Попадали ли сте някога на реклами от марки, от които вече сте пазарували? Или Виждали ли сте продукти в резултатите от търсенето, които сте търсили преди? Това се случва доста често с повечето от нас и нека ви кажем, че не е случайно. Много марки използват нещо, известно като „ремаркетинг“, за да накарат своите клиенти и потребители на услуги да се връщат многократно на техните уебсайтове. Това е техника за пренасочване на клиенти чрез показване на реклами на хора, които вече са взаимодействали с вашата марка или уебсайт по някакъв начин.
Този вид реклами често се показват на други уебсайтове или платформи и имат за цел да привлекат посетителите да отворят рекламите и да извършат определени действия. Тези действия могат да включват закупуване на някои продукти от уебсайта, попълване на формуляр или абониране за услуга от уебсайта. Това ще накара клиентите да се върнат на уебсайта.
Как работи ремаркетингът?
Ремаркетингът е известен също като пренасочване и позволява насочване към потребители, които вече са посетили уебсайта или марката преди това по следния начин –
1. Проследяване –
Когато потребителите посещават вашия уебсайт, те обикновено предприемат някакво действие или посещават някои страници в уебсайта ви. Това може да се наблюдава с помощта на нещо, известно като пиксел или код на етикет. Инструменти като този ще ви помогнат да разберете какви страници са посетили потребителите или какви продукти са прегледали на уебсайта ви.
2. Изграждане на аудитория –
Можете да създадете аудитория, като използвате данните, събрани чрез tacking. Тези данни ще ви помогнат да разберете каква част от населението е харесала кои продукти или услуги и коя част от населението е добавила продукти в количката, но не е завършила действието.
3. Създавайте рекламни кампании –
Данните, събрани чрез проследяване, ще ви позволят да изградите аудитория. Освен това трябва да създадете рекламни кампании, за да примамите клиентите обратно към уебсайта си. Това може да стане чрез показване на реклами с помощта на Google реклами или Facebook реклами. Тези реклами ще се показват в уебсайтове и приложения, които се поддържат от тази рекламна мрежа.
4. Показване на реклами –
Когато хората посещават други уебсайтове, ще им се показват реклами от вашия уебсайт или марка. Това ще бъде направено, за да покаже на вашите предишни клиенти или потенциални клиенти, за да им напомни за тяхната количка, която все още трябва да бъде продължена и действието ще бъде завършено. Не всички клиенти ще извършат действие, но ремаркетингът ще гарантира, че определен брой хора ще се върнат и ще купят продуктите, които са планирали да купят преди.
5. Оптимизиране и наблюдение –
Винаги е необходимо да наблюдавате стратегията си за ремаркетинг от време на време. Клиентите се връщат и все още не са завършили действието? Каква може да е причината? Твърде сложен ли е уебсайтът за използване? Или вашият интерфейс се нуждае от полиране? Продължете да наблюдавате различни показатели като честота на кликване и проценти на реализация, за да разберете поведението на клиентите.
Опаковане –
Ако мислите, че след като човек напусне уебсайта ви, той няма да се върне обратно, тогава грешите. Ремаркетингът е основен инструмент за подобряване на вашата маркетингова стратегия и привличане на хора, защото вече знаем, че лицето се интересува от продукта или услугата. Освен това, ако видят продуктовите реклами отново, може да бъдат подмамени да завършат действието, с което са започнали. Понякога тези реклами могат да включват имейли, в които се споменават кодове на купони, които биха помогнали на клиентите да изберат да извършат действията, знаейки, че ще получат отстъпка. За да постигнете тази цел, е важно да следвате стъпките, споменати в горния блог.
Други термини в социалните медии –
