İstifadəçi tərəfindən yaradılan məzmun (UGC) brend və ya şirkətin özü tərəfindən deyil, platforma və ya xidmət istifadəçiləri tərəfindən yaradılmış mətn, videolar, şəkillər, rəylər və sosial media yazıları kimi məzmunun istənilən formasıdır. UGC dəyərlidir, çünki o, tez-tez digər istifadəçilər üçün daha orijinal və etibarlı görünür, sosial sübut təmin edir və icma hissini gücləndirir. UGC kampaniyası bu tip məzmundan istifadə edir. Bu, brendin və ya şirkətin özü tərəfindən deyil, platforma və ya xidmətin istifadəçiləri tərəfindən yaradılan mətn, videolar, şəkillər, rəylər və sosial media yazıları kimi məzmunun istənilən forması ola bilər.
UGC Kampaniyasını necə planlaşdırmaq olar –
- Hədəfinizi müəyyənləşdirin - Məqsədinizi müəyyən etmək vacibdir. Bu, brend məlumatlılığı, nişanlanma və ya satışdır? Bu, gələcək fəaliyyət istiqamətini müəyyənləşdirəcək.
- Auditoriyanızı müəyyənləşdirin – Auditoriyanızın kim olduğunu, hansı platformalardan istifadə etdiyini və hansı məzmun növünü yaradıb paylaşa biləcəyini anlayın.
- Düzgün Platformanı seçin – İnstagram, Facebook, Twitter, TikTok və ya Pinterest kimi auditoriyanızın ən aktiv olduğu platformaları seçin.
- Kampaniya Hashtag yaradın – Təqdimatları izləmək və kampaniya ətrafında icma yaratmaq üçün kampaniyanız üçün unikal, cəlbedici və yaddaqalan hashtag hazırlayın.
- Təlimatları aydınlaşdırın – İştirakçıların hər hansı xüsusi mövzular və ya tələblər daxil olmaqla, öz məzmunlarını necə yarada və təqdim edə biləcəkləri barədə aydın təlimatlar verin.
- Kampaniyanızı Təşviq Edin – Kampaniyanı təşviq etmək və iştirakçılığı təşviq etmək üçün sosial media kanallarınızdan, e-poçt bülletenlərinizdən, vebsaytınızdan və digər marketinq kanallarınızdan istifadə edin.
- İştirakı həvəsləndirin – İstifadəçiləri iştiraka həvəsləndirmək üçün brendinizin səhifəsində mükafatlar, endirimlər və ya funksiyalar kimi stimullar təklif edin.
- İştirakçılarla əlaqə saxlayın – Məzmunu bəyənərək, şərh edərək və paylaşmaqla iştirak edən istifadəçilərlə əlaqə saxlayın. Bu, icma yaradır və daha çox iştiraka təşviq edir.
- UGC-ni düzəldin və paylaşın – İstifadəçi tərəfindən yaradılan ən yaxşı məzmunu toplayın və onu brendinizin sosial media kanallarında, vebsaytında və ya marketinq materiallarında paylaşın.
- Müvəffəqiyyəti təhlil edin və ölçün – Kampaniyanızın uğurunu qiymətləndirmək və gələcək kampaniyalar üçün fikirlər toplamaq üçün nişanlanma dərəcələri, əhatə dairəsi və dönüşümlər kimi əsas göstəriciləri izləyin.
UGC Kampaniyasının üstünlükləri –
- Orijinallıq: İstifadəçi tərəfindən yaradılan məzmun brend məzmundan daha orijinal və etibarlı kimi qəbul edilir.
- İcma binası: Tamaşaçılarınızla ünsiyyət cəmiyyət və sadiqlik hissi yaradır.
- Maliyetlidir: UGC istehsala böyük sərmayə qoymadan böyük miqdarda məzmun yaratmaq üçün sərfəli üsul təqdim edir.
- SEO üstünlükləri: Artan sosial media fəaliyyəti və paylaşılan məzmundan geri bağlantılar SEO səylərinizi artıra bilər.
- nişan: UGC-ni həvəsləndirmək markanızla əlaqəni və qarşılıqlı əlaqəni artıra bilər.
- Sosial təminat: Real insanların məhsul və ya xidmətlərinizdən istifadə etdiyini və həzz aldığını görmək potensial müştərilərin satın alma qərarlarına təsir edə bilər.
UGC Kampaniyalarına Nümunələr –
- Apple-ın #ShotOniPhone - Apple iPhone istifadəçilərini #ShotOniPhone heşteqindən istifadə edərək iPhone ilə çəkilmiş ən yaxşı şəkillərini paylaşmağa təşviq edir.
- Coca-Cola-nın “Share a Coke” – Coca-Cola butulkaların üzərindəki loqosunu məşhur adlarla əvəz etdi və müştəriləri #ShareACoke hashtagından istifadə edərək öz adları olan şüşələri tapmağa və fotoşəkilləri paylaşmağa təşviq etdi.
- Starbucks-ın Qırmızı Kubok Müsabiqəsi – Bayram mövsümündə Starbucks müştəriləri #RedCupContest heşteqi ilə bəzədilmiş qırmızı bayram fincanlarının şəkillərini paylaşmağa təşviq edir.
- Airbnb-nin #AirbnbPhoto – Airbnb qonaqları #AirbnbPhoto heşteqindən istifadə edərək qaldıqları yerlərin fotolarını və təcrübələrini paylaşmağa təşviq edir.
- Calvin Klein-in #MyCalvins - Calvin Klein, istifadəçiləri #MyCalvins hashtagından istifadə edərək Calvin Klein alt paltarı geyinmiş şəkillərini paylaşmağa təşviq edən bir kampaniya başlatdı.
