per primera vegada a l'escena, les plataformes eren com el salvatge oest; territoris nous i desconeguts free de normes i restriccions de qualsevol tipus.
Des d'aleshores, les coses han canviat dràsticament i ara són mercats molt sofisticats amb unes àmplies regles de moderació i algorítmiques que poden fer o trencar una campanya publicitària. Tanmateix, continuen allotjant quantitats massives de participació dels usuaris, cosa que els fa indispensables per a les empreses.
Independentment del negoci que tingueu, si els vostres clients potencials utilitzen Internet, probablement estiguin a les xarxes socials. Us esteu perdent molts negocis en no utilitzar aquesta forma de publicitat com a part del vostre màrqueting mix.
Ara, amb la gran quantitat de dades que aquestes plataformes recullen dels seus usuaris i les noves capacitats notables d'IA i aprenentatge automàtic, moltes plataformes, com ara Facebook Ads, buscaran activament objectius i clients potencials per a la vostra marca.
La majoria de les plataformes de xarxes socials, especialment Facebook, mantenen un ampli repositori de dades sobre els seus usuaris, després d'haver registrat els seus m'agrada, no m'agrada i altres formes de participació. Utilitzant aquestes dades, la plataforma pot ajudar els anunciants a orientar-se automàticament als usuaris que creu que generaran la major interacció i vendes.
Tipus de publicitat a les xarxes socials
La publicitat a les xarxes socials té diferents formes i mides. Només Facebook ofereix una gran varietat de formats i opcions d'anuncis, que funcionen de manera diferent segons el nínxol, la indústria i el públic objectiu.
La majoria dels venedors i anunciants s'ocupen de provar totes les opcions disponibles abans de recollir dades suficients i duplicar la que funcioni millor. Aquest pot ser un enfocament costós, però és essencial que les campanyes generin bons ROI i aconsegueixin rendibilitat.
Per exemple, hi ha moments en què una campanya publicitària o una creativitat no funciona bé als dispositius mòbils, però pot generar bons resultats quan es restringeix només al trànsit d'ordinadors. Les dades són l'essència vital d'aquest negoci, i faries bé d'intentar posar-hi a les teves mans el màxim possible.
Hi ha tota una paleta de tipus d'anuncis a disposició d'un venedor, aquí teniu la nostra breu visió dels més destacats,
1. Mostra anuncis
Els anuncis de display són els antics cavalls de guerra del màrqueting digital que existeixen des dels primers dies d'Internet. Continuen conservant el seu atractiu ampli i fan una gran feina a l'hora d'atreure l'atenció dels usuaris.
Tenen diferents formes i mides i es poden col·locar en diferents racons d'un lloc web. La majoria de llocs de xarxes socials no inclouen anuncis de display, ja que els consideren massa intrusius i sovint no juguen amb els esquemes més amplis de les seves respectives plataformes.
Els anunciants poden triar entre un anunci de CPM (cost per mil impressions) o CPC (cost per clic), depenent de la naturalesa de la campanya, del pressupost i d'altres factors. Com en el cas de la majoria dels anuncis, les vostres creativitats, juntament amb l'optimització contínua, són clau per a aquest format.
Voleu fer els millors anuncis de display per als vostres productes? Prova Predis.aiCreador d'anuncis de display!
2. Continguts patrocinats
El contingut patrocinat se sent menys com un anunci i més com una part del flux, el que el fa ideal per a la implicació. També s'anomenen anuncis natius, ja que els usuaris no sempre els reconeixen com a anuncis, cosa que, una vegada més, funciona molt bé per generar clics i implicació.
Aquest és el tipus d'anunci que Facebook ha estat pioner al llarg dels anys, i funciona molt bé en els terminis dels seus gairebé 3 milions d'usuaris actius mensuals.
Tanmateix, competireu amb milions d'altres anunciants que lluiten per posar els seus anuncis davant dels mateixos públics als quals us orienteu.
La clau aquí són, una vegada més, creativitats d'alta qualitat, juntament amb una optimització pacient i constant de la campanya. La potent IA de Facebook farà tot el possible per fer-vos un bon començament i, fent-la servir bé, podeu convertir gairebé qualsevol campanya en rendible a mitjà i llarg termini.
3. Màrqueting d'influència
Aquest tipus de publicitat inclou associacions que aprofiten la credibilitat i l'audiència de personalitats conegudes, ja sigui en forma de crits, o promocions de marques orgàniques, ubicacions i exposició.
Aquesta és una altra forma de publicitat nativa, que porta les coses més enllà, depenent completament de la confiança i la credibilitat dels usuaris potents de les plataformes de xarxes socials.
Per exemple, fer que Marques Brownlee revisi el vostre producte pot ajudar a iniciar una cadena viral que cap quantitat de publicitat tradicional pot comprar, donant lloc a vendes, conversions i exposició de la marca significativament millors.
Creeu anuncis de TikTok captivadors que capten l'atenció i impulsen l'acció amb Predis.ai'S TikTok Ad Maker. Genereu anuncis de marca que poden augmentar els clics i les conversions.
4. Vídeos
Un anunci de vídeo és bastant semblant als anuncis de display, o almenys utilitza un mecanisme semblant a la distribució d'anuncis de visualització en plataformes com Facebook, Instagram i Pinterest, entre d'altres.
Els vídeos capten l'atenció molt millor que els anuncis de display i també poden transmetre millor la intenció i la informació relacionada amb els productes, però la creació de vídeos, ja siguin d'acció en directe o d'animació, pot ser car i no en el pressupost de la majoria de les petites empreses.
5. Anuncis per comprar
El comerç electrònic s'entrellaça cada cop més amb les xarxes socials, i plataformes com Facebook, Instagram i Pinterest estan fent tot el possible per aquesta tendència.
Si teniu una botiga de comerç electrònic o veneu el vostre propi producte, ara es pot integrar directament amb els vostres anuncis. Les plataformes eCom com Shopify ara ho permeten, i aviat els usuaris podran comprar productes a Facebook sense haver de sortir del lloc.
Per a determinats productes de baix valor, que es poden demostrar prou bé mitjançant la creativitat del bàner o el vídeo, les vendes mitjançant aquest mètode poden resultar molt rendibles.
Ús Predis.aiCreador de pancartes per a impressionants bàners publicitaris!
Plataformes clau per a la publicitat a les xarxes socials
Cada plataforma de xarxes socials ofereix un sabor únic per a la publicitat,
- Facebook i Instagram: Els gegants. Ideal per arribar a un públic massiu i divers amb anuncis molt orientats.
- Twitter: Ràpid i ràpid, perfecte per a promocions oportunes.
- LinkedIn: La referència per al màrqueting B2B, amb tots els graduats universitaris fins a executius de c-suites que mantenen una presència activa i són accessibles.
- snapchat: Ideal per a un grup demogràfic més jove, amb anuncis divertits i atractius.
- Tik Tok: El comodí, perfecte per a contingut viral i per arribar a un públic jove i coneixedor de tendències. Encara que és el futur continua sent uncermaleïda, ofereix una perspectiva sòlida per als venedors i propietaris de negocis en l'actualitat.
Cost de la publicitat a les xarxes socials
A primera vista, la publicitat a les xarxes socials pot resultar cara en comparació amb les opcions publicitàries tradicionals. Això, però, només es basa en el nombre brut de persones a les quals s'ha arribat, tot descomptant completament les capacitats d'orientació dels anuncis de les xarxes socials.
Els anuncis tradicionals poden ajudar-vos a arribar a un públic massiu per una petita tarifa per capita base. Amb els anuncis orientats a les xarxes socials, bàsicament esteu arribant a un grapat d'usuaris. Tanmateix, tenen una alta probabilitat de convertir-se en vendes i clients potencials.
Com s'ha esmentat abans, la publicitat a les xarxes socials és una ciència en si mateixa, amb molts principis i bones pràctiques provades i provades per oferir resultats òptims. Aquests són alguns factors que cal tenir en compte a l'hora de planificar i planificar una campanya a les xarxes socials.
Factors que influeixen en els costos de publicitat
No tots els anuncis es creen iguals, ni els seus costos. Triar on anunciar, quin format utilitzar, a qui orientar i quan publicar els anuncis pot afectar de manera espectacular el vostre pressupost.
Voleu orientar-vos als mil·lenaris amb ingressos alts a les 8:XNUMX d'un divendres? Això et costarà. Tanmateix, entendre aquests factors us pot ajudar a treure el màxim profit del vostre pressupost.
Tot és qüestió de demanda i oferta. Així, mentre orienteu els vostres anuncis, hi ha un milió d'anunciants més que competeixen exactament pel mateix grup demogràfic. Això augmenta les taxes de CPM o CPC generals. Penseu en fer canvis a la vostra estratègia d'orientació i comproveu la diferència que fa en els vostres costos publicitaris.
Pressupost per a anuncis de xarxes socials
Quan es tracta de campanyes publicitàries en línia per a petites empreses, cada dòlar ha de cridar l'atenció, mentre que les grans marques poden jugar un joc més llarg. Les estratègies són molt diferents segons el vostre objectiu final i la profunditat de les vostres butxaques, però és essencial començar amb almenys uns quants centenars de dòlars en c.apia tal.
Tenir prou fons us permet provar i recopilar dades suficients. Això es pot utilitzar per optimitzar i rendir les campanyes. Sense això, només podreu perdre la petita quantitat de diners que hàgiu dedicat a la publicitat.
També és essencial repartir el pressupost durant un període de temps prolongat i no deixar que la campanya s'esgoti immediatament. Això juga encara més amb l'estratègia de capturar dades i tenir molt de temps per optimitzar i provar diferents variacions.
Estratègies de publicitat a xarxes socials rendibles
Un desavantatge clau de les campanyes a les xarxes socials és que podeu analitzar els vostres pressupostos abans d'adonar-vos del que us va afectar.
Tot i que hi ha opcions per limitar la vostra despesa diària, la conservació de la vostra despesa hauria d'anar idealment més enllà. Els petits venedors i les empreses, especialment, haurien d'esforçar-se per estirar els seus diners publicitaris tant com sigui possible.
Una bona manera de fer-ho és canviar entre els formats de cost per clic i de cost per impressió, treballant amb el que produeixi més estalvis.
A més d'això, podeu plantejar-vos construir el vostre abast orgànic mentre feu publicitat. Això significa adquirir seguidors, fans i M'agrada a les plataformes perquè tingueu una altra font de trànsit més enllà dels clics de pagament.
Mesurar el ROI a la publicitat a les xarxes socials
El seguiment i l'anàlisi són crucials per obtenir resultats amb la publicitat a les xarxes socials. Sense això, els vostres esforços de màrqueting es basen en gran mesura en una pregària i una ala. Això rarament funciona a llarg termini, sobretot quan es treballa en el panorama hipercompetitiu actual.
A més de determinar el retorn immediat de la inversió de les vostres campanyes vinculant les vendes a la despesa, les empreses també haurien de tenir en compte altres factors qualitatius i a llarg termini. Aquests inclouen la creixent exposició de la marca, la implicació del client i la influència general del mercat.
Definició i càlcul del ROI
Per què molestar-se amb la publicitat a les xarxes socials? Simple: el retorn de la inversió (ROI) pot ser substancial. Però primer, has de saber com mesurar-ho. El retorn de la inversió a les xarxes socials no només es refereix als dòlars guanyats, sinó també al compromís, l'abast de la marca i la fidelitat del client.
Desglossarem quins mètriques de mitjans socials el que més importa (penseu en les taxes de conversió i els nivells d'interacció) i com vincular-los als vostres resultats.
1. Tipus de conversió
Això defineix bàsicament el percentatge d'usuaris que realitzen l'acció desitjada després d'interaccionar amb el vostre anunci. Pot ser qualsevol cosa, des de subscriure's al butlletí fins a fer una compra o descarregar una aplicació.
2. Nivells de participació
Això inclou els m'agrada, els comentaris, els recursos compartits i les interaccions generals amb els vostres anuncis. Els índexs d'interacció elevats solen indicar una forta ressonància del contingut amb el vostre públic objectiu, cosa que pot augmentar la fidelització de la marca i la retenció de clients.
Les plataformes de xarxes socials bàsicament viuen i respiren compromís. Fins i tot en el cas de la publicitat, els que són més atractius són els que funcionen millor.
3. Cost per adquisició (CPA)
Quant costa adquirir un client a través de la teva campanya a les xarxes socials? Aquesta mètrica us ajuda a entendre l'eficiència financera de la vostra despesa publicitària.
El càlcul és bastant senzill. El cost total de la campanya es divideix pel nombre total de clients nous, clients potencials o accions generades. Per optimitzar el processament de pagaments i reduir el treball manual associat a l'entrada de diners, implementar Programari d'automatització d'aplicacions d'efectiu garanteix una reconciliació més ràpida, millora la precisió i proporciona una millor visió dels ingressos generats per client.
4. Valor de vida del client (CLV)
Això mesura els ingressos totals que una empresa pot esperar raonablement d'un sol compte de client durant tota la relació comercial.
La comparació de CLV amb CPA proporciona una visió del valor a llarg termini de les campanyes publicitàries de les xarxes socials. Pot ser que això no sigui rendible immediatament, però pot ser positiu al llarg del cicle de vida d'un client amb el vostre producte, marca o negoci.
5. Coneixement i abast de la marca
Es tracta de mètriques més difuses que avaluen l'amplitud de la vostra marca. Les impressions, el nombre de vegades que es veu el vostre anunci i l'abast, el nombre d'espectadors únics, són indicadors clau.
L'augment de la notorietat de la marca sovint és un precursor de guanys financers més directes. Una bona manera de fer un seguiment dels guanys de marca de les campanyes publicitàries és comprovar l'augment de les cerques de marca a Google i altres motors de cerca.
Això implica que les persones cerquen directament la vostra empresa, la vostra marca o el vostre producte, en lloc de fer referència a un altre anunci o lloc.
Augmenta les vendes a les xarxes socials amb AI⚡️
PROVA-HO ARA
Eines i tecnologies per al seguiment del ROI
Mantenir-se al capdavant del vostre joc significa conèixer les eines de l'ofici. Hi ha un munt d'eines d'anàlisi que us poden ajudar a fer un seguiment de tot, des dels clics fins a les conversions.
Integrar aquestes dades amb les xifres de vendes o connectar-les a Programari CRM per a comerç electrònic us pot donar una idea clara del rendiment dels vostres anuncis. I sí, això podria significar familiaritzar-se amb eines d'anàlisi de dades com Google Analytics, Facebook Insights o fins i tot programari CRM més sofisticat. Plataformes com ThoughtSpot aporten un avantatge afegit, oferint informació en temps real impulsada per agents que permet als professionals del màrqueting explorar el rendiment dels anuncis i descobrir tendències a l'instant.
Aquestes eines solen estar connectades als quadres de comandament analítics principals, com ara Power BI o MixPanel. Això manté els gestors i els venedors al corrent del rendiment de les seves campanyes. Qualsevol canvi necessari es pot fer immediatament.
Reptes en la publicitat a les xarxes socials
Navegar pel món de la publicitat a les xarxes socials no és fàcil. Des d'algoritmes de plataforma en constant evolució que poden ocultar o ressaltar el vostre contingut de manera imprevisible, fins a la fatiga que s'instal·la quan els usuaris veuen massa anuncis, els venedors s'enfronten a una sèrie d'obstacles.
Aquesta secció aprofundeix en aquests reptes, inclòs l'enduriment més fort de les regulacions de privadesa i la necessitat crítica d'una gestió eficaç de les crisis, oferint informació sobre com afrontar aquests obstacles directament.
1. Navegació dels canvis d'algoritme
Si hi ha alguna cosa per la qual les plataformes de xarxes socials han esdevingut notòries en els darrers anys, són els seus canvis algorísmics inesperats. Aquests poden perjudicar una petita empresa si depèn massa d'aquestes plataformes.
Molts antics jugadors de Facebook, que solien acumular desenes de milions de visualitzacions orgàniques cada mes, ho eren gairebé enterrat durant la nit quan la plataforma de xarxes socials va fer canvis al seu algorisme, reduint substancialment l'abast orgànic del nou contingut.
Per tant, si feu campanyes amb l'esperança d'aconseguir likes i seguidors, que poden augmentar el vostre abast orgànic amb el pas del temps, és possible que tingueu una sorpresa al final.
La millor manera de navegar per això és traient el vostre públic fora de la plataforma. Això es pot fer fent que es registrin al vostre butlletí o compartint altres dades de contacte. Això us permet seguir arribant-hi.
2. Fer front a la fatiga publicitària
La fatiga publicitària és real. Quan el vostre públic veu el mateix anunci massa vegades, la implicació disminueix i els vostres anuncis es tornen menys efectius. El cansament dels anuncis també es deu al fet de veure massa anuncis, cosa que fa que els usuaris simplement es desactivin quan es mostren un altre anunci, cosa que afecta greument la vostra implicació i les vostres conversions.
Això requereix una estratègia publicitària que impliqui l'ús constant de diferents variacions per destacar i fer notar els usuaris. Per descomptat, això no és fàcil i és més aviat un procés laboriós, que inclou diversos formats d'anunci i nous dissenys cada poques setmanes per mantenir el rendiment de la campanya.
Eines com Predis.ai pot ser útil aquí, ja que us permet produir noves creativitats i contingut publicitari amb força facilitat, sense necessitat de molta experiència en disseny.
Una altra manera fantàstica d'abordar aquest problema és publicant anuncis en a programar o implementar la separació del dia, on els vostres anuncis només es publiquen els dies durant els quals les dades han demostrat que rep la millor resposta.
Això garanteix que la gent no sigui bombardejada constantment amb els vostres anuncis i que encara es mantingui alguna novetat.
Estalvieu temps i augmenteu les vendes amb AI⚡️
Creeu contingut de comerç electrònic a escala amb els vostres productes
PROVA-HO ARA
3. Privadesa i reptes reguladors
Amb un gran poder ve una gran responsabilitat. Com més orientats siguin els vostres anuncis, més trepitgeu el gel prim amb problemes de privadesa. Regulacions com el GDPR a Europa i la CCPA a Califòrnia ja estan pesant sobre aquesta indústria i les seves nombroses pràctiques que voregen el poc ètic.
Plataformes com Facebook i Instagram ja no permeten anuncis polítics i augmenten els seus esforços de moderació durant les temporades electorals. Si el vostre anunci o la seva creativitat fins i tot fa una mica de política, s'enterrarà o no es permetrà que es publiqui en absolut.
No hi ha solucions per a això, i l'únic que es pot fer en aquest sentit és tenir en compte els termes i condicions de les diferents plataformes publicitàries que utilitzeu. També hauríeu de conèixer les lleis, les normatives i els drets de privadesa dels consumidors i fer tot el possible per complir-los.
4. Gestió de crisi a les xarxes socials
Heu vist mai que una marca gestiona malament una crisi a les xarxes socials? No és bonic. Però amb les estratègies adequades, fins i tot un possible desastre de relacions públiques es pot gestionar, o millor encara, evitar. La gestió eficaç de la crisi a les xarxes socials requereix estratègies tant proactives com reactives.
Les marques haurien d'establir de manera proactiva una política clara per gestionar possibles crisis. Això inclou controlar els canals de xarxes socials per detectar qualsevol signe de problema, com ara pics sobtats de comentaris negatius. Això permet rapid resposta abans que el problema s'escalfi.
De manera reactiva, un cop arriba una crisi, la clau és una comunicació ràpida i transparent. Abordar el problema de front amb honestedat mostra responsabilitat i sovint pot calmar la tensió.
És important destacar que adaptar la vostra resposta a la naturalesa de la crisi, ja sigui un anunci malinterpretat o un producte defectuós, ajuda a adaptar el vostre missatge a les preocupacions de l'audiència, convertint potencialment una mala situació en una oportunitat per demostrar els valors de la vostra marca i el compromís amb la satisfacció del client.
Conclusió
La publicitat a les xarxes socials és un camp ampli i dinàmic que manté els professionals del màrqueting alerta. Des de gestionar pressupostos i calcular el ROI fins a navegar per les lleis de privadesa i mantenir-se rellevant enmig dels canvis d'algorisme, sempre hi ha alguna cosa nova per aprendre. Però la recompensa pot ser massiva.
Tant si sou una petita startup com si sou una gran corporació, dominar la publicitat a les xarxes socials pot catapultar la vostra marca a noves altures, sempre que jugueu bé les vostres cartes i no us torneu massa cobdiciosos o alts quan tracteu amb plataformes i els seus usuaris. .
Voleu crear els millors anuncis de xarxes socials per augmentar les vostres taxes de conversió? Inscriu-te Predis.ai avui i experimenta la màgia de les eines impulsades per IA!
contingut relacionat,
millor Exemples d'anuncis de xarxes socials per a la vostra propera campanya
