Tots hem notat diversos anuncis en línia. A més, aquests anuncis han sofert canvis dràstics al llarg del temps. S'han tornat més atractius i hi ha hagut moltes incorporacions tècniques a aquests anuncis durant les últimes dècades. Hi ha UGC (Contingut generat per usuaris), màrqueting d'influencers, creació de contingut viral i SEO. Totes aquestes formes d'anuncis estan dirigides a una cosa: la generació de contactes.
És el procés d'atreure i convertir desconeguts i potencials en algú que hagi manifestat interès en el producte o servei de la vostra empresa. Es tracta de construir una relació amb els teus clients potencials per guiar-los a través del procés de l'embut de vendes fins que estiguin preparats per fer una compra. Hi ha diverses estratègies i tàctiques utilitzades per a la generació de clients potencials, com ara:
1. Màrqueting de continguts -
El màrqueting de continguts s'ha utilitzat durant dècades i és molt eficaç a l'hora d'oferir clients potencials. La idea darrere d'això és publicar vídeos, infografies, publicacions de bloc o una altra forma de contingut per atraure els clients. Això funciona en funció de l'atracció del client i els fa arribar a l'etapa d'intenció de l'embut de màrqueting. A partir d'aquí l'eficàcia del servei o producte determinarà arribar a l'etapa de compra.
2. Màrqueting per correu electrònic -
Una altra forma més eficaç de generació de contactes és el màrqueting per correu electrònic. No només és rendible, sinó que també és una forma de màrqueting entrant que facilita la difusió entre els vostres clients potencials. Normalment consta de butlletins de notícies, descomptes i ofertes i qualsevol nou llançament i detalls del producte. Això garantirà que els clients rebin la informació de tant en tant, fent que la generació de contactes sigui més fàcil i efectiva. També hi ha un botó CTA eficaç perquè els clients facin clic perquè els clients potencials no es perdin en el camí.
3. Màrqueting a les xarxes socials -
Tots sabem la importància que té el màrqueting a les xarxes socials en aquests dies. La gent navega molt per aplicacions com Facebook, Instagram i TikTok en aquests dies, cosa que la converteix en un lloc perfecte per al màrqueting. Hi ha múltiples maneres de generar clients potencials en aquestes aplicacions mitjançant UGC, màrqueting d'influencers que podria ser mitjançant micro-influencers, nano-influencers, mega-influencers mitjançant màrqueting de contingut viral. Aquestes tècniques han demostrat ser efectives al llarg del temps. Molts també practiquen l'abast orgànic i és la primera forma d'orientació quan una marca comença inicialment a orientar clients potencials.
4. SEO (optimització de motors de cerca) –
Si no us orienteu als clients mitjançant SEO, aquest és el vostre senyal per començar ja! El SEO és una tècnica important per a la generació de leads, ja que és molt eficaç i prometedora. Tot el procés depèn de la recerca de paraules clau i de l'assimilació de la paraula clau al vostre contingut perquè el vostre contingut es faci visible cada vegada que algú cerqui la paraula clau. Això és especialment beneficiós per a llocs web i xarxes socials, on podeu publicar descripcions amb la paraula clau fent-la visible amb cada cerca. El SEO és la tècnica més utilitzada pels creadors de contingut a les xarxes socials i també pels bloggers a Internet.
5. Publicitat de pagament -
L'ús de plataformes de publicitat en línia com Google Ads o anuncis de xarxes socials per arribar a un públic objectiu i generar clients potencials també és cada cop més popular en aquests dies. Això és cada cop més rellevant des de l'arribada del geotargeting i l'escolta social. Aquesta és bàsicament la tècnica d'escoltar el que els teus clients diuen sobre els teus productes o els competidors i fer visibles les dades a partir d'aquestes dades.
6. Imants de plom -
Aquí, s'ofereix al públic contingut o recursos valuosos a canvi d'informació de contacte, com ara llibres electrònics, llibres blancs o free assajos. Per exemple, si sou un editor de llibres, oferiu els primers capítols d'un llibre per a free augmentarà l'interès dels clients i els farà venir per més.
7. Programes de referència –
Encoratjar els clients satisfets a referir-ne altres al vostre negoci, generant així nous clients potencials, també és un mètode reeixit en aquests dies. Moltes marques ofereixen punts de fidelitat o cupons de descompte per cada referència realitzada. Per exemple, si un client fa una referència, obté 10 $ de descompte en la seva propera compra. Això podria semblar una molt bona tàctica de generació de contactes.
Embolicant-ho -
La generació de leads és un procés molt crucial per a qualsevol empresa. Això determinarà les vendes i augmentarà el trànsit del lloc web. Les tècniques de màrqueting de sortida estan envellint i la gent es molesta amb els anuncis de televisió i les trucades telefòniques. És per això que les referències, el màrqueting per correu electrònic, el màrqueting a les xarxes socials, el SEO, el màrqueting en cercadors, els imants de contacte, la publicitat de pagament i el màrqueting de continguts poden resultar molt útils per generar contactes.
