Tant si estem relaxant-nos després d'un llarg dia com si passem el temps lliure a casa, el primer que agafem amb les mans és algun contingut de vídeo. Pot ser un programa de Netflix o alguna cosa tan habitual com una publicació d'Instagram. reelPer tant, no és sorprenent que la persona mitjana gasti hores 19 de contingut de vídeo cada setmana. Amb tant de contingut de vídeo en circulació, és essencial tenir una entitat que moderi i elimini el contingut dolent. Però què implica això? Desenvolupem-ho en aquest bloc!
Què és la moderació de vídeo?
La moderació de contingut de vídeo és el procés pel qual un vídeo s'envia per a la seva revisió abans de ser publicat. Aquí, els moderadors, amb intel·ligència artificial o no, revisen el contingut a través d'un sistema multimodal i s'asseguren que el contingut sigui segur per al consum públic.
Si el vídeo conté els temes següents, aquests vídeos seran rebutjats i la plataforma no et permetrà publicar-los.
- Compromís fals
- Suplantació
- Correu brossa, pràctiques enganyoses i estafes
- Llengua vulgar
- Discurs d’odi
- Contingut violent o gràfic
- Seguretat infantil
- Nuesa i contingut sexual
- Suïcidi i autolesions
Si prioritzen la moderació de vídeos, les plataformes poden garantir que els espectadors estiguin protegits del contingut nociu. L'experiència de l'usuari tampoc es veu afectada per aquests temes pertorbadors. Tanmateix, hi ha una línia fina entre moderar correctament i sobrepassar els límits.
Perquè si no implementes una moderació adequada, els espectadors tindran una experiència desagradable. Però si moderes massa, pot semblar que estàs traient la veu del creador, cosa que està molt mal vista!
Crea vídeos impressionants ràpidament!
Amplieu la vostra creació de contingut de xarxes socials amb IA
PROVA-HO ARA
Qui hauria de prendre seriosament la moderació de vídeo?
Moltes plataformes de xarxes socials ja tenen un sistema robust de moderació de vídeos que els permet fer que el contingut sigui segur. Per exemple, YouTube treballa amb molts moderadors humans que revisen manualment els vídeos per trobar problemes. A més, tenen filtratge de paraules clau, reconeixement d'imatges i tecnologia basada en intel·ligència artificial per fer-ho encara més segur.
I fins i tot si alguns vídeos eviten l'escrutini, YouTube permet als seus usuaris denunciar el contingut, cosa que sotmetrà el vídeo a un escrutini addicional.
Facebook també té les seves polítiques per reduir els discursos d'odi a la seva plataforma (tot i que és una mica controvertida!).
Però la moderació de vídeos no només s'aplica als canals de xarxes socials. Si teniu una empresa que publica molt contingut UGC o altre tipus de contingut de vídeo, també heu de filtrar el vostre contingut.
Com es duu a terme la moderació de vídeo?
Si publiqueu poca quantitat de contingut, un petit equip de moderadors és més que suficient per fer la feina.
Però què fas si publiques molt de contingut cada dia? O què fan aquestes plataformes de xarxes socials per moderar el seu contingut? Això és el que fa YouTube, la plataforma de vídeo més gran:
1. Filtratge de paraules clau
YouTube té una llista completa de paraules clau classificades com a ofensives. La seva tecnologia s'activa quan un vídeo amb aquestes paraules es col·loca al títol o a la metadescripció d'un vídeo. Això desencadenarà un examen exhaustiu del vídeo per garantir que el contingut sigui segur per veure.
2. Escaneja miniatures
La seva tecnologia de reconeixement d'imatges escaneja imatges i miniatures per assegurar-se que siguin free de contingut violent i gràfic.
3. Moderadors humans
YouTube té el seu propi equip de moderadors humans que treballen les 24 hores del dia per veure el contingut complet o les parts marcades per veure si segueixen les directrius de la plataforma. Si no, apliquen restriccions d'edat, rebutgen o mantenen el contingut sense alterar.
Aquest toc humà ajuda a garantir que no hi hagi falsos positius i que es passi per alt el biaix de la IA.
4. Moderació basada en IA
La IA ha evolucionat molt més i ara pot detectar aquests problemes des de molt lluny. En penjar el vídeo, la IA començarà automàticament a analitzar-lo en un sistema multimodal, com ara:
- Analitza l'àudio per trobar qualsevol discurs d'odi o llenguatge explícit
- Revisa el contingut visual per esbrinar si hi ha escenes de nuesa o violentes.
- Troba si el text i el contingut superposat, com ara els subtítols, tenen missatges ocults que infringeixen les directrius.
Tot i que la IA fa una gran feina en aquestes àrees, de vegades pot passar per alt un subtil indici de violència o pot marcar contingut normal com a perillós. Aquí és on entren els moderadors humans i donen la seva opinió per ajudar la IA a millorar el seu criteri.
Tanmateix, també hi ha casos en què el vídeo pot ser restringit sense una revisió manual. Per tant, si sou un creador de vídeos, eviteu aquests temes i seguiu les directrius de la comunitat.
5. Opció d'informe
Fins i tot després de totes aquestes avaluacions, YouTube encara ofereix als espectadors l'opció de denunciar un vídeo com a inadequat si així ho consideren. Aquesta manera de rebre comentaris ajuda a YouTube a mantenir una comunitat segura per als seus espectadors.
Per què és important tenir una moderació de vídeo implementada?
Tenir una moderació de vídeo implementada us pot ajudar a navegar i prevenir molts problemes legals i ètics.
- Pots evitar que els teus espectadors trobin contingut perjudicial i incorrecte, cosa que preserva la seva experiència d'usuari.
- Com a plataforma, tens l'obligació legal de complir el RGPD, la COPPA, la Llei de Serveis Digitals i altres lleis regionals pertinents. Si les infringeixes, pots ser objecte de multes, problemes legals i fins i tot arriscar-te a que et tanquin el canal.
- Tenir contingut sense moderar pot fer que els teus anunciants perdin la confiança en tu. Així, es perjudica la reputació de la teva marca.
- Com a creador, si publiques contingut que infringeix les directrius, pots ser penalitzat, la teva participació es reduirà i fins i tot ser tancat.
Com moderar el teu contingut i evitar rebre avís?
Com a creador, moderar el teu contingut es pot fer fàcilment amb aquesta llista de comprovació completa. Si el teu vídeo infringeix alguna d'aquestes directrius, intenta rectificar-les abans de publicar-lo.
- No utilitzis contingut plagiat. Només publica contingut que hagis creat o que tinguis permís per utilitzar al teu canal.
- No infringeixis cap dels temes esmentats anteriorment, com ara la nuesa, el contingut gràfic, la violència, l'autolesió, etc.
- No suplantis la identitat d'altres persones en el teu contingut.
- S'ha d'evitar mostrar imatges de menors o suplantar la identitat d'un menor.
- Eviteu publicar contingut brossa i de mala qualitat.
- No difongueu informació errònia ni propaganda que pugui perjudicar les persones
- No promogueu esquemes que siguin estafes per obtenir informació privada o diners dels usuaris.
Crea vídeos impressionants ràpidament!
Amplieu la vostra creació de contingut de xarxes socials amb IA
PROVA-HO ARAReptes comuns que s'afronten en la moderació de vídeo
La moderació de vídeos és particularment més difícil que la moderació d'imatges o text a causa de la seva complexitat. És per això que és una mica més difícil moderar un vídeo que una imatge o un text. Però quins són aquests reptes comuns que poden sorgir durant el procés? Vegem-ho!
1. Biaix de la IA i falsos positius
La IA de vegades pot tenir dificultats per identificar signes subtils d'abús o, d'altra banda, pot marcar contingut inofensiu. Ambdós casos són molt possibles. Per això és essencial que un moderador humà ho revisi al final per assegurar-se que no es cometin errors.
2. Privadesa i preocupacions ètiques
Quan un vídeo està subjecte a moderació, la informació personal, les dades facials i els senyals de comportament també estan subjectes a examen. En aquests casos, els usuaris han de ser informats sobre com es duu a terme el procés de moderació i han de donar el seu consentiment explícit. El RGPD i la Llei de Serveis Digitals han fet obligatori que les plataformes ho facin.
3. Comprensió matisada
De vegades, allò que pot no ser ofensiu per a la IA pot ser perjudicial per a un grup d'espectadors. Això pot ser qualsevol cosa, des d'un insult racial fins a atacar una comunitat de persones. En aquests casos, el contingut ofensiu pot passar desapercebut.
3 pràctiques recomanades a seguir a l'hora de moderar contingut de vídeo
Moderar contingut de vídeo sovint és un tema delicat. Tingueu en compte aquestes 3 pràctiques recomanades per evitar sobrepassar els vostres límits i garantir que el vostre contingut continuï sent agradable per a tots els usuaris.
1. Comprovar les metadades i els comentaris
La moderació de vídeos no s'acaba només amb els vídeos. També cal assegurar-se que no hi hagi res ofensiu al títol, la descripció, les metadades i els comentaris. Això pot ser quelcom que sovint es passa per alt.
2. Entrena els teus models d'IA
Si feu servir models d'IA per fer que el vostre contingut sigui segur, equipeu-lo amb els filtres adequats. Entreneu-los constantment sobre tàctiques de manipulació, insults racistes i llenguatge inapropiat per assegurar-vos que la vostra IA estigui ben preparada per fer la seva feina.
3. Utilitzeu moderadors nadius
El llenguatge corporal i les paraules sovint s'interpreten de manera molt diferent en moltes regions del món. En aquests casos, tenir un moderador humà irrellevant no pot ajudar.
Per exemple, una paraula regional que pot ser ofensiva a Austràlia no serà detectada com a inapropiada per un moderador britànic. És per això que cal contractar un moderador natiu que pugui garantir que el vostre vídeo no contingui cap llenguatge inapropiat.
Crea vídeos impressionants ràpidament!
Amplieu la vostra creació de contingut de xarxes socials amb IA
PROVA-HO ARALa línia de base
Fer que un vídeo s'adapti al vostre públic es pot aconseguir fàcilment amb una bona moderació de vídeo. Però fer un vídeo d'alta qualitat que atragui el vostre públic és una cosa completament diferent. Fer aquest tipus de vídeos requereix tenir bons coneixements o un equip de professionals experimentats.
Però, què passa si no tens les dues coses? Com ho fas? crear contingut impressionant que encantarà al vostre públic? Aleshores, aquí és on Predis La IA entra al xat!
Predis AI us pot ajudar a crear contingut i anuncis per a xarxes socials amb un simple missatge de text. Penseu-hi ChatGPT per a la creació de contingut. I encara millor, pots col·laborar amb el teu equip a la plataforma, programar a les teves plataformes de xarxes socials, analitza el rendiment i molt més. Tot en un sol lloc!
Si això sona com alguna cosa que t'agradaria, doncs contractar per obtenir el teu free compte avui!
FAQ:
La moderació de vídeos és el procés de revisar el contingut abans de la seva publicació. Això ajuda a evitar que es publiqui contingut amb temes nocius com ara nuesa, violència, abús i contingut gràfic.
Hi ha moltes regulacions, com ara el RGPD i les lleis regionals, que restringeixen a les plataformes la publicació de contingut amb temes nocius. L'incompliment d'aquestes normes pot comportar multes, sancions i fins i tot el tancament de la plataforma. És per això que la moderació de vídeos és molt important per oferir als usuaris una comunitat segura.
Qualsevol plataforma que publiqui vídeos per al seu públic, com ara plataformes de xarxes socials, serveis d'aprenentatge electrònic en línia, plataformes per compartir vídeos i serveis de màrqueting en línia, requereix que tingueu un servei de moderació.
