Enmig dels constants desenvolupaments en el panorama digital actual, accelerat, una forta presència en línia té el poder de tenir un gran impacte en totes les indústries. Això és especialment cert per a les petites empreses que treballen per expandir la seva presència al mercat més enllà dels ingressos per a la supervivència bàsica. Per tant, us oferim tota la informació sobre el millor programari de màrqueting a les xarxes socials per a petites empreses.
Amb més de 5.44 milions de persones a tot el món que utilitzen activament les xarxes socials, l'estratègia de màrqueting a les xarxes socials adequada és l'enfocament ideal.
Les xarxes socials tenen el poder d'arribar a tots els nínxols possibles per a tots els productes i són vitals per impulsar la imatge de marca. L'estratègia correcta també condueix a un augment dels ingressos i estableix una línia de comunicació clara. Aquests avantatges fan que les estratègies de màrqueting a les xarxes socials siguin integrals per al futur de totes les petites empreses.
Les petites empreses sovint lluiten per oferir contingut coherent i de qualitat per a les nombroses plataformes de xarxes socials potents disponibles. Mantenir-se al dia amb el panorama en constant evolució requereix el suport addicional d'un programari de màrqueting eficaç a les xarxes socials. Dit això, seleccionar el programari adequat que s'ajusti als vostres objectius i valors empresarials pot arribar a ser un repte i fins i tot semblar insuperable.
Per estalviar-vos la molèstia d'una investigació exhaustiva, aquest bloc cobreix què heu de buscar al vostre programari de màrqueting a les xarxes socials, una llista seleccionada de les deu eines principals i consells clau per ajudar-vos a prendre la millor elecció.
Què cal buscar en un programari de màrqueting a les xarxes socials per a petites empreses?
Social media màrqueting El programari és una eina que simplifica i automatitza la gestió de les xarxes socials per augmentar la interacció, impulsar les vendes i impulsar la imatge de marca. Per a les empreses amb una aplicació mòbil, combinar eines socials amb una sòlida estratègia d'optimització de botigues d'aplicacions i un Creador d'aplicacions mòbils d'IA pot ajudar a millorar la visibilitat de l'aplicació, millorar l'experiència de l'usuari i impulsar les descàrregues de manera més eficient.
ISi no tens un mòbil, pots utilitzar una aplicació desenvolupada per empresa de desenvolupament d'aplicacions mòbils sense cap sobresalt.
Aquests són els elements clau que heu de buscar al vostre programari de màrqueting de xarxes socials:
1. Programació posterior i automatització
Un aspecte fonamental del programari que trieu és permetre la planificació i Programari de programació d'entrevistes contingut amb antelació. Aquest element permet garantir una publicació coherent fins i tot durant els períodes de més activitat. A més, estalvia temps i garanteix una presència constant en línia.
Aquesta característica augmenta la visibilitat i el compromís de la marca, ja que el contingut es comparteix regularment amb el públic objectiu.
2. Seguiment i anàlisi del rendiment
El vostre programari de màrqueting a les xarxes socials ha de ser capaç de proporcionar informació detallada que utilitzen molts empreses de màrqueting digitalHa de proporcionar detalls sobre el rendiment de les publicacions, quines tenen un impacte entre el públic i quin tipus de contingut genera més interacció.
A més, el programari hauria d'ajudar a identificar tendències i patrons, destacant els tipus de contingut que generen més compromís. Per a moviment de negoci, això podria significar entendre quins aspectes dels vostres serveis, com ara consells d'embalatge, consells per a la mudança o testimonis de clients, són més populars entre els clients potencials.
Aquest aspecte permetrà la presa de decisions basada en dades per a la creació de contingut, ajudant a perfeccionar les estratègies per maximitzar l'abast i l'eficàcia.
3. Anàlisi del comportament del públic
Ser capaç d'identificar dades demogràfiques, interessos i hàbits en línia és vital perquè les petites empreses arribin al públic objectiu més rellevant. Això ajuda a personalitzar el contingut per ressonar amb els clients potencials i crear relacions més sòlides.
Les eines de màrqueting a les xarxes socials amb anàlisi del comportament del públic impulsen campanyes de màrqueting dirigides que s'adrecen directament als interessos del públic, cosa que comporta taxes d'interacció i conversió més elevades. Les empreses que busquen ampliar aquesta anàlisi a les plataformes mòbils sovint s'associen amb un empresa de desenvolupament d'aplicacions de xarxes socials per crear quadres de comandament d'anàlisi personalitzats.
4. Anàlisi competitiva
Una de les característiques més importants que hauria d'oferir el vostre programari de màrqueting a les xarxes socials és l'anàlisi de la competència. Fa un seguiment del rendiment dels competidors, proporcionant informació sobre les seves estratègies i la participació del públic.
L'anàlisi de la competència revela oportunitats i amenaces. També permet fer anàlisis comparatives i ajustar estratègies per mantenir-se per davant de la competència, garantint que el negoci continuï sent rellevant i atractiu. Moltes petites empreses també confien en serveis de desenvolupament d'aplicacions de comerç electrònic per millorar la seva experiència de compra mòbil i mantenir-se competitius.
Les petites empreses han de prioritzar aquests aspectes clau en el seu programari de màrqueting a les xarxes socials per poder aconseguir el màxim impacte en els seus objectius.
Els 10 millors programes de màrqueting de xarxes socials per a petites empreses
El 2025, tot i que hi ha moltes eines disponibles al mercat, només algunes d'elles ofereixen les característiques clau que la converteixen en la millor opció per a una petita empresa. A continuació es mostren les deu millors eines de màrqueting a les xarxes socials basades en la disponibilitat, el pressupost i els recursos, aquí teniu les deu millors eines de màrqueting a les xarxes socials.
1. Predis.ai
Predis.ai és un eina potent per a petites empreses buscant maximitzar els seus esforços de màrqueting a les xarxes socials. És un producte basat en IA que prediu el rendiment d'una publicació d'Instagram abans que es publiqui. Això ajuda els influencers i les marques a millorar les seves publicacions ex ante, utilitzant els suggeriments de la IA. Aquests suggeriments inclouen l'hora/dia de publicació, la durada dels subtítols i les millores de la imatge. Predis també suggereix hashtags basats en el vostre públic objectiu per ajudar a millorar l'abast de la publicació.
Predis.ai també ofereix una funció de generador de contingut que utilitza intel·ligència artificial generar i publicar automàticament creatius de xarxes socials. Això permet a les empreses crear imatges d'alta qualitat per als seus productes i serveis. Aquesta eina pot generar publicacions promocionals i subtítols amb IA. La plataforma utilitza intel·ligència artificial per proporcionar informació que ajuda les organitzacions a millorar el rendiment i optimitzar les operacions. També podeu consultar eines publicitàries tecnològiques de primer nivell per optimitzar les campanyes.
Predis.ai ofereix quatre plans de preus principals: un de 7 dies free prova, després d'afegir CC, un Plus/Lite Planifiqueu uns 32 dòlars al mes per a treballadors secundaris, un Edge/Premium Planifiqueu uns 79 dòlars/mes per a petites empreses amb diverses marques i quotes més altes, i una empresa/Agency Planifiqueu a partir de 249 $/mes per a agències o equips grans amb marques il·limitades, publicacions d'alt volum i funcions prioritàries. La facturació anual pot oferir descomptes i hi ha disponibles complements com ara crèdits d'exportació addicionals o més canals socials.
Característiques clau
- Eina de generació de contingut basada en IA que crea publicacions completes i llestes per publicar a les xarxes socials amb només una descripció concisa o un breu resum de la publicació/negoci/servei.
- Capacitat de generar publicacions promocionals i subtítols amb IA.
- Capacitat de publicar contingut generat per IA a diferents plataformes de xarxes socials com Facebook, Instagram, LinkedIn i Pinterest.
- Programador de publicacions per programar publicacions de manera ràpida i senzilla amb antelació.
2. Delight Chat
DelightChat és una eina dissenyada per optimitzar l'atenció al client a través de diversos canals. Ofereix una safata d'entrada on les empreses poden gestionar i respondre a les consultes dels clients des de plataformes com WhatsApp, Instagram, Facebook i correu electrònic, tot en una sola pantalla.
Aquest sistema de suport omnicanal és particularment útil per gestionar comentaris a les xarxes socials i missatges directes (DM), cosa que el converteix en un actiu valuós per a les petites empreses que busquen millorar la seva experiència de servei al client. El preu de DelightChat comença a 29 $/mes, depenent del nombre de tiquets i de les funcions que necessiteu.
Característiques principals:
- Suport omnicanal: gestioneu les consultes dels clients de WhatsApp, Instagram, Facebook i correu electrònic en un sol lloc.
- WhatsApp Business API: Facilita la comunicació directa amb els clients via WhatsApp.
- Integració d'Instagram i Facebook: permet a les empreses respondre als missatges directes i comentaris d'aquestes plataformes dins de DelightChat.
- Safata d'entrada del correu electrònic i widget de xat en directe: Gestioneu les consultes per correu electrònic i xat en viu des del vostre lloc web.
- Membres de l'equip il·limitats: afegiu tot el vostre equip a DelightChat per agilitzar el vostre procés d'atenció al client.
- Màrqueting de WhatsApp: envieu emissions promocionals, recupereu els pagaments abandonats, verifiqueu les comandes d'efectiu a l'entrega i molt més.
3. Zoho Social
Zoho Social és una eina per gestionar totes les teves xarxes socials en un sol lloc. Pots iniciar xats, compartir informes, assignar tasques i obtenir comentaris del teu equip. Això ajuda a tothom a mantenir-se al dia i a aprovar canvis fàcilment.
Igual que Sprout, té eines per trobar el millor moment per publicar i permet programar contingut. També admet la programació d'Instagram, de manera que pots publicar i tornar a publicar des de l'ordinador. Els plans comencen a 10 dòlars.
Característiques clau
- La capacitat de monitoritzar les interaccions dels clients i una connexió instantània amb el Zoho CRM
- Taulers d'escolta social que fan un seguiment de les ressenyes de la marca, les @mencions i les paraules clau de la marca.
- Col·laboració amb companys de la plataforma mitjançant xat, àudio i videotrucades
4. Buffer
Buffer és una altra eina de gestió de xarxes socials ideal per a petites organitzacions o per a aquelles que tot just comencen. Proporcionen una visió completa free planifica els teus tres primers canals de xarxes socials, cosa que converteix aquesta en una alternativa ideal per posar en marxa el teu Facebook, Instagram o Twitter. Els preus comencen a partir de 5 dòlars al mes.
Característiques clau
- Solucions de publicació a les xarxes socials que us permeten programar ràpidament tot el vostre contingut de xarxes socials per a cada canal.
- Un tauler d'interacció amb les xarxes socials que us permet respondre a qualsevol menció o comentari en línia en un sol lloc.
- Analítica i informes per oferir-vos una perspectiva general de com van les vostres activitats a les xarxes socials.
- La capacitat de dissenyar pàgines de destinació per a la generació de clients potencials, vendes i altres finalitats.
5. Hootsuite
Hootsuite és una plataforma de màrqueting de xarxes socials que, com Sprout Social, és molt reconeguda per publicar investigacions úniques sobre xarxes socials i màrqueting digital a tot el món.
Aquesta eina existeix gairebé des que el màrqueting a les xarxes socials ha estat una estratègia, i ha evolucionat al llarg dels anys per oferir funcions més útils a les empreses, però una característica que s'ha mantingut constant és el seu tauler de control, que proporciona una instantània de tot el vostre progrés a les xarxes socials alhora. Els preus comencen a 99 dòlars al mes.
Característiques clau
- Publica i programa publicacions a les xarxes socials a llocs com Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, Pinterest i altres.
- Gestiona i respon als missatges i mencions entrants en una única safata d'entrada.
- Superviseu les converses en línia sobre la vostra empresa i indústria per mesurar l'estat d'ànim dels consumidors i mantenir-vos al dia amb els temes candents.
6. Vista prèvia
Preview és una aplicació per a telèfons intel·ligents que et permet planificar gràficament el teu feed d'Instagram. Si vols crear un feed basat en un patró, tons de l'arc de Sant Martí o un altre estil de feed d'Instagram, pots penjar tantes fotografies i vídeos com vulguis a l'aplicació i previsualitzar el teu feed abans de publicar-lo. El preu comença a 6.67 dòlars al mes.
Característiques clau
- Penja imatges, vídeos i carrusels a l'aplicació Previsualització per veure com apareixeran en directe a Instagram.
- Podeu programar el vostre material a l'aplicació per publicar-lo quan estigueu preparat.
- Planifica el teu Reels i Stories, així com el teu feed habitual d'Instagram, perquè tot encaixi.
7. Més tard
Més tard va començar com una eina de gestió de xarxes socials només per a Instagram abans d'expandir-se a altres plataformes com Pinterest, Facebook, Twitter, TikTok i altres. Ofereixen una varietat de serveis, inclosa una eina d'enllaç a la biografia que facilita el manteniment d'Instagram. Els plans comencen a 15 dòlars al mes.
Característiques clau
- Solucions de programació de xarxes socials que us permeten preparar i programar el vostre contingut per lots amb antelació.
- Un calendari de contingut visual que facilita la visualització i la planificació dels feeds d'Instagram i d'altres plataformes.
- Eines per trobar i curar contingut generat pels usuaris que li agradarà al vostre públic.
8. Sprout Social
Sprout Social és una solució de gestió de xarxes socials que permet a organitzacions de totes les mides gestionar totes les parts de la seva estratègia de xarxes socials. Podeu gestionar tota la vostra presència en un únic tauler de control integrant totes les plataformes de xarxes socials. També podeu gestionar ressenyes de Google My Business i Facebook, així com crear articles que es puguin comprar connectats amb les botigues de Facebook i els catàlegs de Shopify.
L'eina Employee Advocacy ofereix un flux seleccionat de material perquè els vostres treballadors el comparteixin a les seves xarxes socials, augmentant així l'abast de la vostra empresa. El preu comença a 249 dòlars al mes.
Característiques clau
- La publicació, la programació, el seguiment, l'anàlisi, la generació d'informes i molt més a les xarxes socials estan disponibles en un tauler senzill.
- Accés a la funció ViralPost per garantir que publiquis el teu contingut quan els teus seguidors tenen més probabilitats de participar, augmentant automàticament l'exposició i l'abast.
- Smart Inbox recull tots els missatges entrants de diverses xarxes socials, proporcionant-vos una instantània completa de totes les vostres connexions socials.
- Et mostrem quins hashtags són els més rellevants per al teu contingut.
9. Pilot Social
Social Pilot és una solució de gestió de xarxes socials per a persones que tot just comencen a utilitzar una eina de gestió. A més de publicar i programar, l'aplicació inclou una llista de contingut seleccionat basada en categories i paraules clau que s'enviarà automàticament al vostre feed.
Social Pilot proporciona dades analítiques detallades per ajudar-vos a desenvolupar millors tàctiques. Els usuaris podran identificar amb quin públic interactuen i avaluar les tendències de creixement per continuar generant contingut basat en el rendiment del contingut i l'anàlisi del públic. Els plans comencen a 25.50 dòlars al mes.
Característiques clau
- Integració amb les principals xarxes socials.
- En un únic compositor de publicacions, podeu configurar i optimitzar publicacions per a nombroses xarxes socials.
- Una eina de curació de contingut que us presentarà una llista d'elements de contingut per ajudar-vos a trobar idees noves.
10. vent de cua
Tailwind és una altra eina que va començar amb una xarxa social en ment i que posteriorment es va expandir per incloure-ne d'altres. Va començar ajudant les empreses a programar i automatitzar el màrqueting de Pinterest abans d'expandir-se a Facebook i Instagram. El preu comença a 13 dòlars al mes.
Característiques clau
- Publiqueu idees per assegurar-vos que sempre teniu contingut de Pinterest en marxa.
- Una eina de disseny per crear les vostres pròpies imatges de Pinterest i desar-les a Boards.
- SmartSchedule i la programació automatitzada mantenen el vostre feed de Pinterest ple.
Eina de bonificació: NapoleonCat
NapoleonCat ajuda els usuaris i els equips a desentranyar procediments complexos i simplificar la cooperació. Els usuaris poden codificar per colors i visualitzar calendaris, a més d'aprovar, publicar i programar.
La característica més distintiva de NapoleonCat és que utilitza el màrqueting per ajudar amb els objectius de comerç electrònic: publicar canvis de producte en diferents perfils, atendre les consultes i comentaris dels clients i mesurar els vostres èxits.
Val a dir que NapoleonCat només admet Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter i YouTube, no TikTok. Els preus comencen a 26 dòlars al mes.
Característiques clau
- Tots els comentaris, missatges i ressenyes de les xarxes socials van a una safata d'entrada independent.
- Informes de xarxes socials profunds i elaborats de manera professional per ajudar-vos a identificar assoliments i llocs per millorar.
- Inclou comentaris automàtics de Facebook i Instagram, que poden ajudar a convertir els comentaris en ingressos.
Consells clau per trobar el programari de màrqueting de xarxes socials adequat per a petites empreses
Aquests són alguns factors a tenir en compte a l'hora de triar programari de màrqueting de xarxes socials per a una petita empresa:
- Plataformes compatibles: Assegureu-vos que el programari admeti les plataformes de xarxes socials on el vostre públic objectiu és més actiu.
- Pressupost: Tingueu en compte el cost del programari i si s'ajusta al vostre pressupost de màrqueting.
- Característiques: Busqueu programari que ofereixi funcions que s'alineen amb els vostres objectius de màrqueting, com ara programar publicacions, analitzar el rendiment i crear informes.
- Facilitat d'ús: Trieu un programari fàcil d'utilitzar i fàcil de navegar.
- Atenció al client: Assegureu-vos que el proveïdor de programari ofereix un servei d'atenció al client fiable per si necessiteu ajuda o teniu preguntes.
- Integracions: Comproveu si el programari s'integra amb altres eines que ja feu servir, com ara el vostre lloc web o programari de màrqueting per correu electrònic.
- Anàlisi: Busqueu programari que proporcioni anàlisis detallades i mètriques de rendiment perquè pugueu fer un seguiment i mesurar l'èxit de les vostres campanyes de xarxes socials.
No obstant això, heu de triar un programari de màrqueting de xarxes socials per a la vostra petita empresa en funció de les vostres necessitats i objectius específics. Per tant, proveu algunes opcions amb a free prova abans de fer una trucada final.
Domina les xarxes socials 🔥
Augmenta la producció de les xarxes socials i el ROI amb IA
PROVA-HO ARA
Embolicant
El programari de màrqueting a les xarxes socials és sens dubte un imprescindible per a totes les petites empreses que busquen mantenir-se al capdavant de la corba. No només racionalitza els vostres esforços i us estalvia temps, sinó que també ofereix informació i anàlisis valuoses per ajudar-vos a prendre decisions informades.
La llista del nostre bloc d'eines líders en el sector, combinada amb consells i factors clau per facilitar l'elecció correcta, fa que seleccionar l'eina de programari adequada per a les vostres activitats de màrqueting a les xarxes socials sigui infinitament més fàcil. Per obtenir la millor combinació de preus, flexibilitat i funcions, Predis.ai es classifica com l'opció ideal per a totes les empreses.
Predis.aiL'extensa plataforma impulsada per IA us ofereix accés únic a nombroses eines com ara Generador de publicacions a les xarxes socials per crear imatges impressionants, Predis.ai Eina de programació de contingut de xarxes socials per publicar i programar el vostre contingut, i fins i tot el Anàlisi de la competència a les xarxes socials per realitzar una anàlisi ràpida i profunda de la competència.
Ús Predis.ai per generar nombrosos free publicacions, utilitzeu les més de 10,000 plantilles atractives de la plataforma i mantingueu-vos per davant de la multitud amb una puntada.
També et pot agradar,
Màrqueting de planificació de casaments i esdeveniments amb IA
Predis.ai – Cas pràctic d'Appsumo
Canva + ChatGPT per a empreses
Màrqueting d'Instagram per a lampistes
Idees de publicacions a les xarxes socials del Dia Mundial del Cor
Anàlisi competitiva de les xarxes socials: Una guia de com
