Us heu trobat mai amb anuncis de marques a les quals ja heu comprat? O Has vist productes als resultats de la cerca que has cercat abans? Això passa molt sovint amb la majoria de nosaltres i deixeu-vos dir que no és una casualitat. Moltes marques utilitzen una cosa coneguda com a "remàrqueting" per fer que els seus clients i usuaris de serveis tornin als seus llocs web repetidament. Aquesta és una tècnica de reorientació de clients mostrant anuncis a les persones que ja han interactuat amb la vostra marca o lloc web d'alguna manera.
Aquest tipus d'anuncis es mostren sovint en altres llocs web o plataformes i tenen com a objectiu atraure els espectadors a obrir els anuncis i completar determinades accions. Aquestes accions poden incloure la compra d'alguns productes des del lloc web, omplir un formulari o subscriure's a un servei des del lloc web. Això farà que els clients tornin al lloc web.
Com funciona el remàrqueting?
El remàrqueting també es coneix com a retargeting i permet orientar els usuaris que ja havien visitat el lloc web o la marca anteriorment de la següent manera:
1. Seguiment -
Quan els usuaris visiten el vostre lloc web, generalment fan alguna acció o visiten algunes pàgines del vostre lloc web. Això es pot controlar mitjançant una cosa que es coneix com a píxel o un codi d'etiqueta. Eines com aquesta us ajudaran a entendre quines pàgines han visitat els usuaris o quins productes han vist al vostre lloc web.
2. Construir una audiència -
Podeu crear una audiència utilitzant les dades recollides a través del tacking. Aquestes dades us ajudaran a entendre a quina part de la població li han agradat quins productes o serveis i quina part de la població ha afegit productes al carretó però no ha completat l'acció.
3. Creeu campanyes publicitàries:
Les dades recollides mitjançant el seguiment us permetran crear un públic. A més, heu de crear campanyes publicitàries per atraure els clients al vostre lloc web. Això es pot fer mitjançant la visualització d'anuncis mitjançant anuncis de Google o anuncis de Facebook. Aquests anuncis es mostraran en llocs web i aplicacions compatibles amb aquesta xarxa publicitària.
4. Mostrant anuncis:
Quan la gent visiti altres llocs web, se'ls mostrarà anuncis del vostre lloc web o marca. Això es farà per mostrar als vostres clients anteriors o clients potencials per recordar-los el seu carretó que encara cal continuar i l'acció es completarà. No tots els clients completaran l'acció, però el remàrqueting garantirà que un cert nombre de persones tornin a comprar els productes que tenien previst comprar abans.
5. Optimització i seguiment –
Sempre és necessari controlar la vostra estratègia de rebmàrqueting de tant en tant. Els clients tornen i encara no completen l'acció? Quin podria ser el motiu? El lloc web és massa complicat d'utilitzar? O la teva interfície necessita poliment? Seguiu supervisant diverses mètriques com ara els percentatges de clics i de conversió per entendre el comportament dels clients.
Embolicant-ho -
Si creieu que una vegada que una persona abandona el vostre lloc web, no tornarà, aleshores us esteu equivocant. El remàrqueting és una eina essencial per millorar la vostra estratègia de màrqueting i atraure la gent perquè ja sabem que la persona està interessada en el producte o servei. A més, si tornen a veure els anuncis de producte, és possible que es sentin atrevits a completar l'acció amb què van començar. De vegades, aquests anuncis poden incloure correus electrònics que mencionin codis de cupó que ajudarien els clients a triar completar les accions sabent que tindran un descompte. Per assolir aquest objectiu és important seguir els passos esmentats al bloc anterior.
Altres termes de xarxes socials -
