Направете най-доброто от Черен петък с вашия магазин Shopify

Нека ви върна към 2015 г., преди да стартираме Black Friday в Shopify! Това беше годината, в която разпродажбата Black Friday започна за първи път в интернет. Amazon беше първата, която предложи Black Friday през юли, а компанията повтори същото през 2016 и 2017 г. Впечатлени от печалбата, реализирана от Amazon, други компании започнаха да предлагат подобни оферти, но в избраните от тях месеци.

Първоначално една група беше против Черните петъчни разпродажби в интернет, но след това пандемията почука на вратата ни. Както всички знаем, 2020 г. и следващите две години бяха много непредвидими за едно нормално същество. Много малко хора пазаруваха лично на Черния петък, така че повечето фирми трябваше да направят магазина си онлайн.

Черният петък първоначално се празнува в четвъртия четвъртък на ноември. Това е първият ден от месеца на пазаруване преди Коледа. Черният петък е сигнал за хората, за да могат да започнат пазаруването си. За бизнеса това е първият ден, в който им е позволено да обявят своите продуктови оферти. Те нямат право да разкриват коледните си оферти преди Черния петък.

Е, историята на Черния петък е достатъчно дълга, за да бъде разгледана в тази статия, но сега знаете малко за същото. За малки предприятияЧерният петък винаги е възможност за растеж, а Shopify е една такава платформа, която дава възможности на реалните магазини. В този блог ще прочетете няколко интересни идеи, които ще ви помогнат да извлечете максимума от продажбите си в Shopify Store за Черния петък. Но преди това, нека ви запозная с... Predis.ai, което може да ви помогне да създадете съдържание за социални медии за вашите продукти.

1. Предварителна подготовка, за да зарадвате клиентите си

В такъв печеливш ден, наречен Черен петък, повечето бизнеси (особено по-малките) правят грешката да се фокусират единствено върху продажбите. Без съмнение Черният петък привлича много нови клиенти и денят става изключително печеливш, но представете си колко невероятен ще бъде вашият Shopify бизнес, ако тези нови клиенти станат вашите... повтарящи се клиентиТова може да се случи, когато изградите лична връзка с клиентите по време на Черен петък.

• Бъдете креативни и опитайте ръкописни бележки. Някои малки предприятия са опитали ръкописни бележки и ги правят редовно. Този сладък акт носи усещане за връзка между продавача и купувача.
• Отстъпките след покупка също могат да ви помогнат да изградите връзка. Как? Отстъпките след покупка показват, че наистина се грижите за клиентите си. Полагайте усилия, както преди да закупят продуктите ви.
• Активирайте Shopify free доставка над определена цена. Това често примамва потребителя, който търси отстъпки. Ако предлагате free доставка, не забравяйте да подчертаете това в кампаниите си в социалните медии, на страницата за плащане и на целевите страници.
• Можете също да опитате да използвате различни теми на Shopify и да подобрите използваемостта на витрината си, което може да я направи по-привлекателна за потребителя.
• Интегрирайте популярни опции за плащане и тествайте процеса си на плащане, за да се уверите, че работи безпроблемно.
• По време на BFCM, вашият екип за поддръжка трябва да е добре подготвен да отговаря на всякакви въпроси, да коригира запитвания, да разглежда притеснения и т.н.
• Имате лоялни клиенти? Отворете разпродажбата по-рано за тях с по-добри отстъпки. Не забравяйте да им съобщите това с персонализирани имейли, за да знаят, че ви е грижа.

2. Приемете платформа „Купете сега, платете по-късно“.

„Купи сега, плати по-късно“ е метод на плащане, чиято популярност нарастваapiМожете да привлечете все повече клиенти към вашия магазин Shopify за Черен петък, като предложите опцията „Купи сега, плати по-късно“ (BNPL). Няколко онлайн магазина я използват като една от най-бързо развиващите се. метод на плащане в електронната търговияПовече от 25% от американците вече се възползват от предимствата на BNPL. Очаква се до 2030 г. размерът на пазара да достигне 40 милиарда долара. Също така, марките Morphe, Nordstrom и American Eagle вече са приели BNPL. Ако говорим за популярни платформи за електронна търговия, Amazon и Flipkart ви позволяват да активирате BNPL на тяхната платформа.

Предимства на BNPL:

• Клиентите със сигурност ще се върнат.
• Клиентите могат лесно да управляват BNPL плащания вместо плащания по кредитни карти.
• Клиентите не трябва да се притесняват за лихва (тъй като тя е 0), ако върнат парите навреме.
• Продажбите ще се увеличат, тъй като хората ще мислят по-малко преди да купят.

3. Уверете се, че вашият магазин е Готови да се изправите пред трафика

Може би сте работили усилено, за да осигурите добър трафик на Черния петък. Може да сте положили усилия в маркетингови кампании за Черен петък, но какво ще стане, ако вашият уебсайт се срине на Черен петък поради скока на трафика? Може ли сървърът на вашия сайт да се справи с внезапното нарастване на трафика? Ако не обръщате внимание на здравето на вашия сайт, със сигурност ще съжалявате, че сте загубили много трафик. Затова трябва да проверите дали индексът на скоростта на вашия сайт е добър.

Освен сривовете на сайтовете, има и друг основен проблем, който трябва да бъде решен, а именно бавното зареждане на сайтове. Хората имат мимолетен период на внимание и ако има нещо, което мразят повече от липсата на отстъпки, това са бавно зареждащите се сайтове.

• Първо, направете резервно копие на сайта си, което е доста важно. Също така, инсталирайте няколко инструмента като Pingdom или UptimeRobot и ги свържете към сайта си, за да бъдете уведомявани винаги, когато състоянието на сайта ви се влоши.
• PageSpeed ​​Insights е инструмент на Google Labs, който разглежда подробно проблемите на вашия сайт.
• Оптимизирайте сайта си чрез A/B тестване с различни призиви към действие (CTA), дизайни на банери и отстъпки, за да идентифицирате версии, които конвертират най-добре.
• Уверете се, че всички ваши изскачащи прозорци, джаджи и интеграции работят безпроблемно във фонов режим и не нарушават работния процес на потребителя.
• Що се отнася до техническата страна, компресирайте изображенията, надстройте хостинг плановете си и намалете броя на HTTP заявките.

4. Увеличавайте и кръстосвайте продажбите на вашите продукти

Увеличаването на продажбите и кръстосаните продажби могат да увеличат повече продажбите ви във вашия магазин Shopify за Черния петък. Нека ви обясня какво представляват тези термини с прости думи! И така, Upselling означава убеждаване на клиентите да купуват скъпи или по-добри версии на продукти или добавки. Ако можете да повлияете или да обърнете някои от клиентите си, така че те да купуват по-скъпи артикули, тогава вие продавате повече.

Кръстосаната продажба е, когато показвате продукти, подобни на първоначалната покупка на клиентите. И двата термина са доста важни за тези, които искат да увеличат продажбите си. Ако извършвате допълнителни продажби и кръстосани продажби на Черен петък, приходите ви може да се увеличат повече от очакваното.

• Ако сте решили, можете да започнете, като създадете рекламно копие с творчески термини като „Може също да харесате“, „Добавяне на екстри“ или „Други също са закупени“. Тези условия могат да убедят клиентите да проверят още някои продукти.
• Изпращайте персонализирани имейли за продукти, които биха могли да заинтересуват конкретния клиент.
• Използвайте предишен опит от сърфирането, за да предлагате продукти на клиентите чрез реклами в социалните медии.

5. Използвайте Amazon като допълнителен празничен канал за продажби

Не можем да отречем, че Amazon има милиони клиенти и в ден като Черния петък хората се доверяват повече на Amazon. Разбирам, че е трудно да започнете да продавате в Amazon. Но е достатъчно достоен. Можете да фиксирате част от бюджета си за Реклами на Amazon, което ще помогне на вашия продукт да се покаже над другите.

Освен това Amazon предлага инструменти, които могат да добавят стойност към вашето начинание:

• Приписване на Amazon
• Търсене на Amazon за търсене на продукти
• Достъп до персонализирани рекламни изживявания
• Платформа от страна на търсенето на Amazon

Марките вече работят с гигант в електронната търговия като Amazon, който привлича огромна клиентска база в Черен петък. Следователно, трябва да започнете да промотирате продуктите си с Amazon Ads и Amazon PPC за да се увеличи максимално видимостта и продажбите.

• Не пренебрегвайте Google Ads, защото хората обикновено смятат, че е лесно да търсят в Google, преди да търсят точния продукт, който искат в Amazon или други уебсайтове за електронна търговия. Похарчете пари за кампания в Google Ads и направете сайта си видим в горната част на резултатите от търсенето, тъй като той играе основна роля в привличането на трафик към вашия уебсайт.
• Направете равносметка на текущите си наличности и се уверете, че няма да ви свършат по време на разпродажбата.
• Планирайте предварително как можете да комбинирате бестселъри с бавно продаващи се продукти, за да увеличите максимално стойността.
• Оптимизирайте логистичния си работен процес, за да направите процеса на доставка безпроблемен.
• Пуснете анонс на отстъпките на продуктите си още преди Черен петък, за да създадете очакване сред аудиторията. Можете да добавите обратно броене и опция „ограничени налични количества“, за да насърчите потребителите да направят покупка.

7. Подгответе Черен петък план за доставка и връщане

Бързата доставка и лесното връщане са две места, където можете лесно да спечелите сърцата на клиентите си. В Черния петък търговците на електронна търговия трябва да имат невероятен план за доставка в последния момент. Трябва да запомните две дати и трябва да се съсредоточите повече върху тях.

Това са:

• Зелен понеделник, 11 декември 2023 г
  • Знаете ли за концепцията, наречена Зелен понеделник? Той беше въведен от eBay още през 2007 г. Платформата го въведе, за да каже на клиентите си, че това е най-натовареният ден за пазаруване на подаръци в последния момент. Скоро други платформи започнаха да приемат деня.
• Free Ден на изпращане, 14 декември 2023 г
  • Предприятията за електронна търговия често предлагат free доставка на всички продукти на Free Ден за доставка и обещание за доставка до Бъдни вечер. Ако вашият магазин участва тази година, комуникирайте ясно с коледните купувачи относно очакванията за доставка.
  • Едно от многото приложения на Shopify може да се използва за показване дали артикулите в количката на клиента отговарят на условията за rapid доставка. Маркирайте артикулите в количката като изпращане отделно, ако не пристигнат навреме. Можете също така да предоставите предупреждение на продуктовата страница или целевата страница за продажби.

8. Предлагайте ексклузивни сделки за Черен петък

Трябва да предлагате специални отстъпки, когато има шансове да получите голям брой клиенти. Ако искате да добавите разпродажби и отстъпки за онези продукти, които се търсят, клиентите ще влязат отново в сайта ви.

Има и няколко много популярни вида отстъпки, които можете да използвате. Те са:

• На базата на проценти
  • Можете да предложите няколко процентни отстъпки за някои от вашите най-продавани продукти. Копието от това може да е „до 50% ОТСТЪПКА“ или „Повно 10% ОТСТЪПКА“. Можете да подчертаете тези отстъпки по закачлив начин върху вашите продукти. Хората ще бъдат привлечени, като видят тези оферти.
• Free Подаръци
  • Free Подаръците са един от най-добрите начини за привличане на клиенти. Те ще усетят, че ако купуват продукти, може да получат някои вълнуващи подаръци. Можете да определите сума, до която клиентите ще купуват, и след това да имате право да получите подаръци за... free. Можете да получите повече продажби и вашите клиенти ще получат повече продукти, без да плащат.

За последна стъпка, популяризирайте тези сделки чрез реклами, така че хората да знаят какво предлагате. Промоцията ще привлече повече нови клиенти и след това можете да ги превърнете в лоялни или редовни.

9. Инвестирайте в лоялност след Черен петък

Трябва да включите някои програми за лоялност в маркетинговата си стратегия на Shopify за Черен петък. Това може да ви помогне да превърнете лоялните си клиенти в редовни, които ще пазаруват често. Тези, които използват награди за лоялност, често купуват повече артикули и се връщат по-често от тези, които не го правят.

Е, ако се чудите дали имейлите за програми за лоялност са и промоционални, нека ви кажа, че не са. Имейлите за програми за лоялност и промоционалните имейли са две различни понятия. Как?

• Имейлите за лоялност включват вълнуващите награди, които вашите клиенти може да са спечелили, като играят игри или купуват продукти. Така че тези клиенти никога няма да искат да загубят тези награди.
• Тези имейли от програмата за лоялност са персонализирани и не всеки получава тези имейли като промоционалните.
• Имайте реферални програми и предлагайте допълнителни отстъпки на клиенти, които привличат нови хора.

10. Сътрудничете с други малки предприятия

Когато си сътрудничите с други малки фирми, получавате помощ или партньор, с когото да растете. Това може да бъде здравословен начин два или повече бизнеса да растат заедно. Когато малките предприятия си сътрудничат, има и по-малко шансове за грешки, защото хората се учат заедно. Така че, намерете партньори и си сътрудничете с тях, за да растете.

Не е нужно да си сътрудничите с вашите конкуренти; трябва да си сътрудничите с тези фирми с продукти, които допълват вашите продукти. Малките предприятия могат да правят кръстосано популяризиране, което директно води до увеличени продажби и нови клиенти за всички, свързани със сътрудничеството.

11. Подобрете изживяването в магазина

Онлайн пазаруването със сигурност е покрило голям пазар и расте с темповеapid, но има много клиенти, които все още предпочитат физически магазин пред онлайн магазин. За да грабнете тези клиенти, уверете се, че изживяването ви в магазина е страхотно.

Можете да украсите магазина си с цветя, гирлянди и други красиви неща. Хората обичат естетическите гледки и неща, така че бъдете креативни и креативно декорирайте магазина си, за да привлечете младежи и възрастни. Освен това можете да добавите безплатни освежителни напитки и подаръци, за да покажете колко щедри сте вие ​​и вашият екип.

Можете да се опитате да предоставите изключително обслужване на клиентите си. Бъдете мили, услужливи и отзивчиви. Можете да добавите добър екип, който да се справи с обслужването на клиентите ви. Тези няколко стъпки могат да превърнат новите ви клиенти в редовни.

12. Оптимизирайте своето онлайн присъствие

Тъй като вашият бизнес е онлайн, трябва да сте сигурни, че имате активно онлайн присъствие. Брандирането е важно за вашия бизнес, тъй като хората трябва да знаят кой сте. Вашите социални медии, рекламни кампании, автоматични съобщения и имейл кампании трябва да са активни. Опитайте се да се появявате по-често пред хората, така че те да имат името на вашата марка на устните си, когато са на път да започнат да пазаруват.

• Трябва да актуализирате уебсайта си непрекъснато. Тъй като Черен петък е най-близкият ден до настъпването на празничния сезон, актуализирайте уебсайта си и добавете вълнуващи джаджи, за да покажете, че сте подготвени. В тези джаджи трябва да добавите банери за Черен петък, така че когато някой се върне, да получи атмосферата от вашия сайт.
• Оптимизирайте сайта си за SEO. Това не само предлага ползи в краткосрочен план; може да бъде полезно и в дългосрочен план.
• Подгответе уебсайта си за успех, като го поддържате оптимизиран за мобилни устройства, тъй като много потребители предпочитат да пазаруват от мобилните си устройства.
• Shopify предлага обширни анализи за това какво харесват вашите клиенти и къде спират. Използвайте правилно тези данни, за да оптимизирате сайта си съответно.
• Вземете съдържание от инфлуенсъри и потребителско съдържание (UGC) като социално доказателство, за да подобрите привлекателността на вашите продукти.
• Провеждайте кампании и реклами в социалните медии, за да достигнете до повече хора и да рекламирате бизнеса си.

13. Възползвайте се от стратегията си за имейл маркетинг

Не бива да пренебрегвате имейл маркетинга, тъй като е доста полезен за обаждане на хора, които са се скитали по други сайтове, но са забравили вашия. Имейл маркетингът помага да се представят всички вълнуващи схеми или оферти, които даден бизнес е стартирал. Клиентите не е нужно да търсят такива оферти или разпродажби, тъй като могат да бъдат уведомявани по имейл.

Можете да създадете имейл списък, в който ще имате имейл адресите на вашите клиенти или на тези, които някога са посещавали сайта ви. След това трябва да създадете атрактивен имейл, в който да споменете нещата, които искате да споделите, и да стартирате кампаниите си за Черния петък. Сега най-очевидният въпрос може да е как да го направите.

Е, различни уебсайтове могат да ви помогнат да извлечете имейл адресите на посетителите и да направите списък с тези идентификатори. Тези уебсайтове могат дори да управляват кампаниите вместо вас и имат няколко шаблона, с които можете да създавате атрактивни имейли, включително платформи, обсъдени в ревю на SendGrid. Mailchimp е един от най-популярните инструменти за имейл маркетинг и ако не искате да се отказвате от Shopify, можете да използвате техните инструменти за имейл маркетинг.

14. Удължете периода на продажбите на Черния петък

• Ако можете да удължите периода на разпродажбите на Черния петък, направете го така, че тези, които не са могли да решат, да могат да купят продукти в златното време на удължаването на разпродажбите.
• Периодът на продажбите в Черния петък може да бъде удължен, тъй като Черният петък е само началният ден на месеца за пазаруване. Така че няма да загубите клиенти; вместо това може да спечелите онези, които са на път да пазаруват през месеца.
• Можете да въведете схеми като оферти за ранни записвания, при които хората не е нужно да чакат дълго за отстъпки. Също така, специалните оферти за малък бизнес в събота и промоциите, обхващащи целия уикенд на BFCM, могат да ви помогнат да увеличите продажбите си.
• Офертите в последния момент могат да подтикнат клиентите да купуват продукти, които са обмисляли да ги купят. Тези оферти в последния момент биха ги принудили да мислят, че ще трябва да платят повече, ако не купят сега, когато продажбата бъде прекратена.

Опакова го

След като прочетете горните точки, можете да започнете подготовката за Черен петък в Shopify разпродажби. Трябва да запомните няколко точки, които със сигурност са важни, а именно:

• Рекламирайте вашата марка и рекламирайте вашите продукти, отстъпки и схеми за Черен петък.
• Сътрудничество с малки фирми и онлайн присъствие.
• Изграждане на имидж на марката за увеличаване на стойността на марката и вярата на посетителите.
• Обслужване на клиенти и стартиране на схеми за привличане на клиенти
• Преобразувайте посетителите на вашия сайт в редовни.
• Здравето и външният вид на уебсайта трябва да са добри, особено при разпродажбите на Черен петък в Shopify.

Сега знаете какво да направите, преди да настъпи Черният петък. Трябва да започнете да работите върху магазина си, за да имате достатъчно време. Освен това не е нужно да бързате в последния момент.

Ако някога се почувствате блокирани, докато подготвяте своя Магазин за магазини, винаги можете да се консултирате с експерти на Shopify. Shopify ви позволява да обсъдите проблемите си с експерти, а тяхното обслужване на клиенти е достатъчно напреднало, за да реши вашите технически проблеми.

Може също да ви хареса,

Shopify store Instagram идеи за състезания за Коледа

Идеи за история на Instagram за недвижими имоти

Популяризирайте уеб семинари в социалните медии